この度は数あるホテルの中からザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を使ってこのような嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございました。

しかしながら、客室の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフと共有しこれからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はザシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食での混雑につきまして
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

多くのお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、お客様の声を従業員と共有し改善進化を重ねて参ります。

この度はご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、また宿泊したいとのお声も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよく過ごして頂けます様、清掃スタッフとの連絡を密にし再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋へのお褒めのお言葉に感謝癒します。
しかしながら、折角のご旅行でしっかりとお休み頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご指摘は社内にて共有させていただきました。
今後、お客様により良いご滞在をお楽しみいただけますよう努めて参ります。

また、宜しければお越し頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご協力頂きありがとうございます。

フロント　飯野

この度はザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き誠ににありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
当館パークから5分程度のところにございますので、パーク閉園までご満喫して頂けるかと存じます。
またお部屋に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
「また泊まりたいホテルでした！」との嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。

お忙しい中口コミにご協力頂き誠にありがとうございます。
再びお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・シンギュラリホテル：大久保

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。

また、接客面や設備面に関しましてお褒めのお言葉を頂け光栄でございます。

しかしながら、朝食の混雑に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、当館をご利用いただく全てのお客様が平等に安心して快適にご利用いただける様、直ちに改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミにもご協力いただき誠にありがとうございました。

シンギュラリホテル　フロント係 鴛海

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は駅直結、USJも徒歩圏内とアクセス抜群の位置にございます。

また、スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉をいただけ光栄でございます。
スタッフに共有を行い、日々の業務への励みとさせていただきます。

しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけるメニューがご提供できず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、より皆様がご満足いただける品を考えて参ります。



お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの笑顔に関しまして、お褒めいただき光栄でございます。
快適に心地よく、当館をご利用いただけるよう、これからも爽やかな明るい笑顔でお迎えいたします。

また、当館でのご滞在が快適にお寛ぎいただけた様子が拝察でき光栄でございます。

またの機会がございましたら、是非当館をお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、口コミにご協力いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からザ・シンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
。
頂いたお客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も改善・サービス向上に努めお客様のご満足頂けるホテルを目指してまいります。

お忙しい中口コミにご協力いただきありがとうございます。

この度は、ザ・シンギュラリホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館自慢の大浴場や朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当日はかなり多くのお客様にお泊まり頂いておりましてご迷惑をお掛けしたかと存じますが、滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子を拝読し、大変嬉しく存じます。お客様のコメントが私共の励みとなります。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できます様、努力を重ねて参ります。
ご多忙のところご投稿を頂きましてありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は恵まれた立地にあり、周辺にはコンビニエンスストアや商業施設があり、ご滞在には便利な環境でございます。
今後とも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。
お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スカイスパにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
曇りガラスは安全面・周囲の警戒などでそうした仕様になっておりますが、せっかくご期待頂いてご来館されているのにご満足いただけなく申し訳ございませんでした。
朝食ビュッフェに関するご意見もありがとうございます、頂きましたお声を元にご来館いただいた皆様にご満足いただけるサービス提供ができるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はザ・シンギュラリホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食会場では長くお待たせしてしまい申し訳ございません。今後は朝食会場のスタッフ全員で連携を取り、皆様をスムーズにご案内できます様更に注意を払って行く所存でございます。　
貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

この度は、ザシンギュラリホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃はもちろんのこと、お部屋にご案内させていただく前の確認も強化してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフの接遇に関するお褒めの言葉をいただきまして、大変恐縮しております。今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘・ご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。　　

当館でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。またUSJにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。次回も快適にお過ごしいただける様、精一杯のおもてなしをさせていただきます　。
この度は、お忙し中貴重なお声をいただきありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。食器類はお部屋に常備ではなく、貸出備品として在庫に限りはございますが、用意しております。これからも快適なご滞在と美味しいお料理を提供し、楽しいご旅行のお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同、一層努力を続けてまいります。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。お部屋の鍵でご不便をおかけし申し訳ございません。鍵が使用し難い場合は、新しい鍵に交換が可能でございますので、遠慮なくフロントまでご相談下さいませ。今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参ります。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はザシンギュラリホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はこのような社会情勢のなか、ご不自由をお掛けしたかと存じます。これからも快適にご滞在を体験していただけますよう、スタッフ一同、一層努力を続けてまいります。

お忙しい中、クチコミにご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングをご堪能いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
スカイスパは多くのお客様のご利用をいただいており、混み合いを見せておりました。
翌朝にご堪能いただいたとのことで、私共も安堵いたしました。
今後共、お客様にご不便なく快適にお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中お声をお寄せいただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はシンギュラリホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は新型コロナウイルス感染予防の観点から、ご不便をおかけしたと存じます。ご滞在中、スタッフの対応やお部屋の清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。いただきましたご感想1つ1つを真摯に受け止め、改善、サービス向上に努めてまいる所存です。今後もお客様が安心、快適に過ごせるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中クチコミへのご協力ありがとうございます。

シンギュラリホテル　スタッフ一同