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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.34
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.66
  • 食事4.38

総合4

てみりょけさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

てみりょけさん [40代/男性] 2013-03-29 00:27:44

幕張地区では、やはり立地も含め、ぴか一だと思います。
コンビニも、道路を挟んですぐ隣にあり、昔と比べるとずいぶんと便利になりました。

唯一、これは仕方のないことかもしれませんが、チェックアウトの時にカウンター越しに大声でやり取りするゲストがいて、スタッフが少ないせいか、みんながそちらに注意力が行っちゃって、ほかの客がとてもぞんざいな扱いになったというか、こちらもカウンターに近づきにくく、チェックアウトに時間がかかったことですね。朝は忙しいので、スムーズな対応がほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ホテルニューオータニ幕張 2013-03-29 12:21:59

この度はホテルニューオータニ幕張をご用命賜りまして、誠にありがとうございました。

コンビニをはじめ、海浜幕張の街も店舗が増えてきた事で、食品・生活用品など以前に比べると容易に手に入る環境となってきております。

今回はご出発の際、お待ちいただくかたちとなりましたことを、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受けとめ、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努める事とあわせて、目の前のお客様への心配りにも十分留意してまいる所存です。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

てみりょけさん
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