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ホテルニューオータニ幕張 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.34
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.66
  • 食事4.38

総合3

ぼぼぼーんさんの ホテルニューオータニ幕張 のクチコミ

ぼぼぼーんさん [30代/女性] 2010-12-08 15:16:14

至って普通でした。
普通すぎてもっと低価格のところでもよかったような気がします。
駐車場は広いせいか遠いです。
小さな子を連れての宿泊でしたが
最初から小学生と一緒と申込んでいるのに
アメニティはすべて大人でした。わざわざ頼むのも面倒なので
持参したもので済ませました。
皆さんのコメントを見て決めて宿泊したのですが
スタッフの方も特別親切でもなかったです。
むしろ冷たく感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルニューオータニ幕張 2010-12-13 14:08:11

この度はホテルニューオータニ幕張を
ご利用賜り、誠にありがとうございました。
駐車場は、ご宿泊のお客様のみならずレストランや
宴会場、スポーツクラブ等、館内全ての施設を
ご利用いただくお客様に駐車いただけます様、
充分なスペースを確保しております。
恐れ入りますが、玄関にはお車寄せスペースも
ございますので、一度こちらを経由いただき、
ご家族の皆様 及び お手荷物等は先にお預かり
させていただければと存じます。

お子様のアメニティに関しましては、こちらの
配慮が足らず、申し訳ございませんでした。
現状、リクエストをいただいた方のみ、
事前にご手配をさせていただいております。
ご面倒かとは存じますが、お電話一本いただければ
係がすぐにお部屋までお持ちいたしますので、
どうぞお気兼ねなくお申し付けください。

併せましてスタッフの対応に関しましても、
ご期待に添えず、申し訳ございません。
今回賜りましたようなご意見は、私どもにとっては
貴重な財産でございます。
是非またご利用していただき、ご意見を賜れますと
大変有り難く存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ぼぼぼーんさん
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