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ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.85
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.21
  • 食事4.07
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675件中 81~100件表示

立地5

ヘルス・メーターさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ヘルス・メーターさん [50代/男性] 2023年02月14日 09:54:23

USJに行くのなら最高です。その他の目的で利用するには疑問です

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月16日 20:11:02



この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面でのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
アクセスや近隣の商業施設もございまして、ご利用しやすい立地のため多くのお客様よりご好評いただいております。

これからも皆様に立地以外にもホテル内にてご満足して頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】

立地5

まるきょう@札幌さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

まるきょう@札幌さん [40代/男性] 2023年02月13日 00:56:48

駅の真横で大変便利でした。
外国人宿泊客への入浴マナーの啓発に力を入れてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月16日 19:28:22

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はユニバーサルスタジオジャパンに隣接しており、お買い物にも便利な立地の為、多くのお客様に喜んで頂いております。お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

しかしながら、一部ご宿泊者様のスパ利用についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。海外のご宿泊者様へのスパ利用方法のご案内について今一度見直し、皆様に快適に過ごして頂ける空間を創って参ります。

お忙しいなかご意見、ご感想を寄せて頂きありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 15:56:42

ユニバーサルシティ駅の目の前です。綺麗で高級感がありますが、実際泊まってみると思ったよりビジネスホテル寄りという印象でした。
大浴場は広々していて気持ちよかったですが、平日にもかかわらず22時頃は混雑していて脱衣所のロッカーが空くのを少々待ちました。チェックアウト前の朝に行ったときは空いていてとても快適でした!
他の方の口コミにもありましたが、朝食はいまいちです。味がというよりとにかく動線が悪く、どうしてこの料理がここに?と思うことがいくつか……サラダの手前にドレッシングがあるのは謎すぎです。あとドリンクがフレッシュジュースではなく、ファミレス等と同様のマシンなのも微妙でした。
総合的には満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月16日 19:04:48

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいなか貴重なご意見を寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中に大浴場や客室にてごゆっくりと寛げた様子を拝読し大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食にて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご朝食を召し上がられる全てのお客様に満足して頂けるようオペレーションや動線の改善、スムーズにご案内できるよう社内での見直しをして参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%【USJ】1 デイ・スタジオ・パス付宿泊プラン(2連泊、スタジオ・パス1日分、朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

ゆんとんとんさんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ゆんとんとんさん [30代/女性] 2023年02月12日 15:30:31

USJへ行くので利用しました。土地感ないので、ホテルの場所がわかるから心配でしたが、改札出たほぼ目の前にホテルがあったので、すぐ分かりました!

お部屋はツイン+ごろ寝できるソファもあり、ゆっくりできました。子どもはソファで寝たい!というほど。
朝食は可もなく不可もなく、よくあるブュッフェ。ただ、食後のコーヒーテイクアウトできるのは良いなと思いました。

施設もキレイでアメニティのハンドソープ等の香りも良く、快適に過ごせました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月16日 18:53:51

この度はご家族とのご旅行にザシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使ってお客様のご意見・感想をお寄せいただきありがとうございました。

客室にてごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食につきましてもご感想を寄せて頂き感謝致します。
これからもお客様のお声一つ一つ参考にし、ご期待を超えるサービスをご提供できるようスタッフ一同改善、改心に励んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

s25y25さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

s25y25さん [30代/女性] 2023年02月07日 15:07:13

シンギュラリは2度目の利用です。
広々したお風呂とアメニティの香りがお気に入りです。

今回気になった点は下記。

脱衣場汚い。
(利用者に対して掃除が間に合っていない。こまめに掃除できないのであればモップや掃除機を置いておいてほしい。)

朝食の動線が悪い。
(サラダのラインの手前にドレッシングがあったり、ラインの途中でトースターがあったり。誘導も行き届いていない。)

フルーツが凍っていたり、残念でした。

とは言え、カンデオ系列は気に入っており、各地で利用させていただいています。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月11日 10:58:04

この度はザシンギュラリホテルに2度目のご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使ってご意見・ご感想を寄せていただきありがとうございました。

大浴場や朝食にてご満足いくサービスをご提供できず残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、より快適にご滞在頂ける様、清掃の巡回を増やす、朝食会場の導線を見直す等スタッフ一同サービスの向上を目指して改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへご協力頂きありがとうございます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%!!【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

サンクス1128316さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

サンクス1128316さん [120代/男性] 2023年02月07日 10:37:16

家族旅行で全国旅行支援を利用し宿泊しました。
立地はバツグン、部屋は綺麗で、大浴場も広く、疲れた後には非常よかったです。

しかし、チェックイン時に全国旅行支援の不備があり、子ども2人分の割引が受けられず少し不機嫌ではあったのですが担当の女性スタッフの接客が悪くテンション下がりました。申し訳なさそうに教えてくれたらいいのに、笑わず「無理です」と答えられて...
これだけがもったいないなと...
臨機応変は通用しないので気をつけてください。身分証明は子どもはマイナンバーが必須、保険証だともう1個出せと言われるので気をつけてください。
公式HPの全国旅行支援のご利用条件は修正した方がいいと思います。
ホテル独自の事業でできないならわかるんですが、国の事業なんでホテル側に不利益はないはず...
少しくらいは大目に見てもらいたいなと思いました。コピーを取るわけでもないし、そのスタッフの裁量なんでね...
ましてや、これからパークで遊ぶのに愚痴ばっかりになってしまうので非常に残念。

