食事5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 13:54:28
-
朝食はとても美味しく、景色も最高で良かったです。
部屋に持ち帰れるコーヒーがあったのも良かったです。
部屋に備え付けの風呂については、水が外に出てしまいびちゃびちゃになりました。
カーテンをつけて外に水が漏れない工夫等をされると良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 17:16:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
食事5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月17日 00:03:36
-
お盆中にお世話になりました。
部屋：ベッドが大きいです。ふかふかで大喜び。テーブルの椅子が１つなので２つあれば2人でテーブル囲んで晩酌できたなと残念。ラウンジも２２時までなので夜更かしさんは要注意かと。
食事：朝食大好評！絶対に食べるべし。スタッフさんも動きがスムーズです！
風呂：温泉までは移動あり。年配の方は辛いかもしれません（階段多いので）
風呂ごとの違いの説明書きがあれば嬉しいです。
サービス：電話に何回か繋がらず・・。
設備・アメニティ：マリオットならではという品が１つでもあると、友人にも宣伝しやすいのでいいなと。あとファブリーズ的なものは必須かなと。（ビジネスホテルでも大体あるので）
というのも、今回スポーツジムを利用したあと靴の匂いが気になるのでアイロンよりそっちが欲しかったです。
個人的には、カップルよりかは家族でのバカンスにオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
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- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
食事5
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投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月25日 19:50:54
-
２０１８年３月２４－２５日に宿泊しました。
〇良かった点
食事が満足です。
ディナー グリルコースをホテルの１２階レストランで夜景を見ながら美味しく
いただきました。中学生の娘も大満足です。
朝食 バイキング 色々なものを好きなだけ食べることができ、美味しかったので
家族みんな大満足です。
朝食後に急ぐ予定がなかったのでゆっくりできましたが、朝食後予定がある方は
７時開店で行かないと、満席になりしばらく待たされますので要注意です。
〇悪かった点
収容キャパに対して従業員が足りていない様に感じました。
到着時にベルボーイの方がいませんでした。（もともといない？）
前日に確認事項があり電話をしたのですが、１５コール位しないと出ませんでした。
宿泊当日もサービスコールしたのですが、この時も長い事コールしました。
ディナーも到着時間が遅かったので席が満席で、１時間くらい後に部屋に電話しますと
いうことで待っていたのですが、電話がなく直接行ったら席が用意されていました。
今回の目的がホテルでゆっくり食事をすることだったので良かったのですが、
色々滋賀県を観光する予定がある方は待たされる事に不満を感じるかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 琵琶湖マリオットホテル 2018年04月09日 13:33:18
-
先日は琵琶湖マリオットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申しあげます。
長旅でお疲れのところお時間を取りお待たせしてしまい不快な思いにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂きましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしていきたいと
存じます。これからもスタッフ一同鋭意努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を
賜りますようよろしくお願い申しあげます。
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 18:45:11
-
2泊3日の琵琶湖旅行でしたが、こちらのホテルは2日目に宿泊させていただきました。高級感あって、スタッフの対応も申し分ありませんでしたが、ただ、お風呂の場所が分かりづらく、案内もなかったので、困りました。また、お風呂自体もスポーツクラブのお風呂という感じで、今ひとつでした。1日目に琵琶湖ホテルに宿泊していたので、比べるとやはり私としては劣る感じがしました。朝食はとてもよく、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年12月10日 15:59:06
-
投稿者 様
この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 18:18:27
-
リフォームはしてると思いますが、それでもだいぶ古い感じのホテルでした。
SDGsの為のアメニティ減や、従業員も外国人が多く、チェックイン時の説明不足など、かなりビジネスホテルライクです。
団体客も多くて高級感はありません。
電飾なども節電の為か切ってあったり、電球が切れかけてチカチカしているフロアもありました。
来月にはクリスマスですが、この時期装飾も無く華やかさがありません。
正直、経営状況が心配になってしまいました。
大浴場は温泉のようですが、隣接ビルにあり、行くのに遠いのと、スポーツジムと併用しているため、掃除が行き届いてないようでした。
駅との送迎バスはありますが、どうせなら、車で3分の所、ピエリ守山にあるスーパー銭湯の水春に何度か往復バスを夜まで走らせて貰った方が満足度は高いと思いました。
また水春の割引券などもあったら、なお嬉しかったです。
唯一素晴らしいのは、琵琶湖側のお部屋だったので眺望は素晴らしかったです。
晴天というのもありましたが。
あと、フロントで、明日は窓掃除があり人が通るので、カーテンは閉めてくださいと言われました。
これって、サイト上でも事前予約に伝えるべきでは？
朝食は、それなりに美味しかったです。
色々書きましたが、マリオットホテルは好きなので、より良いホテルになっていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年11月23日 14:59:43
-
投稿者 様
先日は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
予定が決まり次第、仰られる通り事前に案内を行うべきところ、当日のご案内となりご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき本当に感謝を申し上げます。こういったご意見ひとつひとつが私共の成長の源となります。
設備の運用について、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
クリスマスツリーについては昨日22日より設置、点灯を開始いたしております。
大浴場のチェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
