この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心致しております。

しかしながら、排水口においてご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。
次回ご来館いただいた際には、お客さまにより一層
安心して快適にご利用いただけますよう努めて参ります。

宿泊プランにおいても時期に応じてお客さまに喜んでいただけるよう様々なプランをご用意しておりますので、
またのご来館お待ちしております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ご滞在に際し、ご予約いただいたお部屋がご用意できませんでしたが、
ご満足いただけた様子が伺えまして、大変光栄に存じます。

また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「心のリゾート」を目指しておりまして、
お客様にゆったりお過ごしいただけるような対応を心がけております。

次回ご利用の際も、今回と同様、もしくはそれ以上にご満足いただけるよう
スタッフ一同で取り組んで参りますので、お帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また対応をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回の駐車場の入口でございますが、夜９時まででしたらドアマンがおり、ご案内させていただいているのですが、夜１１時ということで玄関先に係がおらず、案内看板でのご案内であったかと思います。
もしかすると、夜のご来館で看板が見にくかったかもしれません。
ロビーにはもちろん係がおり、お客さまがご来館いただいた際は、可能な限りご案内させていただいております。
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

また、浴槽の排水につきましても、お客さまに残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

次回ご来館いただいた際は、もっと良いホテルとなっているよう、今一度スタッフ一同気を引き締めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき
まして、誠にありがとうございます。

今回、ディズニーシーへはお車でのお出かけでしたでしょうか？
私共ホテルニューオータニ幕張は東京ディズニー
リゾート・グッドネイバーホテルのひとつです。
パークとホテルを結ぶ無料シャトルバスが毎日運行
しております【所要時間/約30分・定員予約制】。
次回お越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

朝食に関しましては、メニュー・内容ともに
ご満足いただけた様で大変光栄でございます。
常時、約60種類のメニューを取り揃えており、
特にシェフが目の前で焼き上げるオムレツは絶品です！

今回、朝食レストランとしてご案内申し上げました
『マーレディオータニ』、実はランチ・ディナータイムは
本格イタリアンコンチネンタルレストランとして
多くのリピーターのお客様にご指示いただいております。
どうぞ、ランチ＆ディナーにも足を運んでみてくださいね。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
幕張のレジャーを思いっきり満喫された様ですね。

これだけ沢山のレジャー・ショッピング施設が
あるんですから、日帰りではもったいない！
ということで私共ホテルニューオータニ幕張では
様々なご宿泊プランをご用意しております。

やはり、一番人気はマリンスタジアムの観戦チケット
付プランでしょうか。
また、三井アウトレットパークでご利用いただける
商品券とシネプレックス幕張の映画鑑賞券がセットに
なったお得なプランもございます。

どうぞお気軽に幕張ライフを楽しみにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

ディズニーランドに屋外シェルプールと、
お子様たちの夏休みの思い出作りができましたでしょうか？

『カールじいさんの空飛ぶ家』は、
感動的なストーリーと映像の美しさから、
お子様はもちろん大人の方にもファンが多く、
ご家族皆さまで楽しんでいただけるオススメ映画です。

私共ホテルニューオータニ幕張では
毎年、ロビースペースで皆さまに喜んでいただける
ような作品を上映してまいります。
来年の夏はどんな作品が上映されるでしょうか・・・
どうぞお楽しみに！

またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。

プールのご利用をメインにお考えでいらっしゃったのに
備品等の不足からご不便をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。

しかし、客室やご料金に関してはご満足いただけたようで
大変嬉しく存じます。
また「リゾート気分を満喫できた」というお言葉は、
「心のリゾート」を目指す当ホテルと致しましても光栄に存じます。

承りましたご意見に関しましては、
来年度以降の参考とさせていただきますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして誠に有難うございます。

