この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
「全てにおいて大満足」と仰って頂けて、とても嬉しいです！
朝食会場が最上階にあるので、桜島を一望でき、心地よい中での朝食をお楽しみ頂けます。
また、立地も良いので、夜遅くまで飲み歩いても、問題ございません。
鹿児島に来られる機会がございました、
ぜひ、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

客室、設備、そして、スタッフの対応をお褒め頂きまして、本当にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、私どもスタッフの励みにもなります。
次回もご利用くださるとのことですが、
お客様が、何度ご宿泊されても、「また来たい」と思って頂けるよう、
精一杯、努めて参ります。

お客様にお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ホテルマンとしてのやりがいをとても感じます。

街中のホテルで大浴場がある施設は珍しく、お客様も喜ばれます。
朝食会場は最上階にあり、お天気が良ければ桜島がはっきりと見えて最高の景色の中、
1日の始まりをむかえられます。

当ホテルは大通りに面していますが、一方通行等の道もあり特にお車でお越しの
お客様にはご不便をおかけしております。
ホテルの看板、案内に関しましては改善点として参考にさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島へのご宿泊、ありがとうございました。
ご朝食も満足いただけて大変うれしく思います。

自動精算機のシステム上、フロントデスクでのお手続きが必要な場合があり
お客様のお時間を頂戴してしまいます。
できる限り、スムーズにチェックインができるよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伝わって
私どもスタッフも大変嬉しく思います。
鹿児島でしか味わうことのできないメニューがたくさんあり、壮大な桜島を眺めながらの朝食は
非日常だと思います。
また、夜になると同じフロアとは思えないほど別の景色が見えて最上階のBARで飲むお酒は
とても雰囲気があります。
次回、ご来館された際にはぜひ、朝の景色と夜の鹿児島をどちらもご堪能ください。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉を聞けましたこと、「常宿決定」という私どもスタッフにとって1番幸せな
お言葉をいただけて身に余る思いでございます。

当館はあらゆる公共交通機関へのアクセスが便利で、県内最大の天文館までも徒歩圏内です。
壮大な桜島を眺めながら鹿児島の食材をたくさん使った鹿児島でしか味わうことのできない朝食は
当館の自慢です。

また、到着後やお風呂あがり、ご出発前など、ご宿泊のお客様には何度でもご利用頂ける
フリードリンクでホッとひと息つき、快適な滞在となれば大変嬉しいです。

鹿児島を訪れるたびに当館へ戻ってきてくださるお客様にお会いできるのもホテルマンとして
やりがいを感じるうちのひとつです。

いつでもお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく思います。

7月にリニューアルオープンをして、ご宿泊されるお客様からの意見に耳を傾け、
より快適にお過ごしいただけるよう努めている次第でございます。

ご来館されるみなさまにとって心地良いおもてなしができますよう精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルの自慢である炭酸泉大浴場は、ご旅行のお疲れをゆっくりと取る事ができ、
多くの方にご好評でございます。
朝食会場も、最上階にあるため、鹿児島のシンボルである桜島を眺めながら朝食をとる事ができます。
美味しくお召し上がり頂けて、良かったです。
また、立地の良い場所にありますので、ご旅行やビジネスでも利用しやすいかと思います。
機会がございましたら、ぜひ、ご利用くださいませ。
お客さまにお会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室、施設設備から朝食まで
数々のお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
お客様の良き旅に貢献する事ができた事が文面から伝わり安堵しております。
今後ともお客様のご宿泊をより良いものにする為に、尽力させていただきますので
ご来鹿の際は是非また当館へお越しください。

ホテルグランセレッソ鹿児島
後藤

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行に、当ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
多くのお客様にお勧めして頂けるよう、私どもスタッフも、
ホテル運営に努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルで、ごゆっくりとお過ごしください。
お客様にお会いできることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様には、デラックスシングルの表記で勘違いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
体調のほうは、いかがでしょうか？
せっかくのご旅行中に、体調不良になってしまうほうが、心配になりますので、
お困りごとがあれば、ぜひフロントへご相談ください。
私どもスタッフも、可能な限り、お客様のご要望にも対応して参ります。

朝食会場は、最上階にあるので、とても眺望が良いです。
桜島を眺めながらの朝食は、当ホテルの自慢の一つでございます。

また機会がありましたら、ぜひ、ご利用下さい。
お客様にお会いできることを楽しみにしています。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室や寝具なども一新致しました。
ベッドの寝心地が気に入って頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
ベッドサイズに関しましてご予約頂きましたお部屋と当日ご用意致しましたお部屋を
確認致しました。ご予約頂きましたハリウッドツインはベッド幅1,000ｍｍ、名前が
似ているツインのお部屋には1,200ｍｍ幅のベッドを準備しております。
当館は多彩な部屋タイプをご用意しておりますので利用目的に合わせお選び頂けますと
幸いです。

最上階にございますレストランでは鹿児島のシンボルである桜島を眺めながら、
鹿児島の食材を使った鹿児島ならではのメニューをお楽しみ頂けます。
特に、しゃぶしゃぶや鶏飯はたくさんのお客様にご好評いただいております。
また、機会がございましたら、ぜひご利用下さい。

