12月25日に宿泊しました。
駐車場無料がありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

両親が利用するための予約でした！お料理も美味しく綺麗な室内と行き届いたサービスで満足だったそうです！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

前の予定が押してしまった為チェックインの予定時間から大幅に遅れてしまったのですが、その旨を伝える電話の際の女性スタッフの対応も良く、到着後もベルスタッフの女性がすぐに荷物を預かってくれて、荷物が多く重かったのでとても助かりました。

お部屋も喫煙で予約していたようですがチェックイン時に禁煙のお部屋に変えてもらえ、上層階で景色もよくお部屋もよかったのですが、シャンプーやボディーソープ類が全く合わず、髪はキシキシ・肌は乾燥が酷かったです。

朝食付きのプランだったので朝食を頂きましたが、種類がそこまで多くはなく洋食メインな感じがしました。
また、1日目の「もうすぐで終わりのお時間です」を伝えに来た男性スタッフが急に現れてサッと伝えて行ってしまったのでびっくりしてしまいました。２日目の女性スタッフは「お食事中失礼します」から始まり、「もうすぐで終わりのお時間になります。まだ気になるご飯がありましたらお早めにどうぞ（ニュアンス）」と言った対応で女性スタッフの方が気持ち良く食事を終えることができました。
食事のランクとしてはニューオータニでこれかぁ…と言った感じです。20代で普段の旅行ではビジホなどに泊まっていますが、普段のビジホでの朝食とさほど変わらない（むしろ以前泊まったホテルの方がおいしかったのでは？）といった印象でした。ただ、チョコのデニッシュはめちゃくちゃ美味しかったです。

自分にとって特別な日だったので普段より奮発してニューオータニに宿泊したのですが、トータルとしては満足していますし、概ねスタッフの対応は良かったです。
ただまた幕張に来た時に絶対宿泊するかと言うと、お値段の割にうーん…という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

フロントの皆さん対応良かったです。普段ビジホばかりなので、さすがだなぁと思いました。
お安いプランだったので景色は残念でしたが、少し広いお部屋でゆったりできました。TVが55インチ！で、ベッドからゆったり見れます。
備え付けのハンドソープは香料がキツくて使えませんでした。使い捨ての小さい固形石鹸を置いて欲しかったです。
お隣が夜中じゅう大声で喋ってるのがずっと聞こえてたので、そこで評価を下げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

ホテル内で楽しく時間を過ごすことができ、満足です。正解したのでプレゼントをいただきました。また謎解きプランの企画お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

駅からの距離も許容範囲内でした！事前に荷物も預かっていただきチェックインも部屋の準備ができていたため早めに入らせていただけました！館内にコンビニがないのが残念でしたがナイトプールとても楽しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

平時なら大満足ですが、コロナ禍なので朝食ビュッフェスタイルは落ち着かなかった。セットメニューにして欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8/12に宿泊させていただきました。立地は近くにアウトレットもありイオンもあるのでとても良いです。部屋は4ベッドだとせっかくの広さの部屋が狭く感じましたが仕方ないですね。4ベッドにしていただけるだけでもありがたいです。
アメニティも充実しており、プールもとても素敵です。値段はちょっと高いですが…。食事も美味しく、とてもリゾート気分を味わえました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

彼女の誕生日に宿泊しました。
事前にお願いしていたとおり(ケーキと花束)対応していただき、彼女も喜んでいました。
ありがとうございました。

ナイトプールはコロナ対策のため人数制限をしているとのことでした。当日は、カップルやインスタ女子、男子グループなどがおり、人は少なくはなかったですが、比較的ストレスなく楽しむことができました。

部屋は綺麗に清掃されておりアメニティ等も豊富で良かったです。

スタッフの方も皆さん柔らかい雰囲気で接していただき、過ごしやすかったです。

以下については宿泊プランとは別にホテル内のレストランを利用した感想です。
スイーツブッフェに行きました。
スイーツは美味しかったのですが、その他の料理が正直美味しいとは思いませんでした。
(ローストビーフは固く薫製が強く、ピザも具より生地の味が強く、どれも味が曖昧でした。)
千葉県の他市にあるホテルブッフェでは、今回の料金以下でも格段に美味しいものを提供してくれるホテルがいくつもあります。
予測以上に残念だったので、書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

