この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋をお選びいただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在について、立地やお部屋、朝食について温かいお言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルは仰る通り長堀橋駅を出てすぐの所にございまして、お出かけには大変便利にご利用いただけます。
リゾートビジネスをテーマとした明るい客室でゆっくりとお寛ぎいただき、朝食で一日の活力をチャージしてお出かけいただけましたら幸いでございます。

ユニットバスや洗面台については窮屈な思いをお掛けし大変心苦しく、申し訳なく存じます。
早急な改善が困難な点ではございますが、その他のサービス面で皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。

是非またの機会にSARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に置いて、冷蔵庫につきましては冷えが不十分だったため、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。
客室にございます冷蔵庫は保冷機能が主でございまして、常温のものから冷やす場合はお時間がかかることがございます。
急ぎ冷やすものがおありでしたらフロントでもお預かりいたしますので、お気軽にお声がけいただければと存じます。

また、朝食についてはご好評いただき恐縮でございます。
朝からしっかりエネルギーをチャージしていただき、観光やお仕事に元気にご出発いただければ嬉しく存じます。

アメニティにつきましてはご指摘の通り古いもののままでございました。
チェックイン時のご案内と異なる情報でご迷惑をおかけいたしました。
現在は修正を行い、最新の情報に更新しております。
なおSDGs・環境配慮の取り組みの一環として、プラスチックごみ削減を目的にアメニティの設置を廃止とさせていただきました。
ご宿泊の際は是非ご自身の愛用のものをお持ちいただき、取り組みへのご協力を頂けますと幸いでございます。

洗濯機につきまして、仰る通り数に限りがございます為、順番をお待ちいただくこともございます。
お急ぎの方は大変恐れ入りますが、近隣のコインランドリーのご利用もご検討くださいませ。


最後になりますが、このようにたくさんのご意見をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関してお客様のご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めてまいります。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけました様子をお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様に、快適にお寛ぎいただけるようなホテルを目指し、今後も精進してまいります。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、心斎橋からですと徒歩5～10分程の距離に位置しております。
お部屋の清掃不備に関しましてひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。
次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。

また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではプラスチック製品削減の取り組みを行っております。
お客様のご協力あっての取り組みですのでお客様のお言葉大変有難く存じます。
これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルの客室はコンパクトながらも、便利に快適にお過ごしいただけますよう、複数のUSBポートや各種備品をご用意しております。
その他充電器やズボンプレッサーなどの貸出し備品も数に限りがございますがご用意しておりますので、ご利用の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、今後もご利用いただけるとのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。
引き続きご期待を上回るサービスをご提供できますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
次回のご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様の仰る通り、地下鉄長堀橋の駅の真上にございまして、アクセスが良いと皆様にご好評いただいております。
観光はもちろんお仕事でも便利にご利用いただけます。

客室設備についてはご不便をおかけし大変失礼いたしました。
マグカップについては現状貸出し備品としてご用意をしておりますが、頂きましたご意見を参考とさせていただき、今後より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

最後になりますが、またの機会がございましたら是非SARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
館内の定期的な消毒はもちろん、客室の清掃時も消毒を徹底し、安全で清潔、快適なお部屋作りを行っております。
また当ホテルは、地下鉄長堀橋駅から徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ですが、ご朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。

ご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと存じます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご予約、ご利用をよろしくお願いいたします。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場の混雑に関しまして、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しく感じております。

今後に付きましては同様の不手際を繰り返さぬよう、レストランスタッフと共に改善に努めて参る所存でございます。

またお気づきの点などがございましたら、ご意見を頂戴できたらと思っております。
次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

快適にご利用いただけたことを伺いし、嬉しいと存じます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄にございます。
清掃に関しましてはひとえに私どもの確認不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように、清掃スタッフへの再指導、並びに私どもスタッフ一同も、客室点検を怠らぬよう徹底いたします。

また、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASAHOTEL心斎橋　口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、窮屈な思いをおかけし大変心苦しく思います。
お部屋の設備に関しましては、ご利用いただく全てのお客様が利用しやすいよう工夫してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございます。

次回お客様がお越しいただける際には、更なるご満足を得られる様、スタッフ一同邁進してまいります。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度はSARASA HOTEL 心斎橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて口コミのご投稿も頂き恐縮でございます。

今回のご滞在について、バスルームの排水につきましてはご不便をおかけし申し訳なく存じます。
排水溝の毎回の清掃はもちろん点検を徹底し快適にご利用いただけますよう改善致します。

朝食についてはご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
関西名物のお好み焼きや明石焼き、串カツなど日替わりでご用意いたしております。
デザートに至るまで種類豊富なメニューをぜひ次回もお楽しみくださいませ。

朝食会場のスタッフについてはご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございますが、明るく元気の出る朝食会場、そして朝食をご案内できますよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

最後になりますが、お客様のまたのご予約・ご来館を心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

SARASA HOTEL心斎橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿・ご感想、更にはお褒めのお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは長堀橋より徒歩0分の場所に位置しており、近隣にはお食事処もたくさんございます。
今後も快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。

次回もお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は数あるホテルの中からSARASA HOTEL 心斎橋をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

今回はコンサートへお出かけの為のご宿泊との事でしたが、お身体はゆっくりとやすめていただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

立地につきましては、ご好評いただいている通り地下鉄長堀橋駅の真上でございますので、大変便利にご利用いただけます。
観光はもちろん、お仕事や急なご予定でのご利用でもぜひご宿泊くださいませ。

最後になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

朝食をお気に召して頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルでは、御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。そして、1階フロントにございます、ウェルカムドリンクでは、コーヒーを無料でお楽しみいただけます。

次回もお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、SARASAHOTEL心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用な中口コミへ感想投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
御朝食は、和洋のビュッフェスタイルとなっており、メニューも日替わりでご提供しております。
コーヒーマシンに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当

この度は、数あるホテルの中から、SARASAHOTEL心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきまして事前の告知が出来ておらず
お客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
予約サイト上での記載等対応を行ってまいります。

また是非、お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

SARASA HOTEL 心斎橋
口コミ担当