お客様にお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
フロント 濱田

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの自慢の一つである朝食をお楽しみ頂けて、嬉しく思います。
鹿児島のシンボルである桜島を眺めながら、料理を楽しむのも、ご旅行の醍醐味でございますね。
また、一日のお疲れを癒す場所として、寝心地の良いベッドは最高です。
路面電車が目の前にあるので、移動もしやすいことと思います。
場所によっては、少しお時間もかかるかもしれませんが、移動手段としては、最適です。
私どもの接客もお褒め頂き、本当にありがとうございます。
お客様のお声を励みに、これからも、日々精進してまいります。
また、鹿児島に来られる機会がありましたら、ぜひ、ご利用下さいませ。

ホテルグランセレッソ鹿児島
宿泊担当

毎度、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

数あるホテルの中で鹿児島に来られた際の定宿としてご利用いただけているとのお言葉が聞けて
心より嬉しく思います。人工炭酸泉はご利用いただける時間に限りがございますが
夜、そして朝風呂でもご入浴いただけます。少しばかり早起きが必要ですが朝風呂に入ってさっぱりした後に
最上階にございますレストランで鹿児島のシンボル、桜島を眺めながらの朝食は
鹿児島滞在をよりお楽しみいただける過ごし方だと思います。
地産地消にこだわった鹿児島ならではのお食事を堪能ください。

そして鹿児島にお越しの際はぜひ、またご来館くださいませ。
スタッフ一同、お客様にお会いできることを楽しみにしております。

ホテグランセレッソ鹿児島
鶴田

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただきありがとうございます。

リニューアルオープンをしてから、自動チェックイン機を導入致しました。
以前は、対面でチェックインをさせて頂いておりましたので、
以前からご利用頂いてるお客様には、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
手間はかかるものの、チェックインの際には、お近くでお手伝いできればと思いますので、
ぜひ、お声掛けください。

大浴場、朝食は、たくさんの方にご好評いただいております。
「ワンランク上」とおっしゃって頂けて、とてもうれしいです！
またお泊りの機会がございましたら、当ホテルの施設もお楽しみください。

お客さまにお会いできる事、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂きありがとうございます。

長い休業期間だったにもかかわらず、リニューアルオープンしてからもご宿泊頂き、
重ねてお礼申し上げます！
お客さまに定宿として利用したいと思って頂けて、とても、嬉しい限りでございます。
朝食会場から見える桜島は、休業前と変わらずなので、朝食を召し上がりながら、ごゆっくり過ごして頂ける場所でございます。
出張中は、何かと、お食事も偏る部分もあるかと思います。
当ホテルの朝食で、たくさん召し上がって頂き、お仕事のエネルギーにしてください！
しゃぶしゃぶもたくさん食べて頂きたいところですが、また次回来られる際の楽しみに取って頂ければと思います。

またお客様にお会いできる事、スタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿、ありがとうございました。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用いただき、誠に有難うございました。

心地よくご滞在頂き、桜島の景色も堪能できたようで我々と致しましても感無量でございます。
また、照明及びサウナ関する貴重なご意見も有難うございます。よりお客様に心地よくご滞在頂ける空間をご提供出来るよう、
改善案として受け止め、スタッフ一同より精進できるよう努めて参ります。
大浴場の炭酸泉や朝食のしゃぶしゃぶは私共のイチオシでございますのでそちらをご堪能頂いたようで嬉しい限りでございます。

繰り返しではございますが当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
山之口

この度は、ホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客さまに快適に過ごしていただけるよう、7月にリニューアルオープン致しました。
快適に過ごして頂けて良かったです！
また、当ホテルの朝食は、鹿児島の郷土料理を味わえる場所でございます。
「ビジネスホテルのレベルを超えて満足」と言って頂けて、嬉しいお言葉です！
ありがとうございます。

お部屋のシャワーは使いづらい点があり、ご不便をおかけいたしました。
お客さまの貴重なご意見をもとに、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き、ありがとうございます。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

ホテルグランセレッソ鹿児島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋は、手狭に感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
建物の構造上、広さを変えることはできませんが、
お客さまに快適に過ごして頂けるよう、炭酸泉大浴場や、ジム、バーなど、設備も充実しております。
大浴場では、旅のお疲れを取ることができて、幸いです！
朝食は、当ホテル自慢の一つで、桜島を眺めながら、鹿児島の郷土料理を味わって頂く事が出来ます。
お高い夜のコース料理を食べているよう…とのお声を頂けて、嬉しく存じます。

「満喫できるホテル」とお言葉を頂き、私どもスタッフも、励みになります！
また鹿児島にお越しになる機会がありましたら、ぜひ、ご利用下さい。
お客さまにお会いできます事、楽しみにしております。

ホテルグランセレッソ鹿児島
若松

この度はホテルグランセレッソ鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋に関してお褒めの言葉を頂きましたこと、感謝申し上げます。
一方で冷蔵庫の温度調節、肌の保湿クリームの件でお客様には残念な思いをさせていまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに今後、より快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルグランセレッソ鹿児島　前野