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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ･お客さまの声
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立地）事前に知っていたので部屋・設備）40平米の部屋にアップグレードして頂けましたが、どこか外国の古～いホテルに来たような感覚でべつに。。。食事）ビュッフェ形式の朝食でしたが、それぞれの食材に不足が多く、タイミングによって全然選べないことにイライラ。。。クロワッサンもご飯もない時間がしばらく続いたことにはびっくり。宿泊が祝日含めた3連休でしたし、外国人観光客も多いので忙しいのは理解できます。時間帯もあるとは思いますが、ホテル側も事前に予測出来る範囲での対応が可能だと思います。子ども達分として1,800円/1名も支払ったのですがガッカリ。
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この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、朝食食材の不足が多かった件に関しましてご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。関連部署責任者へ再度確認の徹底をする様、申し送り致しました。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ
立地）
事前に知っていたので
部屋・設備）
40平米の部屋にアップグレードして頂けましたが、
どこか外国の古～いホテルに来たような感覚でべつに。。。
食事）
ビュッフェ形式の朝食でしたが、それぞれの食材に不足が多く、タイミングによって全然選べないことにイライラ。。。
クロワッサンもご飯もない時間がしばらく続いたことにはびっくり。
宿泊が祝日含めた3連休でしたし、外国人観光客も多いので忙しいのは理解できます。
時間帯もあるとは思いますが、ホテル側も事前に予測出来る範囲での対応が可能だと思います。
子ども達分として1,800円/1名も支払ったのですがガッカリ。
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