設備・アメニティ2
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 19:01:40
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久しぶりの宿泊でしたが、いつものように笑顔で迎えていただきました。温泉に入ったり花火をしたりしながら、ゆっくりと過ごすことができました。今回は、山側で窓を開けるとすぐに斜面だったり、トイレの具合が悪くてタンクに水がたまらず流れなかったりして部屋には少し大変な思いをしましたが、家族が多い分、安く泊まれるのは助かります。また、長い休みになったら行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2017年08月15日 14:39:21
-
いつもご利用いただきありがとうございます。お泊り部屋の件、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し改善させていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【７月・８月◎お日にち限定】★大人気◎バイキング２０周年大感謝祭★こだわり３０種類以上で品揃え豊富♪
- ご利用のお部屋
- 【８畳～１２畳スタンダード客室】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月26日 10:41:25
-
設備面ですが、携帯の充電器等の貸し出しがあるとよかったです。そのときの対応も、そっけなかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 湯田上温泉 ホテル小柳 2014年08月26日 11:26:58
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。私どもの対応が悪く大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導致します。教えて頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 展望温泉貸切風呂サービス！温泉三昧プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【１２．５畳マッサージチェアー付客室】
設備・アメニティ1
えいたくん７１１さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
- えいたくん７１１さん [70代/女性] 2024年05月20日 18:15:16
-
食事はとても美味しく頂きました。
露天風呂も景色がよく気持ちが良かったです。
ただ、部屋はなんとなくじめじめした感じで落ち着きませんでした。
アニメティはタオルと歯ブラシのみで洗顔や化粧水もありませんでした。
口コミで大浴場にある事が後でわかりましたが部屋にも欲しかったです。
迷路のような食事処も驚きました。
温泉宿にあまり宿泊しませんがこんなものなんですね。
法事出席の為一泊でしたが、いつものシティホテルの方が、ゆっくり出来たかな?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 美食饗宴会席★にいがた和牛ステーキ＆しゃぶしゃぶ・のど黒塩焼きなど★2食付/夕食会場ゆごや
- ご利用のお部屋
- 【 檜の内風呂付和室14畳★バリヤフリー客室／43平米】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 湯田上温泉 ホテル小柳 のクチコミ
11月3日に宿泊しました。口コミは、良かったので期待して行きました。しかし・・・着くなり部屋に案内されましたが、ロビーを過ぎ客室に向かう廊下からカビ臭い匂いが漂い部屋に入るとユニットバスの排水口に髪の毛が数本落ちていました。トイレはウォシュレットが設置されておらず、レストラン近くのトイレを使用しました。また、翌日、目覚めると頭側の壁にクモが這っており、これまたビックリしてしまいました。備え付けの冷蔵庫は、案内では7時半に自動ロックでしたが7時過ぎると早々にロックされてしまいフロントに電話して解除してもらいました。
お風呂は良かったです。露天風呂も気持ち良かった。シャンプーも沢山種類がありました。
朝ごはんは、種類も豊富で美味しかった。パンは、売店近くで翌朝購入しましたが、こちらも美味しかったです。全体に値段の割に普通の評価とさせていただきました！リピートはしないと思います。アメニティーも、他のビシネスホテルの方が充実してると思います。
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この度は当館をご利用頂きありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後はどのように対応し、掃除や換気など出来るか私どもの課題になると思います。社員と話しあい改善出来るよう努力致します。教えて頂き大変ありがとうございました。