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スマイルホテル博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.54
  • 食事3.93
宿泊年月
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227件中 1~20件表示

食事5

脇の下のポニョさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

脇の下のポニョさん [50代/男性] 2024年03月02日 19:44:37

コスパに優れたホテルだと思います。エレベーターも2基あり、待ちのストレスもありませんでした。朝食も品数は多くありませんが、とても美味しいです。ただ、浴槽の水はけが悪く、シャワーをしていると、くるぶしまで溜まってちょっと気持ち悪い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル博多駅前 2024年04月06日 20:44:19

お客様、この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、当ホテルのエレベーターや朝食に関するご満足いただけたこと、そして美味しいとおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。

一方で、お風呂の水はけの問題に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

kingmasa1020さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

kingmasa1020さん [60代/男性] 2022年09月24日 23:19:32

優勝目前でもたついている福岡ソフトバンクホークスの応援試合観戦のため9月23日に一泊利用しました。
ナイター観戦とデーゲーム観戦でチェックアウトが11時だったのは助かりました。
部屋はきれいで適度な広さでした。
ベッドがセミダブルでゆっくり休めました。
アメニティも充実していて朝食も満足でした。
機会があれば次回も利用した尾です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スマイルホテル博多駅前 2022年09月27日 20:25:17

この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
野球観戦はお楽しみ頂けましたでしょうか?
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、シングルのベッドのサイズはセミダブルとなっておりますので幅広くご利用頂けます。
また利用したいとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、皆様に満足して頂けるサービスが出来るよう精進してまいりますので、
また福岡のお越しの際は、是非当館にご宿泊頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前
木村

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 19:32:43

朝食が良かった。お膳で朝食セットが出て来て、その他に小鉢を好みで取る事ができて、品数は十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル博多駅前 2020年11月27日 02:00:39

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食に満足いただけたようで何よりでございます。
コロナウイルス対策として、現在ビュッフェ形式ではなくセットメニューを提供しております。
品数につきましても評価いただき大変嬉しく思っております。
これからも安全面、衛生面に配慮しつつご満足いただける朝食を提供できるよう努めて参ります。
次回、ご来福の機会がございましたら是非スマイルホテル博多駅前を思い出して頂けたら何よりでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございます。
スマイルホテル博多駅前
磯部

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スペシャルプラン! 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

ふーたー0318さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ふーたー0318さん [30代/男性] 2019年06月08日 11:16:35

朝食がおいしくおかわりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル博多駅前 2019年06月09日 09:27:05

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、口コミへの投稿もいただき併せて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、博多にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前 江崎

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルヴァリューステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 21:41:45

新しく清潔です。
全てに平均点以上です。
満足しましたが多いですがトータルでは大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月06日 22:34:04

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

総合的にご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
また次回、ご利用頂く際には今回以上にご満足頂けるよう、施設環境の維持・サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル博多駅前 濱上

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルヴァリューステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事5

都内スーさんさんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

都内スーさんさん [50代/男性] 2018年06月05日 17:12:34

今回は仕事の出張で宿泊しました。
部屋はきれいに清掃されてました。
朝食も美味しく食べました。
中々難しいですが、お風呂は比較的大きめでは有りますが、大浴場が有れば尚良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル博多駅前 2018年06月06日 11:31:52

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルのお部屋状況、朝食に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のご要望に関して出来る限りの事であればご要望にお答えするホテルを目指しスタッフ一同頑張っていきますので、ご愛顧のほど宜しくお願いします。

スマイルホテル博多駅前 勝井

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルヴァリューステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

クロちゃん7476さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

クロちゃん7476さん [40代/男性] 2024年02月08日 11:24:01

初めて利用させてもらいました。駅の直ぐ近くなのでとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:13:28

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅の近くでの滞在が快適であったこと、嬉しく存じます。お客様にとって便利な立地を提供できることを大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 14:44:40

清潔で気持ちよく泊まることが出来ました。スタッフさんの対応もよく、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル博多駅前 2024年02月13日 02:10:25

お客様のご感想をありがとうございます。清潔で快適なご滞在ができたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもご満足いただけたことをうかがい、大変光栄に存じます。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 10:00:38

駅近で周辺にはコンビニや飲食店がいくつもあり便利なロケーション。
部屋はコンパクトですが必要なものは揃っているので泊まるだけなら問題なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル博多駅前 2024年01月04日 03:13:42

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

次回もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】期間限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

石川今日4142さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

石川今日4142さん [50代/男性] 2023年12月18日 05:33:27

朝食が美味しかったです。隣にコンビニがあって便利でした。1泊でしたが満足出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル博多駅前 2023年12月22日 02:34:05

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

次回もご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

ぬいこ0509さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ぬいこ0509さん [20代/女性] 2023年08月22日 19:59:45

