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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.35
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.59
  • 食事4.03
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 10:37:10

チェックイン時の、PCR検査を受けたことがあるか否かの質問の聞き方に疑問を感じる。仕事柄毎週PCR検査をしているが、PCR検査はなんのために受けているのか?誰に受けるよう指示されているのか?という質問をしてくる。体調不良もなければ濃厚接触者認定もされていない。無症状からの重症化を危惧しての自己防衛というだけなんだが。フロントの対応としてはPCR検査を受けたことがある人は疑えというスタイルはよくわかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル博多駅前 2021年04月26日 10:33:13

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、健康チェックシートのご質問に際して不快にさせてしまいました事、心よりお詫び致します。
ご指摘いただいたPCR検査の項目についてですが、実施されたお客様、近日に実施予定のあるお客様には細かく確認をさせていただいております。
現状では安全・安心が確かであることを再確認して、宿泊のお客様全員とホテル従業員の安全確保に努めております。
決して疑って感染者を見つけ出すという目的ではないということをご理解いただきますようお願い致します。
これからも手続き上、ご面倒をお掛け致しますがご協力の程、よろしくお願い致します。

スマイルホテル博多駅前 久永大三

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

立地3

ヒデちゃん6538さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ヒデちゃん6538さん [70代/男性] 2021年03月20日 06:11:38

フロントの対応が親切で良かった?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル博多駅前 2021年03月20日 07:09:28

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前
藤田

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 18:03:20

コスパが最高なので特になし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル博多駅前 2020年08月15日 19:01:34

この度は数ある宿泊施設の中からスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コスパ面で満足していただけたうようで大変、嬉しく思います。
これを機にスマイルホテル博多駅前をご贔屓にして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スペシャルプラン! 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 17:42:28

いつも我が家の用に利用しております。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
スマイルホテル博多駅前 2020年04月07日 17:56:50

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつ来ても我が家のように「ほっ」と安らぐホテルとしてご利用していただければ幸いでございます。
今後ともスマイルホテル博多駅前をご贔屓に宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 21:02:21

毎回、我が家のように泊まっております。今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル博多駅前 2020年02月25日 00:05:17

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう清掃はもちろん、接客・サービスも日々精進して参る所存でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
【☆ポイント大還元☆Aカードポイント15%還元プラン 朝食付 】
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 14:20:22

翌日早朝の福岡空港からの飛行機利用の前泊で初めて宿泊しました。

チェックインが25時まで可能という部分に惹かれて予約しました。

駅からの距離と価格から、快適性は期待していなかったのですが、設備・アメニティーを含めてとても過ごしやすく、寝るだけの滞在がもったいなく感じました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル博多駅前 2019年12月26日 17:20:20

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

夜分遅くまでのお仕事でしょうか?お疲れ様でございます。
快適にお休みいただけたようで安心致しました。

駅からの立地や価格にご満足いただきさらに設備やアメニティの点もお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
【早割40】早割ステイプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 09:18:00

お手頃感が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル博多駅前 2019年12月26日 16:34:12

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはお手頃感を感じていただき大変光栄でございます。

この度はお忙しい中、当ホテルのご感想をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
【早割7】日・月限定!7日前までのご予約で早期割引 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

kxc2010さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

kxc2010さん [50代/男性] 2019年02月06日 15:48:51

昨日出張で2回目の利用でした。設備もキレイで朝食も美味しかったです。
月に何度か博多駅近辺のホテルを利用しています。敢えていろいろなビジネスホテルを利用していますが、コスパは良いと思います。
個人的には、朝食時間を30分早めて6時半からにしてもらえば最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル博多駅前 2019年02月06日 23:54:28

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

いつもお仕事大変お疲れ様でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お客様にリピートしてご利用いただいたこと、更にはコストパフォーマンスが良いとのお言葉を頂いたこと、誠に光栄でございます。感謝申し上げます。

お客様からいただいたお言葉はスタッフの日々の励みとなります。大変嬉しく読ませて頂きました。

また、朝食の営業時間に関しましてのご提案は今後のホテル運営の貴重な意見として参考にさせていただきます。

今後もスマイルホテル博多駅前を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
☆是非Aカードにご入会を☆ポイント5%還元プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月17日 11:57:14

2回ほど使ってます。駅からすこし離れているが新しいのでキレイです。今後も機会があれば使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル博多駅前 2019年01月18日 19:41:18

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

施設環境におきましてお褒め頂き、重ねて感謝申し上げます。

今後とも当ホテルをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
☆是非Aカードにご入会を☆ポイント5%還元プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

kxc2010さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

kxc2010さん [50代/男性] 2019年01月03日 07:05:55

駅からは少々歩きますが、設備が新しくとても快適でした。
朝食美味しいです。また宿泊したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル博多駅前 2019年01月03日 08:18:49

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、朝食、当館設備につきましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

またお近くにお立ち寄りの際には是非、当館をご利用頂けたら幸いです。

お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルヴァリューステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

松タカオさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

松タカオさん [60代/男性] 2018年12月13日 08:34:31

町中にあり買い物、食事に便利である。駐車場がなく、周りのパーキングも混んでいるので停めるのに一苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル博多駅前 2018年12月13日 20:39:28

