この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂き誠にありがとうございました。
お子様もを含め、皆様に快適にお過ごし頂けました事嬉しく思います。
尚、ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。料理内容につきましては対策を検討して参ります。また、係員の対応につきましては、今一度基本に立ち返りお客さまの心に寄り添えるよう尽力して参ります。今回いただきましたご意見を真摯に受けとめ、サービスの向上に努めて参りますので、今一度、ご利用の機会を賜れますよう心よりお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はエレベーターの音により、快適なご滞在の妨げとなり、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。改善に向けた定期的な検査はもちろん、何よりも大切なお客様にお寛ぎいただける空間を提供出来ますよう努めてまいります。
また、レストランにおきましても、大きな声で話している方や、お子様が走り回っていたりと、お食事の楽しい時間にご不快な思いをお掛けいたしました事、重ねて深くお詫び申し上げます。皆さまにお寛ぎいただける様な雰囲気作りの改善に努めて参る所存です。
施設やサービスの向上に努めて参りますので、今一度、ご利用の機会を賜れますよう心よりお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はお申し込みいただいたお部屋がいっぱいとなってしまったためアップグレードさせていただきました。ご満足いただけたようで安心しております。
尚、ご朝食につきましては、効率化最優先と感じさせてしまうような、お客様に向き合っていない対応を取ってしまい、朝の貴重なお時間に嫌な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お客さまに寄り添う接客のあり方につきましても見直すよう、今一度基本に帰り指導して参ります。また、メニューに関しましても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、対策を検討して参ります。また、スタッフ一同精進して参りますので、今一度、ご利用の機会を賜れますよう心よりお願い申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。度重なる室内での清掃不備にて大変ご不快な思いをお掛けしました事に衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、向後、安全で安心して快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。今後共、変わらぬご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。 この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。個人のお客様や、グループのお客様のお席を分けるなど工夫して参ります。また、他のお客様のご不快になる行為は速やかに注意を促し全てのお客様へご満足いただけますよう注意を払って参ります。この度は、優雅な朝をお迎え出来ず台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂ける滞在でなかったこと、先ずを以って深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました確認させていただき修理させていただきました。また、全体的に経年による劣化等も段階的に順次補修させていただいております。今回の件、真摯に受けとめ今後のサービスの一助とさせていただきます。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室内壁紙がめくれてる所がありました件、ご不快の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。早速関連部署に申し送り致しました。併せて、お寄せ頂きました貴重なご指摘は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今回の事に懲りる事なく、今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お寄せ頂きました貴重なご指摘は、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快の念を抱かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。他のお客様へご迷惑をお掛けする様な事を見かけた際は、お声を掛ける様指導しておりますが、再度指導の徹底を図る所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューオータニ幕張をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お寄せ頂きました貴重なご指摘は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたいと存じます。今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。