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琵琶湖マリオットホテルのクチコミ・お客さまの声
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7月24日に宿泊。素泊まりで予約後、ホテルに直接連絡して夕食・朝食を追加で予約。夕食(税サ別)は3ランクの内、最上クラス¥10,500のコースを予約。12階の食事会場の様子と対応を参考までにコメントしておきます。会場のテーブルがファミリーレストラン並みの長テーブルでテーブルクロスが掛けられていないのに驚く。4人で食事をしたのですが、テーブルの上にはナイフ、フォーク、スプーンが4人分まとめて一つの籠に入れておいてある。これもファミリーレストラン並みですね。机上に置いてあるコースメニュー表が予約した内容と違う、ワンランク下のメニュー。係員に指摘すると、確認してこられて間違いに気が付いて貰えた。食器を置くランチョンマットが敷かれて無い。パンにはオリーブオイルだけ付いており、バターも用意されていなかった。食材が地産地消のコンセプトのもと、凝った調理で用意され美味しく頂けただけに、前述の内容との落差が余計に目立ったディナーでした。一万円のコストに見合ったサービスではないでしょう。率直に申し上げて、マリオットホテルのサービスがこれでは、ホテルブランドが泣くのではないでしょうか。
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琵琶湖マリオットホテル(滋賀県)
3.0
投稿日:2020-07-26 16:33:01
サンキョウビジネスホテル(沖縄県)
投稿日:2017-09-29 09:45:36
Emperor Hotel(台湾)
4.0
投稿日:2016-08-21 16:56:33
長湯温泉 やすらぎの宿 かどやRe(大分県)
5.0
投稿日:2015-11-27 09:45:10
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ub31003さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
7月24日に宿泊。素泊まりで予約後、ホテルに直接連絡して夕食・朝食を追加で予約。
夕食(税サ別)は3ランクの内、最上クラス¥10,500のコースを予約。
12階の食事会場の様子と対応を参考までにコメントしておきます。
会場のテーブルがファミリーレストラン並みの長テーブルでテーブルクロスが掛けられていないのに驚く。
4人で食事をしたのですが、テーブルの上にはナイフ、フォーク、スプーンが4人分まとめて一つの籠に入れておいてある。これもファミリーレストラン並みですね。
机上に置いてあるコースメニュー表が予約した内容と違う、ワンランク下のメニュー。
係員に指摘すると、確認してこられて間違いに気が付いて貰えた。
食器を置くランチョンマットが敷かれて無い。
パンにはオリーブオイルだけ付いており、バターも用意されていなかった。
食材が地産地消のコンセプトのもと、凝った調理で用意され美味しく頂けただけに、前述の内容との落差が余計に目立ったディナーでした。一万円のコストに見合ったサービスではないでしょう。
率直に申し上げて、マリオットホテルのサービスがこれでは、ホテルブランドが泣くのではないでしょうか。
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