幕張メッセでのLIVEの為宿泊。最寄り駅・LIVE会場からも近くとても便利でした。
ホテルの中で販売していたケーキが部屋で食べれるとの事で購入して部屋で気兼ねなく食べれて良かったです。ケーキが美味しかったです。LIVEがあった際はまた利用しケーキも食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

シャワーがハード過ぎて調節に苦労しました。

それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

朝ご飯は素晴らしかった。サービスもたいへんすばらしかった。立地は都心からは遠かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

２泊利用しました。
部屋は広くて清潔で、快適に過ごせました。
ベランダがとても良かったです。
海を眺めながらお茶を飲んだり、リゾート気分が味わえました。
遠くにスカイツリーも見えて、夜景もキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

幕張メッセでのギガ恐竜展や葛西臨海水族園にいくため宿泊しました。
すぐお隣のホテルには泊まったことがあったので迷わず行くことができました。
宿泊1週間ほど前に子供用のアメニティを用意いただけるよう電話したときの応対は素晴らしく、さすがだと感心していたのですが、当日チェックイン前に荷物を預けて観光してから16時頃に戻った際に、まだ部屋が用意できていないということで、しばらく待たされてしまいました。
チェックインは14時からのはずなのに16時になっても用意できていないというのはあり得ないのではないでしょうか。
チェックイン時間の遅いプランだったのかと思わず確認してしまいました（がそのようなプランではありませんでした）。
要冷蔵のものを持っていただけに、家族からは文句を言われて喧嘩になり、楽しい旅行が台無しになりました。
他の点は全体的に良かっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

It's very good!

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

幕張メッセのイベントの合間で利用させて頂きました。
デッキで直結のため、大変便利でした。
夜遅い時間でのチェックインでしたが、丁寧に対応して頂きました。
また、お部屋も広く大変綺麗で満足しております。
その中で、利用しづらかったのはシャワーと水道の切替方法でしたが、
きちんと説明書きが置いてある事に対して、配慮を感じました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

朝食はさすがのクォリティでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

５月１８日より２泊宿泊しました。
さすがだなと思えるホテルだと感じました。
いつもは隣のホテルに泊まっていたのですが
対応の違いにビックリです、価格ではちょっと高いのですが
価格以上のサービスを受けて感覚で満足です。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

大変満足出来るサービスでした。
いたるところでおもてなしの気持ちが伝わる対応が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

東京ディズニーシーの前日に宿泊するため、初めて利用させていただきました。係の人皆さんが優しくて気遣いが有難くて本当に気持ちよく宿泊出来ました。部屋やお風呂も広く疲れを癒すことが出来ました。東京ディズニーリゾートまでのバスを利用させていただきましたが、35~40分というアナウンスでしたが渋滞で1時間ほどかかったのである程度時間に余裕を持った方がいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

部屋をスーペリアコーナーへアップグレードいただきました。
荷物が多かったために、大きいウォ－クインクローゼットは
大変助かりました（１１０２号室）

又帰宅後部屋にＵＳＢ充電器を忘れたことに気が付き
電話連絡をしましたが、あんな小さな物でもしっかり保管下さり
早速自宅まで送っていただくことになり大変感謝しています。
このような安心感が又次回の利用に繋がります。

●立地
　幕張メッセの近くでとても便利でした。
　駐車場も宿泊者が無料で助かりました。
●部屋
　家族３人でしたが十分な広さ、清潔さでした。
　空調では少し感想が気になりました。
●食事　
　朝食にＳＡＴＳＵＫＩを利用しました。
　あのオムレツは又食べに行きたいです。
●風呂
　シャワールームとバスが少し離れて使いにくかったのと
　バスでシャワー浴びると浴槽の周りを伝ってお湯がこぼれるのが少し気になりました。
●サービス
　さすがニューオータニさんでした。フロント、荷物、客室係の方
　ストレスなく過ごせました。
●設備、アメニティ
　部屋が広すぎたのかＴＶはソファから少し観にくい角度でした。
　アメニティは十分でした。
　ボトルのシャンプ等はもったない気もしました。
●総合
　又幕張に行く機会があれば利用してみたいホテルとして４としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

最上階のレストランの料金は、高めですけど、次の朝のバイキングは、美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

部屋からの眺めもよくゆったりとしていて大変くつろげた。スタッフの対応も大変素晴らしく丁寧で心地よいサービスであった。しかしながら夕食のデザートの提供時間、ほんの数組の客しかいなかったが大変待たされた。毎月、所要あるいは休養で★５程度のホテル利用しているが、満席に近い状態でもこのような経験皆無。せっかくの食事が疲れてしまったことだけが残念。そのこと以外は快適に過ごさせてもらった。ネームバリューありステイタスあるニューオータニ、今後に更なる期待してまた宿泊したいと思っている。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

問題無く良い間違いのないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

数年ぶりに宿泊しました。部屋などはリノベートしてあるのでしょう。古さを感じさせませんでした。サービスは洗練されており、部屋からの眺めも申し分ありません。

ただ、BSのディズニーライフですか、無料の放送ですが、他は映ったのにこれはなぜか映らなかったと家族が言っておりました。

唯一、コストに見合わないと感じたのが朝食でした。この内容で大人がおおおよそ４千円、子供が４歳でしたが、２千円というのは、ニューオータニだから期待したのですが、普通によくあるレベルの朝食でした。ただ、朝食会場の景色は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

JASIS２０１６展示会で宿泊しました。朝食は頂いていませんので評価不能としました。
トイレ下部より水漏れがありました。天下のニューオータニでもメンテナンスに手落ちがあるんですね。がっかりしました。
この点を除けば、全てパーフェクトです。
来年もよろしくお願いいたします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

数年使わなかったら、いつの間にか部屋で無料WiFiを使えるようになっており、進歩を感じた。
眺めもいいし、使い心地のいい素敵な部屋だった。
あとは、もう少しリーズナブルに夕食を食べられるところがホテル内にあれば、言うことなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

午後８時過ぎの到着でしたが、親切に対応していただきました。
当日、予約にない添い寝の子供がいましたが、寝具、スリッパ、タオルを部屋まで届けていただきました。行き届いたサービスに驚きました。
部屋も広く、料金も安かったので、大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

今回は、急なスケジュールだったので宿泊できてよかったです。部屋も高級感あふれて且つよく清掃行き届いていました。予約取れば次回は家族で宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月