朝食が美味しかったです。8:45頃に行くとパンがラスト1個でした。追加されるかな、とちょっと待ちましたが時間ギリギリだったためか追加はなし。パンが食べたい方は早めに行くといいと思います。
チェックイン前の荷物預かりのサービスありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル博多駅前 2023年08月22日 21:08:00

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊ありがとうございます。

朝食のパンの件ですが、状況に気を配りながら行いたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 10:48:27

4月2日から2泊させて頂きました。
清潔感ありとても良かったです。
朝食の補充をしっかりとしてあれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル博多駅前 2023年05月08日 08:31:35

この度は、スマイルホテル博多駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中に、清潔感について好評をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、朝食の補充についてご指摘いただきましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様がご不便をお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に改善を心がけておりますが、今回の件でまだまだ改善の余地があることを痛感いたしました。今後は、朝食の補充についてもより一層注意を払い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、福岡市博多駅前には多くの観光スポットやグルメがございます。お客様にとって、より充実した旅となるよう、スタッフ一同、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 久永

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 00:11:55

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 19:06:11

少しわかりにくい場所にありますが、駅から近く清潔で必要最低限のものが揃っていて快適でした。朝食も種類があってよかったです。明太子があったのは嬉しかったです。また福岡に行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル博多駅前 2022年10月27日 19:55:17

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

博多駅から徒歩圏内ではありますが、入り組んだ場所にございますので、わかりにくい件は大変ご面倒をおかけいたしました。

ホテル、朝食にご満足頂けて大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

高瀬

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

竜哉8910さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

竜哉8910さん [60代/女性] 2022年09月02日 21:30:40

とてもお安く泊まれました。
ベッドも広くゆったりと過ごせました。
チェックアウトも11時とゆっくり準備が出来ました。
ちょっと体力がおちてたので、博多駅からの道のりはちょっと疲れました。

おすすめのホテルの一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル博多駅前 2022年09月09日 08:50:00

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の滞在期間が快適に過ごせたこと大変嬉しく思います。
今後もごゆっくりくお寛ぎいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル博多駅前 清水

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 17:36:11

駅前でアクセスよい。
建物内はきれい。
スタッフの対応よい。
リーズナブル。
悪いところは見当たらず。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル博多駅前 2022年04月27日 02:47:34

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かった。とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、喜んでおります。
また、博多へお越しの際にはスマイルホテル博多駅前をご贔屓いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

にゃんこ26匹さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

にゃんこ26匹さん [40代/男性] 2022年04月19日 19:34:43

朝食がおいしかったですが5連泊ともなると飽きてしまい、メニュー変更してほしかったです。ただし、場所も好立地で回りにおいしいお店ばっかりでとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル博多駅前 2022年04月27日 02:45:50

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用にあたってご満足いただけたようで感謝申し上げます。
朝食に関しましてはメニューに飽きが来ないように改善出来るよう取り組んで参ります。
また、博多へお越しの際にはスマイルホテル博多駅前をご贔屓にしていただけたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル博多駅前 久永

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1000円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月05日 14:13:03

便利でビジネスには最適ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル博多駅前 2021年08月06日 00:52:13

この度はスマイルホテル博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
博多駅からのアクセスも良く、コンビニも近いのでとても便利とのお声も多数頂いております。
これからもお客様に快適な空間を提供出来るよう励んで参ります。
またのご来福の際にはスマイルホテル博多駅前を思い出して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
スマイルホテル博多駅前 磯部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆禁煙◆】

食事4

ボーイング777021さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

ボーイング777021さん [50代/男性] 2021年04月15日 16:22:57

ビジネス利用。コスパは立地や朝食付きを考え大変良いです。
シーツのにおいが少し気になりました。
それ以外は満足です。
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル博多駅前 2021年04月16日 08:32:57

この度はスマイルホテル博多駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

シーツのにおいにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
快適にご利用いただけますよう、清掃時の確認に注意して参ります。

そのような中におきましても、コストパフォーマンス等につきましてお褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思っております。

これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。

スマイルホテル博多駅前 田中

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 14:44:29

立地は博多駅から近くよく、値段も安かったです。あとは、部屋の掃除と食事付きだったが、それを告げるまで、食事券をいただけなかったことが不満かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル博多駅前 2020年12月24日 04:44:57

この度はスマイルホテル博多駅前にご予約頂き誠に有難うございます。
朝食券につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。この度ご指摘いただきました事は、スタッフ全員に周知し、こちらからご案内できる体制づくりに役立たせていただきます。
そのような中におきましても、立地、お値段に満足いただけたようで、何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々邁進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

スマイルホテル博多駅前 磯部

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙可◆】

227件中 1~20件表示

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