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申しあげます。

私どものホテルはJR博多町から徒歩4分程の場所に位置し、博多周辺でのビジネスやレジャー利用におきましては便利にご利用頂ける立地となっております。

また駐車場に関しましては大変ご不便をおかけ致しました。
これからもより一層満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、
また博多へお越しの際には、ぜひスマイルホテル博多駅前をご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

えみこ1990さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

えみこ1990さん [20代/女性] 2018年10月17日 11:36:49

朝食の食器類(トレー、お皿、お茶碗、コップ)が重過ぎます。熊本水前寺のスマイルホテルをよく利用しており信頼しているため博多でも利用させていただきました。熊本水前寺の朝食ではプラスチックのような、バイキング形式で持って回っても全く苦ではない食器なのに対して、博多のほうは特に非力というわけではない20代女性の私がおかずのコーナーを持って歩くだけで重すぎて一旦テーブルに置きに行くくらい重い食器です。ごはんとお味噌汁は再度取りにいきました。
ピンポイントの指摘をしてしまい申し訳ないですが、そこだけが残念で、ご飯の内容自体はやはりとても満足のいく美味しいものでしたし、お部屋も新しいだけあってとても綺麗だったので余計にその点だけが目立って印象に残ってしまいました。
お部屋にキャリーケースを開いて置ける折りたたみの台を設置していただけると助かるなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル博多駅前 2018年10月17日 23:55:32

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、当ホテルへのご感想をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食会場では陶器の食器を利用しておりますのでお客様には大変重く感じられたことと存じます。大変ご不便をお掛けいたしました。

今回お客様からいただきましたご意見は皆様に快適にお過ごしいただくことができますよう今後の運営の参考にさせていただきます。

そんな中、施設の清潔感にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思うと共に、何よりの励みとなります。

これからも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
お好きな用途に♪QUOカード¥1,000【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

DANDY1969さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

DANDY1969さん [40代/男性] 2018年07月03日 17:02:38

建物は新しくてきれい
博多駅からは少し歩く感じなので雨で荷物があると濡れる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル博多駅前 2018年07月04日 05:09:27

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルのお部屋環境に関しましてお褒めのお言葉を頂き清掃及びホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に今後ともながくご利用して下さるよう頑張ってまいります。雨の中当ホテルまでお越し下さり有難うございます。そしてお忙しい中ご感想を有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 21:41:45

新しく清潔です。
全てに平均点以上です。
満足しましたが多いですがトータルでは大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月06日 22:34:04

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

総合的にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
また次回、ご利用頂く際には今回以上にご満足頂けるよう、施設環境の維持・サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルヴァリューステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年06月03日 00:57:40

博多ではコスパ含めて気に入っているホテルの一つです。
新しいので、部屋も綺麗で快適に過ごしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月03日 11:06:01

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様が気に入っているホテルの一つとして選ばれていることに大変嬉しく思います。今後も日々頑張っていきお客様の中で一番になれるホテルを目指してまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願いします。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年06月03日 00:57:11

博多ではコスパ含めて気に入っているホテルの一つです。
新しいので、部屋も綺麗で快適に過ごしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月04日 06:02:18

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい折、お客様のご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今後もより一層ご満足頂けるようサービスに努めてまいります。
次回ご利用頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

けんしろう007さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

けんしろう007さん [50代/男性] 2018年06月03日 00:56:17

博多ではコスパ含めて気に入っているホテルの一つです。
新しいので、部屋も綺麗で快適に過ごしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月04日 05:55:51

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も頂戴しスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

新しさをいつまでも維持できるよう努めて参りますので今後も末永いご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 16:37:50

ベッドが高い
明かりの調整がない
後は完璧でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル博多駅前 2018年05月19日 02:55:40

この度は数多くあるホテルの中より、スマイルホテル博多駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。

よりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、
また機会がございましたら是非スマイルホテル博多駅前をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

立地3

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 14:09:55

ニューオープンで新しい印象は感じます。が風呂はカビ臭い、多分シャワーカーテンが臭う事、またベットシーツはシミがあちらこちらにあり残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル博多駅前 2018年04月16日 05:33:51

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら浴室につきまして、清掃が行き届いておらず大変ご不快な思いをお掛けし、スタッフ一同、心からお詫び申し上げます。
お部屋の清掃不備によりごゆっくりとお休みいただけなかったと存じ、重ね重ね深くお詫び申し上げます。


今後このようなご迷惑をお掛けすることのないよう、清掃担当者への指導はもとより、清掃強化・美観維持に努めてまいります。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。


これからも清潔感の維持とサービスの充実に努め、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
スマイルヴァリューステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

立地3

PO2RONさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

PO2RONさん [50代/男性] 2018年03月20日 23:11:33

新品のホテルです,今の新規のホテルは ま,こんなもんかと思います.
可もなく不可もなく,位置的にはメインの博多駅がちかいので李べセイは良いかと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル博多駅前 2018年03月21日 20:10:44

いつもスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地において、評価を頂き光栄に存じます。
今後、更にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございます。

最後にお忙しい中、ご意見をご投稿下さり、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
環境に優しくてお得☆連泊ECOプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

459件中 421~440件表示

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