この度は、ホテルメリージュにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
プラン特典のミネラルウォーター、確認不足によりお渡しできておらず、大変申し訳ございません。
スタッフ一同猛省し、ミーティングを行い再発防止に向け再度確認・教育を徹底する様に指導いたしました。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地・お部屋の高評価を賜り、大変恐縮でございます。
仰る通り、当ホテルは今年創立36周年を迎え、老朽化の否めない部分もございますが、改修を重ね客室等は綺麗になってきております。お部屋・浴室は通常のビジネスホテルよりも広めの創りになっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけます。
また宮崎へお越しの際は挽回の機会を頂けましたら幸いです。
お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
pi-kachan様の、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。