引き続き琵琶湖マリオットホテルをご愛顧下さいますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
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すぎぴょんきちさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- すぎぴょんきちさん [50代/女性] 2023年11月04日 14:28:45
-
今回お部屋窓際に露天風呂付きと言うのが魅力で利用させて頂きました。琵琶湖を目前にとても心地よく入浴が楽しめ何度も入りました。
こちらのホテルの大浴場は小さめで混んでいることが多いのでビューバス付きにして良かったです。
改善して頂きたい点は部屋が暑く、空気の入れ替えをしたいが出来ない、、、空調が澄んでないと言うか何となく息苦しかったです。
せめて１年通して冷暖房が自由に使える様にして欲しい。
またサービスが全体的にあまり良くないイメージを受けました。
マリオットホテルだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年11月05日 11:24:17
-
すぎぴょんきち 様
この度は琵琶湖マリオットホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
私共も空調の件は改善に取り組む点として検討致しております。貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただきました接客対応につきましても真摯に受け止めております。
今後、このようなご指摘を頂く事がなくなりますように基本から指導して参ります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛と近江の恵みを楽しむフルコース（2食付）OHMI Cuisine 5course
- ご利用のお部屋
- 【温泉ビューバス付プレミアツインルーム（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 23:52:19
-
自分の中ではマリオットホテルは安心安定の高級ホテルのイメージでしたがこの琵琶湖マリオットは価格だけがマリオットという印象で残念でした。国内外都市部のマリオットとは系列が違うのかな？まず車でホテルで横付けでとてもチープな風景、フロントには今流行りのエコホテルで歯ブラシまでがセルフネイルサービス、写真と違い狭い、そして極めつけがチェックイン時に同伴者がいる前で湖の見える部屋が追加料金でご利用いただけますって家族だから良かったがまるでケチったかの様なイメージがあって、しかもバルコニーすらない居抜きホテルで節操、思いやり、気遣いのない対応にビックリでした。おまけに空いているのに2時過ぎでも3時までチェックインさせてくれない。決まりなので仕方ないが。旅行好きで数多くホテルや旅館を利用させてもらっているが、部屋のアップグレードが有料と言われたのは初めてであった。それ以外にもここのスタッフはマリオットの教育を受けていないなって思いました。
朝夕食事は質、スタッフの気遣いとも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年10月27日 12:04:32
-
投稿者 様
この度は琵琶湖マリオットホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきました件につきましてはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント１１倍】2023年度 琵琶湖 Basic Stay～2食付～5 Couese
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 02:23:44
-
近くにコンビニがなくてホテルショップもあまり商品がないので、買い物してチェックインはマスト。
バスルームの換気が悪いので、なかなか乾燥しません。
ルームウエアが浴衣！です。慣れない人はジャージなどルームウエア持参した方がいいかも。空調は冷房暖房フリーではないので、季節の変わり目はちょっと辛い。
でも館内は新しいので綺麗ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】琵琶湖 Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキングルーム（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月11日 15:41:06
-
食事がとても美味しかったです。
6年の息子がお子様メニューになっていて、大人と同じメニューに追加料金で変更しました。
予約の際に変更できれば良かったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダイヤモンド・プラチナ会員様限定】 15％OFF！Basic Stay 2食付 premium
- ご利用のお部屋
- 【和室（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 22:09:03
-
家族4人で宿泊しました。予約後にクチコミを見てかなり不安になりましたが、琵琶湖が見えるお部屋と、旅行先に便利な立地を優先しこちらにしました。チェックインは20分かかりましたが、GOTOですし気になりませんでした。お部屋は素敵で楽しみな琵琶湖を見ようとカーテンを開けたら、窓が汚い、蜘蛛の巣、せっかくの景色が…、お風呂は隅々の汚れ、大浴場は小さいです。アメニティは最低限ですが、私は気になりませんでした。
朝食は朝一で行ったのですが、スムーズに入れました。色々と工夫がされていましたし美味しく頂きました。終わって出るとたくさんの方が並んでいて、40分待ちと言われていました。
総合的にはお部屋が綺麗なのですが、問題は清掃面と朝食でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】20％ＯＦＦ！ウェルカムドリンク付朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月28日 19:34:16
-
まず他サイトの口コミでもあるように窓がすご～く汚い！！
蜘蛛の巣、鳥の糞だらけ。。！琵琶湖を眺めるのを楽しみにしていたのにあまりの汚さにがっかり。
同じような口コミも多々あるにも関わらず対応されないのは疑問。ホテルの高層階の窓の掃除・メンテナンスは大変だとは思いますがしょうがないで終わらさずに会社として出来る対策を考えて欲しい。
カーテン・お風呂場のカビ、天井やすだれにかなりありそこもマイナスポイント。併設のプラネタリウムはリクライニングできない古い椅子で全体見渡しにくく、内容も社会見学のような感じで期待はずれ。4歳くらいの女の子が歌を歌ったり、40分間ずっと父親と大きな声で喋っていたのも残念。注意、して欲しい。
唯一良かったのは夕食。美味しかった。朝食はパックに小分けしたり、手袋全員着用は良かったですが、見た目が良いが美味しくないものが多い。美味しいと思えるものはなかった。パンも微妙、パックのフルーツは不味かった。
スタッフは活気がなく、笑顔もない方が多かった印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】25％OFF！ポイント10倍！2食付き～Standard～
- ご利用のお部屋
- 【プレミア温泉付キングルーム（禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 15:10:53
-
部屋が汚い。臭い。
