こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-07-19 16:36:59
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投稿日：2022-11-22 15:35:28
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投稿日：2022-11-22 14:53:23
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投稿日：2022-07-21 13:06:42
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投稿日：2020-11-28 22:30:24
総合4
無人島000さんの 南紀白浜マリオットホテル のクチコミ
全国旅行支援と楽天さんのクーポンのお陰で素敵なホテルにお得に泊まることができ、非常に満足しています。部屋から見える景色もきれいで、お食事もお風呂も満足しました。
ただ、フロントと現場のスタッフの連絡ミスが２度もあり、その都度説明をしなければならず、周りの方に私がクレームをつけているかのように見られていたのかなと思うと、少ならずとも不愉快な思いをしました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントとの連携が不足しておりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後は情報共有をしっかりと対応して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。