愚痴ばっかで申し訳ありません。注意喚起になればと思います。
ホテル自体は本当に良くてまた利用する機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月11日 10:26:20

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使って口コミをお寄せいただきありがとうございました。

当館自慢の大浴場や客室をご堪能いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
しかしながら、全国旅行支援のご説明に関しましてはホテル側で臨機応変な対応が出来かねますので事務局へのお問い合わせをお願いしておりますが、一部スタッフの対応や説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後もよりお客様に寄り添ったサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%!!【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 19:36:56

旅行支援と楽天のクーポンでお得なお値段で宿泊出来ました。立地は最高でパークで沢山歩いてヘトヘトだったのですぐにホテルに帰れて、大浴場も疲れた身体にはありがたかったです。
宅配サービスも予め箱が組み立ててあったので気遣いが嬉しかったです。
ただ、残念だった事もいくつかありました。
大浴場に設置してあるウォーターサーバーの出が悪く紙コップに飲みたい量を注ぐまで時間がかかりました。
大浴場のドライヤーで故障中の物があり貼り紙はあったけど分かりにくいので故障中なら撤去するべきだと思います。
コインランドリーもせっかくお部屋で使用状況が分かるのにいざ行くと1台故障中。
最上階まで行って故障中で使えないのは面倒くさいです。
朝早くから隣の部屋のお掃除をされてたと思いますがまだ隣に客がいるのが分かってると思うのでもう少し静かにして欲しかったです。
部屋の設備は最低限でメイク用の鏡がないのは不便でした。
最後にこれはホテルの過失ではないですが隣の部屋から教育上良くない女性の声が廊下まで響き渡っていました。子供も多く泊まるホテルだしテーマパークのオフィシャルホテルの雰囲気はぶち壊しでした。
ハイクラスのホテルと言われると少し疑問ですが立地と大浴場は最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月04日 14:19:08

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関するお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当館は駅に隣接しており、ユニバーサルスタジオジャパンへ行かれる方はもちろん 大阪観光にもとても便利な立地でお客様にご好評いただいております。  

しかしながら、今回の宿泊にて、大浴場での備品類不具合や清掃時の雑音等ご不便・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回起きた出来事は再発防止に向けて、しっかり対策を致しますので、全てのお客様に快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきます。

この度は、お忙し中貴重なご意見を寄せていただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊特別割!】カップル・家族・グループで大浴場やサウナを連泊で満喫するお得旅プラン!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 11:53:36

駅からもUSJからも近くて便利。
大浴場も綺麗でゆっくりできました。

ただ、ハイフロアにしたのですが、窓の外はマンションに阻まれ眺望悪く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月03日 17:22:17


この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また当館自慢の大浴場や立地に関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン ハイフロア】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 16:44:03

温泉、サウナが最高でした。
アメニティはロビーだけではなく、温泉にも置いてあるといいと思いました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年02月03日 13:10:31

この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使って口コミを寄せていただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場やサウナにてゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お客様のお声を参考に日々改善し、これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬割キャンペーン】天空でととのう冬の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能!(朝食付)
ご利用のお部屋
【コーナーソファツイン ハイフロア】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 18:09:39

大浴場があるのが良い。ビュッフェは少し残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月28日 06:53:19

この度は数あるホテルの中からシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使って口コミを寄せていただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場にてゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食をご堪能できず残念な思いをさせてしまいました事申し訳ございません。

お客様のお声を参考に日々改善して参りますので次回ご宿泊頂く際にご意見・ご感想頂けますと幸いでございます。
これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】33%OFF!新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェをご堪能!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

ゆ42310506さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

ゆ42310506さん [30代/女性] 2023年01月25日 16:32:50

お部屋もお風呂も綺麗でした^ ^

また、行きたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月28日 05:41:07


この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。

当館自慢の大浴場や客室にご満足いただけた様子でスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クリスマス2022】天空でととのう秋の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン ハイフロア】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 19:41:31

立地はすごく良くて、本当に改札出てすぐだったのが便利でとても良かったです。朝食も味付けが薄味で全部美味しかったです。お部屋も広くて使い勝手が良かったです。
アメニティーの種類が少ないのと、女風呂からの景色が低い位置からしか見えなかったので星4にしましたが、この価格帯だととても良いホテルだと思います。フロントでの接客もとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月28日 05:32:30

