この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

館内着につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
現在は、130センチの1サイズのみでございますが、いただいたご意見を基に、お子様も快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

当館でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

またの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場の備品の故障や清掃に関しましてはご不便や、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

1日の間で時間を決め、定期的に備品の確認を行うなどの改善策を導入し、この様な事案が以後ないよう努めてまいります。
また、いただいた内容を清掃にも共有を行い、清掃方法などを改善してまいります。

海外のお客様の亮マナーに関しましてはチェックインの際に案内を徹底しておりますが、より一層注意喚起に尽力いたします。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。

平素よりシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回の、当館でのご滞在はいかがでしたでしょうか。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も当館をお選び続けていただけるよう、サービスやホスピタリティの追求を行い、より良いホテルを目指すべく精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のマナーや清掃にに関しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
チェックイン時に注意事項のご案内徹底などを行ってはおりますが、今一度運用方法を改めて改善して参ります。

また清掃に関してはご指摘いただきました内容を共有を行い、清掃方法を見直しいたします。

現在はご宿泊者様は初日のみお水の提供をおこなっております。

今後も皆様からのご意見やご指摘を参考により良いホテルを目指すべく日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場やサウナにてお寛ぎいただけ嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食バイキングの待ち時間やお料理の品物の配置に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、配置の方法やお待ちいただく時間が少しでも軽減できるよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら是非当館をお選びいただけますと幸いです。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場にお寛ぎいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら、朝と夜で大浴場からの景色も違いますので是非お楽しみいただければと存じます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

朝食のお時間はプランなどによりお時間が決まっております。恐れ入りますがご理解の程お願いいたします。

しかしながら、当館自慢の「トリュフ香るチーズクリームペンネ」をご賞味いただきありがとうございます。
濃厚なチーズクリームにパスタが絡み合い美味しいと大変ご好評いただいております。

また、海外スタッフの対応にも評価していただき光栄でございます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指すべく日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場にてお寛ぎいただけた様子が伺え大変光栄でございます。

しかしながら、系列店舗とのサービスの差によりご期待に沿ったご滞在が提供できず大変申し訳ございません。
今一度、当館のサービス等を見直し、ご宿泊いただく全てのお客様が快適にお過ごしいただける様、改善して参る所存でございます。

お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。

またの、機会がございましたら是非、当館をお選びいただけますと幸いでございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

客室の小上がりでは足をのばしながら、寛ぎいただけるとご好評いただいております。

大浴場に関しましてもパークで歩き疲れたお身体をゆっくりと芯から癒すことができます。

またの機会がございましたら、是非当館へお越しいただき、最上階の大浴場にてお寛ぎくださいませ。

お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。


朝食に関しまして、ご満足いただけた様子が伺え大変ウ嬉しい限りでございます。
クロワッサンは当館で焼いており、サクサクの食感とふんわりとした生地が特徴であり、大変人気な一品でございます。

バースデーの思い出の一部に当館でのご滞在が残りましたら大変光栄でございます。

今後も皆様が美味しく笑顔になれるような朝食作りや
快適にお過ごしいただける環境を目指し日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。

またの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

いつもシンギュラリホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、娘様のお誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただけました事大変光栄でございます。

しかしながら、この度は設備が不十分な点やサービスの点で至らぬ点が多々あり、ご迷惑やご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後はコロナも落ち着き、多くのお客様がお越しいただくことが推測されますので、人員の配置やサービスの追求などを徹底し、全てのお客様が快適にお過ごしいただける様、スタッフ一丸となり改善して参ります。

また、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉をいただ恐縮でございます。

次回お越しいただく際は今回の様なことがなく、一層快適にお過ごしいただける様努めてまいります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただきありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながら、当館の立地に関しお褒めの言葉をいただけ光栄でございます。
当館USJまでは徒歩5分以内、駅までは徒歩10秒でございます。

また、機会がございましたら是非、当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、スタッフの対応につきましてお客様にご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
この様な対応はホテルスタッフとして到底許されるものではなく、今一度スタッフの教育を改め直し改善に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご協力いただきありがとうございました。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきました事心から御礼申し上げます。

朝食に関しまして、ご満足頂ける内容が提供できず申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせていただきながら、より多くのお客様が美味しく感じ、ご満足いただける内容が提供できるよう工夫を凝らし精進して参ります。

また、浴場内のマナーに関しましてはチェックイン時や浴室に注意の案内などがございますが、皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう掲示方法や内容を改め直し改善に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご協力ありがとうございました。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミにお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティに関しまして、大変多くのお客様よりお声をいただいております。
今後ご利用いただくお客様にもご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。

ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また当館自慢の大浴場や立地面等 様々なお褒めの頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変安堵しております。

今後も今回の評価に奢ることなく、ホスピタリティ・サービス向上に日々精神を重ねて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じますが、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内の清掃が行き届いておらず失礼致しました。巡回時に清掃状況もしっかり確認して参ります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場にてお寛ぎいただけ、幸いでございます。
これからも皆様にご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅直結の立地にお褒めの言葉頂きまして、大変ありがとうございます。
サウナに関する貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。お客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
今後も、お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使って口コミを寄せていただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、客室にてご満足いくサービスをご提供できず残念な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。

ご宿泊頂くお客様１人１人に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミにご感想を投稿頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。