この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場の温度管理に関しましてお客様には大変ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
11月という、冬の中で温度を管理出来ていないというのはお客様の体調にも影響が出てしまう可能性もあったかと存じます。
今後、同様の事案が起きないよう、チェック回数を増やすなどの策を取り入れ早急に改善して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお子様との初めてのUSJ旅行にて当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は駅も直結で、パークからも徒歩5分圏内と好立地でございます。
お子様連れのお客様にも移動が便利な場所でございます。

今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上などを目指しより皆様がご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は駅直結で、USJからも徒歩5分圏内と便利な位置にございます。

また14階大浴場にてお寛ぎいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。
ユニバーサルスタジオジャパンで遊び疲れたお身体を癒すには最高の空間かと存じます。

今後も当館をご利用いただく全てのお客様に快適な空間をご提供できるよう、日々取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またの機会がございましたら、その際には是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は駅と直結しており、USJも徒歩5分圏内とアクセス抜群でございます。

次回もUSJにお越しいただく機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。

「次回もここがいい」との最高のお言葉もいただけたいへん光栄でございます。
次回もお客様のご期待に沿えるよう、日々サービス向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数ある中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場や、朝食にて快適にお寛ぎいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

しかしながら、アメニティに関してはご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご意見を踏まえ、ヘアーキャップを導入いたしました。
今後もお客様からのご意見を参考にさせていただき、より一層快適にお過ごしいただける様取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場やお部屋にご満足いただけた様子が伺え、大変恐縮でございます。

就寝の際も快眠していただけたご様子でしたが、お客様がよりご満足頂けるよう、自身に合った枕を選べるように無料貸し出しに低反発ややそば殻のものもご用意しておりますので、また機会がございましたらご使用くださいませ。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただききました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき嬉しい限りでございます。

今後もお客様に寄り添うサービスやおもてなしがご提供できるよう日々取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

立地や清掃などに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

しかしながら駐車場に関しましては、
お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただける様、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。

ザシンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子を伺え
スタッフ一同大変嬉しく思います。


しかしながら、お客様から頂戴した数々のお言葉に甘んずることなく、
更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。

ザシンギュラリホテル　スタッフ一同

いつもザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢の大浴場や健康朝食へのお褒めのお言葉、恐縮でございます。

しかしながらこあがりの清掃が行き届いておらず、
ご不快の念をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
よりご満足いただける様、今一度清掃のチェックを強化するなど、
対策に努めて参ります。


お客様のご期待にお答えできますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。

ザシンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館自慢のスカイスパをご満足いただけ嬉しく思います。
また当館は朝食も自慢の一つでございます。健康を意識した健康朝食となっています。こちらもご満足いただけていましたら幸いでございます。



またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。
お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。

ザシンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はザシンギュラリホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

文面から、お客様にご満足いただけたご様子を伺え
シンギュラリホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場や健康朝食へのお褒めのお言葉、恐縮でございます。
当館では現在たまごかけご飯をお勧めしております。
こちらはお召し上がりいただけましたでしょうか。
もしお召し上がり頂けていない場合、
当館ではご宿泊以外のお客様もお召し上がり頂けますので、
もしお近くにお越し頂いた際は是非ともご賞味いただければと存じます。※宿泊のお客様優先の為、満席の場合はご朝食追加をお断りする可能性がございます。

お忙しい中口コミへのご協力にも重ね重ねお礼申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉に甘んずることなく、
更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。

またお近くにお越し頂く機会がございましたら
是非とも当館をご利用下さいませ。


ザシンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、数あるホテル中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子が拝察できよろこばしいかぎりでございます。


頂いたお言葉に甘んじず、より一層皆様にご満足いただけるサービスが提供できるよう日々精進して参ります。

お忙しい中、クチコミにご協力いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館では朝から身軽でUSJを存分にお楽しみいただけるよう、チェックイン前からでもお荷物のお預かりを承っております。

また、最上階の大浴場にてごゆっくりと癒しを感じていただけた様子が拝察でき嬉しく存じます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館をお選び頂けますと幸いでございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館はユニバーサルシティ駅と直結しており、USJからも徒歩5分圏内と立地面も魅力の一つでございます。

また、当館の最大の魅力、14階の大浴場にてお身体のお疲れを癒やしていただけましたでしょうか。
夜は大阪市内の夜景と夜風、朝の天候の良い日には空に昇る太陽をお楽しみいただけます。

今後も皆様が快適に心地よくお過ごし頂けるよう、サービスやおもてなしを追求しスタッフ一同日々邁進して参る所存でございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

今後もお客様の思い出に残るようなホテルを目指し、スタッフ一同日々邁進して参る所存でございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

連休などは多くのお客様にご利用いただいており、大浴場が混雑することがございます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
客室テレビのVODサービスから大浴場混雑状況などもご確認いただけます。

今後も多くのお客様にご利用いただくかと存じます。
少しでも混雑が緩和できるよう改善策を取りまとめ実践し、改善に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いでございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お母様との初めての大阪旅行に数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応におきまして、「丁寧」とのお言葉をいただけ嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供できるよう努めてまいります。

しかしながら、折角ご満足頂けたにも拘わらず、清掃の不備がありご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
直ちに社内共有を行い、タオルを補充する際のダブルチェックや更衣室の清掃回数の見直しを図り改善に努めてまいります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非お母様やご家族様とお越しいただけますと幸いでございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけた様子が拝察でき大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましては「素敵な笑顔」とのお言葉をいただけ、感激しております。
接客業務に携わるホテルスタッフにおきましては大変有難く、日々の業務への励みでございます。

当館をご利用いただくすべてのお客様に感動していただけるおもてなしができるよう日々邁進してまいります。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。