幕張メッセの学会だったので近隣ホテルと言うことで泊まりました。夫婦で宿泊したのですが、寝るだけなら十分ですが、コロナ禍のご時世、ホテル内の食事処の営業時間の短縮もあり、テイクアウトで室内で食事をするとすると、ツインと言ってもほぼスタジオツインで寛いで食事をするスペースは狭小です。室内は寝るだけであれば十分快適だと思います。
テイクアウトの食事はやや高いですが、味はまあまあ。チェックイン時に千葉県の食事クーポンの販売をしています。5000円分が500円で購入でき、食事額の半額まで使用できるというもの。ホテル内だけではなく、近隣の飲食店でも宿泊翌日までは使える場所が多いので、購入を考えてみてはいかがでしょうか。ホテル内の食事代20000円が実質11000円で楽しめました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

スタンダードツイン宿泊。
部屋はそれほど広くもなく、所々古い感じもありました。
ただ、ニューオータニのサービスは近隣のホテルとは明らかに違い、レベルの高いものだったと満足しました。
少し部屋のリノベーションをしたら最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

とってものんびり過ごすことができました。
このご時世なので食事はルームサービスを利用しましたが、あまり種類がなく売り切れているメニューも多かった為、少し残念に思いました。メニューが充実していると、より魅力的だなと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

先日、記念日と言う事で、GO TOを使い泊まりました。フロントの人は丁寧に説明をしていただき、ベルスタッフさんは気を使っていただきありがとうございます。ウイスキーも美味しいくいただきました。また、宿泊します。
今度は海側の部屋が良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月1日から2泊しました。お部屋は清潔感がありアメニティも充実していて良かったです。何より従業員の方が皆さんとても感じが良く快適に過ごせました。
ただ、今回朝食がルームサービスのプランだったのですが2日とも同じメニューで、味も今ひとつでした。去年利用した時はバイキングで種類も豊富で美味しかったので残念でした。go toキャンペーンの利用もあり安く泊まることができたのでそこは仕方ないのかもしれませんが。
でも全体的に満足で、また利用したいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの丁寧な対応が良かったです。
部屋も清潔していていい時間を過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

前日に急遽人数変更が出たにも関わらず、快く対応して下さった宿泊部の方々、その他のスタッフも皆さん気持ちよく挨拶、サービスをして頂き、気持ちよく滞在することができました。
お部屋はやはり少し経年劣化があるものの（鍵がカード式でなかったので驚きました）お風呂は広く、大きな窓からは素晴らしい景色が楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

海浜幕張観光で利用しました。
周りは各ホテルやアウトレットがあり、幕張メッセへは遊歩道で繋がっていました。

初めてオータニ系列に宿泊しましたが、ホスピタリティは本当によく、
スタッフの方たちは常に話しかけてくれました。
部屋は広く景色もよかったですが、老朽化は進んでいるなという印象です。
清掃も行き届いているようでしたが、デスクの下のLANのところをたまたま見るとかなり埃まみれでした。。
またシャワーが海外のホテル並みに弱いです笑
これも老朽化の影響かなと思います。。

ただトータル的にはさすが有名ホテルなだけあってとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事について3点をつけたものの
このコロナ禍においてプレートの
在り方としては仕方ないと理解します。他については
まったく申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

お部屋が広々していて、3連泊では物足りない程でした。
感染症対策もしっかりされていて、感心いたしました。
とても気になったのは、連泊中の一晩だけでしたが、隣の部屋の声が丸聞こえでした。家族でいらしているのか、子供の叫ぶ声とお母さんらしきテンションの高い声…げんなりでした。お風呂に面した壁が薄いのでしょうか。
アメニティのシャンプーとコンディショナーがとても香りが良くて、すっかり気に入ってしまいました。お部屋に用意されていたネスプレッソ、紅茶も美味しかったです。
お隣の騒音以外は、大変満足でした。
またゆっくり遊びに伺いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

幕張メッセでイベントに参加する為に利用させて頂きました。ホテルから会場までは2階から通路があって雨にほとんど濡れずに行く事が出来るんですね。ドアマンの方が気持ちの良い笑顔で迎えて下さりベルガールの方も気持ちの良い笑顔。フロントの方もチェックインやお支払をスムーズにして頂き、お部屋へ広くて綺麗なお部屋でしたが、お手洗いが少し臭うような気がしました。少し残念。お風呂もユニットバスで少し残念でした。朝食は凄く楽しみでした。でもスタッフさんのサービスは良かったけどお食事は普通だったと思います。憧れのホテルニューオータニ。お泊まり出来て良かったです。疲れが皆さんの笑顔で癒されました(*´-`)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月