この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や朝食に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

また、大浴場に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。

お客様皆さまがご満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中、口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。

再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・シンギュラリホテル
大久保　美佳

　 この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて温かい御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

　シンギュラリホテルにてご満足頂けたご様子、大変光栄に存じます。
これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、
またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

ザシンギュラリホテル
フロント
松下　宏幸

　この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
またお時間を割いて温かい御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

「とても満足」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、当ホテルのスカイスパは、15時から翌日11時まで営業しております、夕方には露天風呂から夕陽が、夜には大阪の夜景が、朝方には朝日がご覧いただけます、是非次回またご来館される日がございましたら、お楽しみ下さいませ。

またのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

ザ・シンギュラリホテル
フロント
松下　宏幸

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、更に清掃後に行うお部屋の確認不足が招いてしまった結果でございます。この事実を清掃スタッフに共有し、今後この様な事が起きないよう清掃強化して参ります。

またお風呂に関しましてもご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。当日は千人を超えるお客様にご利用を頂いており、設備が追いつかなかった次第でございます。再度この様な事を繰り返さないよう設備の設定を見直させて頂きます。この季節にお客様には寒い思いをさせてしまい、弁明の余地もございません。

お母様のお誕生日という記念すべき日に当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、重なる不備で残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

最後になりますが、お時間を割いての口コミご投稿ご協力頂き誠にありがとうございます。

シンギュラリホテル
関口　萌

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお得度ナンバーワンとのお言葉を頂戴し、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を元に日々進化して参ります様スタッフ一同励んでおります。
是非ともまたご利用頂けます際には当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中口コミにご協力頂き、ありがとうございます。

ザ・シンギュラリホテル
フロント：山本

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性にご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「綺麗」とのお言葉を頂きました事、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。

次回USJをご利用されます際には、是非ともまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・シンギュラリホテル
フロント：山本

すぅゆぅみぃ様

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
当館はユニバーサルシティ駅に直結しており、徒歩0分の立地でございますので、電車でお越しのお客様には大変ご好評いただいております。
大浴場につきましては、ご宿泊されるお客様は15時から翌朝11時まで、何度でもご利用頂けます。夕焼けや朝日を眺めながらの入浴も格別でございますので、次回お越しの際には、是非今回とは違う時間帯にもお楽しみくださいませ。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力いただきましたこと、御礼申し上げます。

シンギュラリホテル
前田

tsubaki163様

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「満点度が高い」とのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。
またユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
tsubaki163様のおかえりを心よりお待ちしております。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力いただきましたこと、御礼申し上げます。

シンギュラリホテル
前田

d-jebel様

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
小上がりスペースで「お寛ぎ頂けた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。小上がりスペースは当ホテルの特徴の一つでもあり、和室の小上がりをイメージしております。普段はお寛ぎのスペースとして、また3名様以上でご利用場合は寝具を敷いてベッドとしてもご利用頂ける仕様でございまして、大変多くのお客様にもご好評頂いております。
スカイスパもまた、当ホテルの自慢でございます。仰る通り滞在中何度でもご利用頂けますので、次回お越しの際は是非違う時間帯にもご利用下さいませ。夕方頃ですと比較的空いておりまして、夕焼けもご覧になれますので大変おすすめでございます。
ルームキーをかざすシステムに関しましては、宿泊者様に安心してお過ごし頂きたいとの配慮からでございます。
立地、朝食に関しましても、お褒めの言葉感謝いたします。
またユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
d-jebel様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力くださいましたこと、御礼申し上げます。

シンギュラリホテル
大窪　祐介

　この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　楽しい思い出になるようなご滞在をザ・シンギュラリホテルでお過ごしいただけた事、大変嬉しく存じます。
立地面でもお褒め頂き誠にありがとうございます。
　またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。

ザ・シンギュラリホテル
フロント　長谷

　この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルはお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、日々改善に努めさせて頂いております。
　しかしながら、まだまだ至らぬ点が多いと存じますが、お客様に『とてもいいホテル』だったとご感想を頂けて大変嬉しく存じます。
　スカイスパの入浴システムに関しましてのご意見をスタッフ一同共有し、改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

　ザ・シンギュラリホテル
フロント　長谷

　この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しくださいましたのにも関わらず期待を大きく下げるご宿泊となり大変申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、いっそうの満足度向上に取り組み、改心・改善に努めてまいります。
お忙しい中口コミにご協力頂き誠にありがとうございました。


　ザ・シンギュラリホテル
フロント　長谷

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　朝食バイキングの提供が間に合っておらず、品薄状態でお客様を残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
　朝食スタッフに共有させていただき今後同じ事のないように、改善に努めさせて頂きます。
　当館自慢の大浴場は『最高』とのお言葉を頂けて嬉しい限りでございます。
　これからのお客様に満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
　お忙しい中クチコミにご協力いただき、誠にありがとうございました。

　ザ・シンギュラリホテル
フロント　長谷

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
　当館自慢の大浴場もご満足頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
　お忙しい中クチコミにご協力いただき、誠にありがとうございます。
　またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・シンギュラリホテル
フロント　長谷

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またＵＳＪをご利用頂く際は是非ともまた当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミにご協力いただき、誠にありがとうございます。

ザ・シンギュラリホテル
フロント：山本

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当ホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

ホテル内の案内につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ホテル案内につきましては只今フロントスタッフが作成中でございます。次回ご利用頂ける際には全客室にご用意出来ます様準備に励んでまいります。

またご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミにご協力いただき、誠にありがとうございます。


ザ・シンギュラリホテル
フロント：山本

この度はシンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　とても良かったと言うお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ホテルご案内の用紙をお部屋に置かせていただくとのご意見すぐにスタッフ一同共有し、前向きに検討させていただきます。
お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
また素敵なお時間をザ・シンギュラリホテルでお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ザ・シンギュラリホテル
フロント　長谷

ちんもくていとく様

この度はシンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、説明に関して至らぬ点があったこと、並びにお部屋においてご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。私どもの力不足でございます。
直ちに案内の方法を一から見直し、ご宿泊いただくお客様にとって分かりやすい説明ができるよう、改善に努めて参る所存です。
また、その中でも「良かった」とのお言葉を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。
もしまた次回お越しいただける機会がございましたら、その時は必ずや成長したホテルとなって、ちんもくていとく様をお迎え致します。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力いただきましたこと、御礼申し上げます。

シンギュラリホテル
大窪 祐介

morinyo8948様

この度はシンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「大満足」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しい限りでございます。
当館は、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルとして、パークまで徒歩5分の立地にございますので、パーク開園から閉園まで、お時間を気にされずにご満喫いただけるかと存じます。
また、オフィシャルホテルでありながらも、他にはない和モダンを基調とした館内・お部屋でございますので、お家に帰られたような大人の癒しを感じていただければ幸いでございます。
またユニバーサル・スタジオ・ジャパンにお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。
morinyo8948様のおかえりを、心よりお待ちしております。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力くださいましたこと、御礼申し上げます。

シンギュラリホテル
大窪 祐介

この度はシンギュラリホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「最高」とのお言葉、嬉しい限りでございます。
当館は、ユニバーサルシティ駅から徒歩0分の立地に加え、大浴場も完備しており、旅の疲れを癒していただくには大変オススメでございます。
大浴場につきましては、宿泊されるお客様は無料で、夜通しご利用いただけます。
また、夜中だけではなく、夕焼けを眺めがらの入湯も格別でございますので、次回お越しの際には、是非今回とは違う時間帯にもご利用くださいませ。
改めまして、お忙しい中クチコミにご協力いただきましたこと、御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル
大窪 祐介