この度は、シンギュラリホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様より頂戴いたしましたご投稿により、当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルはユニバーサルスタジオジャパンへのアクセスの良さや、夜通し入浴可能なスカイスパが
大変ご好評をいただいております。
しかしながら、大浴場ではご満足いく景色をお見せする事が出来ず申し訳ございません。立地上、安全・安心にご利用頂けますよう曇りガラスを貼り外から見えないよう対策しております。

最後になりますが、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 13:33:10

ユニーバーサルスタジオから近く
お買い物もとてもしやすかったです。海が見える部屋で景色もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月28日 05:20:01

この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り、ユニバーサルスタジオジャパンに隣接しており、お買い物にも便利な立地の為、多くのお客様に喜んで頂いております。お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。

今後ともご宿泊頂く皆様に心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミにご感想を投稿頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%!!【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 21:05:30

立地が良く、大浴場があるのもすごく良かったです。
子供用のアメニティが少なめだったのですが、そこまで不都合なく過ごすことができました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月19日 05:46:33

この度は、ザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館は駅に隣接しておりお買い物にもお食事にも便利かと存じます。スカイスパも夜通しご利用いただけますので皆様にご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬割キャンペーン】天空でととのう冬の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 11:22:27

初日に大阪観光、翌日にUSJへ行くため利用しました。
部屋はそこまで広くはありませんでしたが、おしゃれでとても清潔にされていましたし、観光後過ごすだけなので十分かと思います。
展望風呂は防犯上全面オープンではありませんが、夜景も見ることができましたし、清潔でとても気持ち良かったです。
一点、お風呂に備え付けのメイク落としがあまり落ちないものでしたので、気になる方は持参してもいいかと思います。
朝食バイキングは手作りのものが多く、とても美味しかったです。子供用のカトラリーの位置が分かりにくかったかなと思いました。
お料理のアナウンスや、お皿の位置などは随時スタッフの方が声をかけてくださいましたし、みなさんとてもホスピタリティがあって、さすがだなと感じました。
トータルでとても満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月19日 05:36:36

この度は数あるホテルの中からザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミを寄せていただき重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の大浴場や客室にてゆっくりとお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、当館は恵まれた立地にあり、周辺にはコンビニエンスストアや商業施設がありますので、ご滞在には便利な環境でございます。

朝食につきましてもご堪能頂けた様子を伺え、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後とも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミに心温まるご感想を投稿頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬割キャンペーン】天空でととのう冬の旅へ、露天風呂・サウナ・外気浴を堪能!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン(エキストラベッド付)】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 23:53:06

部屋から近いのはとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月19日 05:28:25

この度は、ザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿により快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後共お客様のご期待に沿えるサービスをできます様日々精進してまいります。
お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【USJ】1デイ・スタジオ・パス+楽天限定特典付き宿泊プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 20:32:06

チェックイン前に預けた荷物を
部屋に入れておいてくださり
とても助かりました。

アメニティは使うものを使う分だけ
持っていく形式でよかったです。
ドリップコーヒーがあると嬉しいです。

お風呂も広く、サウナもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月19日 05:23:18

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室やスカイスパで癒しのひと時お過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、ご来館いただいたお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙し中大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 20:50:40

キングサイズのベッドは、小学生の子供と大人2人でも問題なく寝れたので、エキストラベッドは使わなかったです。エキストラベッドは、窓の近くにあり、ちょっと寒い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月19日 04:58:13

この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは景色をご堪能できるよう窓が少し大きいので、窓際にあるエキストラベッドは少し肌寒く感じるかと思われます。毛布の貸出しを御用意致しますので次回ご宿泊される際、お気軽にお問い合わせくださいませ。

最後になりますが感想を寄せて頂きありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ デラックスキング(エキストラベッド付)】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:16:07

概ね満足だが、朝食ブュッフェの会場がやや汚い部分があった。
特にコーヒー、ジュースサーバーは埃がついていたし、コーヒー豆が挟まっていた。埃はその日に積もるものでもないのでは?忙しいのはわかるが、2杯目は…と思う。
食事自体は美味しかったし、対応もとても良かった。また泊まれたらと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月19日 04:51:27


この度はザシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、

朝食をご利用の際、ご不便をお掛けし申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。さっそく、朝食部門にお客様のご意見を共有いたしました。これからもお客様より頂く貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。

お忙しい中、クチコミへのご協力ありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%!!【USJ】1デイ・スタジオ・パス付プラン(朝食付)※当日・翌日から利用日選択可
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

立地5

投稿者さんの ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 11:32:44

立地良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ シンギュラリホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 2023年01月07日 14:26:27

この度は、ザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は恵まれた立地にあり、周辺にはコンビニエンスストアや商業施設があり、ご滞在には便利な環境でございます。
今後とも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前までのご予約でお得な室数限定プラン!大浴場やサウナも満喫!(朝食付)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブソファツイン】

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