離島帰りで翌日から本島の観光に毎年利用させて頂いているくらい好きなホテルです。
今回は少し気になる点があり投稿させて頂きます。
いつものように事前に送信されたＱＲチェックインの準備をし機会にかざそうとしたところ少し強い口調で急に「こちらで伺います！」とフロントの方に言われました。「よろしければ～」と最初に言われていたらびっくりしなかったのですが、何かこちらが不都合なことなどをしましたでしょうか…。
また、カードキーを渡された時もエレベーターの使い方の説明がありませんでした。
慣れていない新人の方だったのかもしれませんが、毎年気持ちよく利用させて頂いただけに少し驚いてしまいました。
その他においてはとても快適に過ごすことができました。どうもありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月