まず、今回夕食・朝食付の宿泊プランでご宿泊賜りましたが、
夕食の内容に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当プランにおいては、今回ご利用いただいた中国料理の他、
洋食・和食・テーブル鉄板焼きのレストランがお選びいただけます。
どのレストランでも「美味しいホテル」を目指している当ホテル自慢の味が
リーズナブルにご堪能いただけますので、次回ご利用の際は
また別のレストランの味もお試しいただけますと嬉しく存じます。

また、今年は猛暑の為、特にお盆期間は例年以上に屋外プールが混雑し、
ご不便をおかけしてしまったかと存じます。
その中でお薦めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

お客様に更にご満足いただけるよう、貴重なご意見としてお預かりさせて
いただきますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただけましたようで、
私共スタッフも大変光栄に存じます。

いつもご要望に沿ったお部屋がご案内出来るとは限りませんが、
今回のように、ご案内できる中でお客様のご要望にお応えできるよう
善処させていただきたく存じます。

それではまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルニューオータニ幕張をご利用いただきまして、
誠に有難うございます。

当ホテルのecoに対する取り組みに関して、
着眼していただき、貴重なご意見を頂戴できた事、
大変有難く存じます。

仰せの通り、ホテル全体で様々な環境問題への取り組みを行っておりまして、
その一環として、アメニティ等の変更も行っております。
以前からご利用頂いていたお客さまの中には、ご困惑される方も
いらっしゃるかと存じますが、ご理解をいただけますと有難く存じます。
また、頂戴したご意見は、今後に向けて参考にさせていただきたく存じます。

これからも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り、
誠に有難うございました。
ご滞在に際し、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今回ご宿泊賜りました「モデレートツイン」は、
36平米のゆとりのスペースの中に、
使いやすいウォークインクローゼットと
130cmのセミダブルサイズのベッドを2台設けており、
ゆったりとしたご滞在をご希望の方に
大変ご好評いただいているお部屋でございます。

当ホテルの位置する「幕張エリア」は、
幕張メッセや千葉マリンスタジアム、
アウトレットモールや映画館等がございます他、
東京ディズニーリゾートへも
大変アクセスがしやすい立地でございます。

次回ご滞在の折には、ごゆっくりとお過ごしいただき
また新しい魅力を発見していただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

エレベーターは5台あるうち、景色が見えるのは1台となっているのですが、ほんの少しの時間ですが、幕張の夜景を楽しめるかと思います。
お客さまのなかには、ためしに最上階までエレベーターに乗ったりする方もいらっしゃいます。

また、宿泊のほかにもレストランでは時期に応じて様々なフェアを開催いたしております。
お近くにお立ち寄りの際は、おいしいニューオータニもぜひご検討くださいませ。

また近いうちにお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度はホテルニューオータニ幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉や貴重なご意見、ご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客さまにご満足いただけるよう、より一層のサービスの向上と快適な空間作りに努めて参りますので、変らぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルニューオータニ幕張にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

お部屋のタイプですが、3名さま利用であれば今回ご利用いただいたモデレートトリプル（36平米）のお部屋の他に、「海」と「空」、そして「花」をイメージしたインテリアカラーに包まれた上質な空間【スーペリアコーナートリプル（51平米）】、優雅でスタイリッシュなスイートルーム【バルコニースイートトリプル（64平米）】といったお部屋をご用意いたしております。
もしよろしければ、これらのタイプも参考にしてみてはいかがでしょうか。

また来年は娘さまの卒業式ということで、おめでとうございます。
次回お越しの際は、よりお客様にご満足していただけますよう日々努力を重ねて参りますので、これからご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテルニューオータニ幕張にご宿泊いただきありがとうございます。

お客さまからのお言葉、サービスを携わる者としてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もより一層、お客さまに寛いでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにいたしております。

いつもホテルニューオータニ幕張にご宿泊いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後、よりお客さまに喜んでいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

ご利用いただいた宿泊プランは、ケーキの他にお花やシャンパン付きもご用意しております。
大切な記念日などにぜひご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。