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ホテルグランセレッソ鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランセレッソ鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.41
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.40
  • 食事4.45

総合4

かのたん2344さんの ホテルグランセレッソ鹿児島 のクチコミ

かのたん2344さん [60代/男性] 2018-10-11 17:38:49

鹿児島への旅は何時も利用しています。
今回は、始めて水場にてカビ臭さがあり、ちょっとショックでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルグランセレッソ鹿児島 2018-10-16 09:34:58

いつもホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、水場の臭いの件つきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は、スタッフ間で共有し、清掃の徹底に努めて参ります。
これからも快適にお過ごし頂けますよう、精進して参りますので、また鹿児島にお越しの際は当館をご予約頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
ホテル グランセレッソ鹿児島
フロント 西谷

ご利用の宿泊プラン
【ご予約は14日前まで!朝食付き】早めの予約がお得!早割朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル(ボディシャワーブースタイプ)】