シーツも他人の頭の臭いがして気持ち悪かった。
掃除など衛生面が残念。
あとのサービスは、問題なし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】20％OFF！ポイント10倍！琵琶湖 Basic Stay 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミア温泉付ツインルーム（禁煙）】
食事4
カノ～プスさんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- カノ～プスさん [30代/男性] 2019年07月25日 19:52:59
-
食事と部屋は悪くないが、値段を考えればぼちぼち。
大浴場はあるが別館のためやや遠い。おまけに大浴場の脱衣所には櫛、カミソリ等は置いておらず、アフターシェーブもない。
部屋のアメニティはカミソリ、シェービングジェルが人数分より少ない量しか置いていない。
値段を考えるとアメニティ・サービスがお粗末すぎる。
簡易的なトレーニング室がある点は便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーＳＡＬＥ】30％ＯＦＦ！ポイント10倍！夏限定ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月24日 23:05:01
-
琵琶湖を目の前にのぞむ素敵な立地で,ゆっくりさせて頂きました。体育館や,24Н利用できるジム,ブラネタリウムなどめずらしい施設もあるので、も)とPRすればいいのに‥と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】クチコミ投稿でポイントUP！20％OFF!(2食付/Standard）楽天限定
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月14日 23:33:49
-
主人と息子が琵琶湖を自転車で一周する際、ビワイチ協賛ホテルということで宿泊させていただきました。海外より羽田から日本入国し、空港より自転車をホテルで受け取っていただきました。それまでの丁寧で信頼できるメール連絡をさせていただき、とても安心できました。また、ホテル内に併設のジャイアントさんで自転車のチューニングをしっかりして頂いたおかげで、自転車走行に何も問題なく琵琶湖一周をできたので、出発ホテルとして選択してよかったと思います。
ホテルのスタッフはとても親切で感じが良く、ホテルのレストランのお食事もおいしかったです。一つだけ残念だったのは、ホテルで食事をした際、賞味期限が切れているHeinzのマスタードが出されていました。知らずに使ってしまったマスタードは今年の７月２５日が賞味期限で、キャッシャーにてその旨申し出た際、そのキャッシャースタッフが手に取ったマスタードは賞味期限が今年の５月下旬でした。（宿泊は８月３日）防腐剤が入っているので、賞味期限が切れていても大した問題ではないと思いますが、大手のホテルチェーンとしてはあってはならないことだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【虹色の旅へ。滋賀・びわ湖】ビワイチサイクリスト応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
食事4
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月05日 23:02:13
-
私達はプールをメインにこのホテルを選んでました。
けど、プールが有料になってました。一人８１０円、幼児も同じ金額でした。高い気がしましたが『施設の設備向上の為』と説明がありましたが前と同じ普通の２５メートルプールだけなので損した気分でした。
前回は無料なのに監視員はいてましたが
有料になったにも関わらず無人でした。競泳用レーンが２レーンあるのですが子供が好き勝手やってましたし飛び込んだりと少し不満が残りました。
リニューアルされて施設も綺麗になり従業員さんも愛想がよく無料のトレーニングルームはすごく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- Feeling in the Planetarium～プラネタリウム鑑賞券付朝食プラン～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
食事3
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 16:52:15
-
マリオットと思うとラグジュアリー感はないので少し物足りないかもしれません。朝食の種類が豊富でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年09月22日 17:02:27
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共の朝食ブッフェにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に飽きられないメニュー作りを心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント１１倍】2023年度 琵琶湖 Basic Stay～2食付～5 Couese
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
食事3
やまちゃん6788さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- やまちゃん6788さん [60代/男性] 2023年07月21日 21:23:36
-
７月７日に宿泊しました。部屋も綺麗で良かったのですが部屋の広さに対し３２型のテレビは小さすぎると思いますし見た目にもアンバランスでした。
大浴場はプールの方たちと一緒なので狭く少々汚く残念でした。
そのためマリオットホテルなら大浴場なしの方が良いのではないのかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン ～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム(禁煙）】
食事3
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 19:34:33
-
部屋の広さ、朝食、清潔感など、極々普通のホテル。部屋付きの温泉はGood。
マリオットの会員様には良いホテルかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 琵琶湖マリオットホテル 2023年06月26日 16:31:11
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
これからもお客様皆様によりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20％OFF】18時以降レイトチェックインプラン ～朝食付～
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食事5
投稿者さんの 琵琶湖マリオットホテル のクチコミ
食事や立地は良かったが、室内の風呂については外に漏れ出る為、カーテン等が付いていた方が良かった。
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投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。