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展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井（千葉県）
5.0
投稿日：2023-05-16 18:35:47
5.0
投稿日：2018-04-12 18:01:09
5.0
投稿日：2016-04-14 22:17:24
5.0
投稿日：2016-04-14 22:09:28
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ten4974さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ
今まで泊まったビジネスホテルのトップクラスに入る。
部屋から桜島が見え、キーはカードでフロントに預けなくていいのも良かった。
大浴場も広く、洗い場は仕切りがあり隣の人のしずくがかからないのもいい。
部屋のお風呂も広く、トイレは別室で使い勝手がよい。
フロントも問題なく丁寧で安心できました。
ただトイレで茶色の濁り水が流れてびっくりしました。
次回もこのホテルを選ぶのは何の問題もない。
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この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、ありがとうございます。
トイレの水につきましては驚かせてしまい誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂きました当日、水くみ上げポンプの異常でタンク内の水が枯渇しトイレの水が流れなくなりました。
茶色の濁り水はタンク内の水の枯渇により底にある汚れが流れ出てきた為でございます。
状況の把握不足により、お客様に十分なご説明が出来ませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらこのような事があったにもかかわらず、「次回もこのホテルを選ぶのは何の問題もない」と仰って頂け、大変うれしく思います。
お客様の優しさに甘んじる事無く、より良いホテルを目指し今後も精進して参ります。
また鹿児島にお越しの際に当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 川田