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ホテル高砂<高知県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋食はこの時期ありがたかったです。配膳してくれた従業員の方も感じが良かったです。朝食はレストランでしたが、少しスペースが狭かったです。お櫃にご飯は嬉しいですが、夕食朝食共に味は普通です。気になったのは、浴場です。有るだけでも有難いのですが、消毒のニオイがキツいです。お部屋の浴室にも前のお客さんの使ったヘアバンドが残ってましたし、ベッドサイドのランプシェードの中には埃が付いてました。
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この度はホテル高砂にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。配膳係に対してのお褒めのお言葉を賜りました事を大変光栄に思います。ありがとうございます。しかしながらお部屋の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者並びに現場責任者に対し今一度確認清掃を徹底するようにチェック体制の強化、を行ってまいりますまた貴重な意見もありがとうございます。大浴場の消毒剤の匂いでご迷惑をおかけ致しました。やはり消毒を行った日以降数日は塩素臭がしてしまいます。全てお客様の健康・安全・安心をお約束するための処置でございますので、どうかご理解をお願い致します。今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげますホテル高砂 支配人
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メルキュール高知土佐リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 土佐)(高知県)
4.0
投稿日:2022-09-27 15:35:05
投稿日:2022-07-29 04:58:28
ホテル 港屋<高知県>(高知県)
投稿日:2022-01-26 04:38:05
土佐御苑(とさぎょえん)(高知県)
5.0
投稿日:2021-12-28 17:06:02
ホテル高砂<高知県>(高知県)
3.0
投稿日:2021-12-18 05:26:45
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総合3
アクティブお一人様さんの ホテル高砂<高知県> のクチコミ
部屋食はこの時期ありがたかったです。配膳してくれた従業員の方も感じが良かったです。朝食はレストランでしたが、少しスペースが狭かったです。お櫃にご飯は嬉しいですが、夕食朝食共に味は普通です。気になったのは、浴場です。有るだけでも有難いのですが、消毒のニオイがキツいです。
お部屋の浴室にも前のお客さんの使ったヘアバンドが残ってましたし、ベッドサイドのランプシェードの中には埃が付いてました。
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この度はホテル高砂にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
配膳係に対してのお褒めのお言葉を賜りました事を大変光栄に思います。
ありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃担当者並びに現場責任者に対し今一度確認清掃を徹底するようにチェック体制の強化、を行ってまいります
また貴重な意見もありがとうございます。
大浴場の消毒剤の匂いでご迷惑をおかけ致しました。
やはり消毒を行った日以降数日は塩素臭がしてしまいます。
全てお客様の健康・安全・安心をお約束するための
処置でございますので、どうかご理解をお願い致します。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、
快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます
ホテル高砂 支配人