この度はカンデオホテルズなんば店をご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
ブッフェスタイルに戻りましたものの、コロナ禍で衛生面を考慮し、お客様の人数や時間を見てお料理を新しい物と入れ替えたり、少しずつの提供をさせて頂いておりますので、お客様に対してお心苦しい所存でございます。またカンデオホテルズの朝食は健康朝食をコンセプトとしておりまして、お野菜をたくさん使ったお料理になっていますのでお好みでないお客様もいらっしゃるかと思います。
今後、メニューも含め見直して改善し、お客様に素敵な朝食のお時間を過ごして頂けますようにスタッフ一同で取り組んで参ります。
お部屋の件に関しましては、次回お泊りの際に可能な限りアップデートにさせて頂きたく思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。