この度は那覇市内の数あるホテルからJR九州ホテルブラッサム那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。毎日様々なお客さまをお迎えし、様々なお声を頂戴いたしますが、やはりお褒めのお言葉を頂けると、私共の自信、そして励みにつながります。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。

当ホテルではお客様皆様に観光やお仕事で疲れた体をゆっくり癒して頂けるよう、洗い場付きの広めのお風呂をご準備させて頂いており、洗面器につきまして現在はご希望のお客さまにお貸出しをさせて頂く形となっております。ご期待に添えず申し訳ございません。各部屋への洗面器の設置につきましては今後検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後もお客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
全てのお客様によりご満足いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適におくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、テーブルオーダー式のセミビュッフェ等お好きな物をお選びいただく形式ではなく、和食もしくは洋食のセットメニューのどちらかをお選びいただく形とさせて頂いております。
ご期待に添えず申し訳ございません。レストラン部門ともご意見を共有し、検討して参ります。

次回沖縄にお越しの機会がございましたら、また当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、安堵いたしました。
当ホテルには他にスタンダードダブルルームとツインルーム、バリアフリーのユニバーサルツインルーム、デラックスダブルルーム、3名様でご利用頂けるデラックスツインルームがあり、その中でもプレミアムツインルームは最上位クラスのお部屋でございます。
広めのお部屋とビューバスでおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
朝食は1日の始まりにお召し上がりいただく、その日1日の活力となる大事なお食事でございますので、ご満足いただけ大変うれしく存じます。

また沖縄にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

ご朝食に関するお褒めのお言葉もありがとうございます。
只今当ホテルの朝食は、コロナウイルス感染拡大防止の観点からセットメニューでの提供となっており、洋食か和食をお選びいただく形となっております。
頂いたご感想はシェフをはじめ、レストランスタッフへも共有させて頂きます。

また沖縄にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様皆様にお疲れの体を癒して頂けるよう、洗い場付きの広めのお風呂をご準備させていただいております。
ご満足頂けたようで安堵いたしました。

加湿器につきましては、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
早急に清掃部門とこの件を共有し、改善に努めてまいります。
部屋着につきましても検討させて頂きます。

よりお客さま皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度は那覇市内の数あるホテルの中から、私どもJR九州ホテルブラッサム那覇をお選びいただきありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
お部屋の窓は、沖縄の綺麗な青空と景色を存分にお楽しみ頂けるよう大きくしておりますので、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。

ホテルはお客様にとって、旅先の「家」であると私どもは考えております。
小さなお子様からお年を召されたお客様まで安心してお部屋でお過ごしいただけるよう全室バリアフリー仕様となっており、お風呂につきましてもご旅行やお仕事でお疲れの身体をゆっくりと癒して頂けるよう、ユニットタイプではなく洗い場付きの広めのお風呂をご準備させて頂きました。
また当ホテルはシモンズ社製のベッドを全室にご用意しております。
「世界のベッド」と称されるだけあり、とても全世界で人気のあるベッドシリーズでございまして、お客さまにもご好評いただいております。
USBやコンセント、収納につきましても、家にいるような感覚で使って頂けるよう、設置をさせていただきました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変うれしく拝読いたしました。

13階のライブラリーラウンジには九州・沖縄に関する本を多数取り揃えておりますので、コーヒーを飲みながらゆっくりおくつろぎ頂き、テラスから那覇の街の景色をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

今回頂いたお褒めのお言葉に恥じぬホテルを目指し、スタッフ一同今後もより精進していく所存でございます。

また沖縄へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度は那覇市内の数あるホテルからJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想のご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。
当ホテルはアクセスの良さをアピールポイントの1つとさせていただいております。
国際通りから徒歩1分の場所にあり、観光の後に少しでも早くお部屋でおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。

また、当ホテルの最上階13階にはコーヒーと九州・沖縄に関する本をお楽しみ頂けるライブラリーラウンジがございます。
ライブラリーラウンジのテラスからは那覇の街の景色を一望できるようになっておりますので、次回当ホテルにご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。

またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルは国際通りから徒歩1分、最寄りの美栄橋駅からも徒歩5分のところにあり、便利だと言うお声を数多く頂いております。
お風呂につきましても、ご旅行やお仕事でお疲れのお体を癒して頂けるよう洗い場付きの広めのお風呂をご準備しており、こちらも皆様に好評を頂いております。

ご朝食につきましては、只今コロナウイルス感染拡大防止の観点からセットメニューでのご提供とさせて頂いておりますが、私共スタッフも九州・沖縄の食材をふんだんに取り入れた自慢のビュッフェスタイルのご朝食を皆様にご提供できる日が早く来ることを待ち望んでおります。

お忙しい中、ご感想のご投稿を頂きありがとうございます。
また沖縄にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討下さい。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵いたしました。
ご朝食につきましては、只今新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から和食と洋食のセットメニューでご提供させて頂いておりますが、こちらもご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
シェフをはじめ、レストランスタッフへも共有させて頂きます。

また私共は、ホテルは旅先の「家」であるととらえておりますので、ご旅行やお仕事で疲れた体を存分に癒して頂けるよう、洗い場付の広めのお風呂を全室にご準備させて頂きました。

また沖縄にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

いつもJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
毎日様々なお客さまをお迎えし、様々なお声を頂戴いたしますが、やはりお褒めのお言葉を頂けると、私共の自信、そして励みにつながります。

当ホテルグループは九州地方を中心にビジネスホテルを展開させて頂いており、そのグループの中でも少し上質な居心地、サービスの提供を目指すホテルを「ブラッサムシリーズ」とし、目指しております。
お客さまみなさまにご満足いただける、より高いレベルの接客等をご提供できるよう、「ブラッサムシリーズ」であることを自覚し、精進して参りたいと思います。

お忙しい中ご感想のご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、さらに「また利用したい」と言うお言葉を頂くことができ、大変光栄に存じます。
アクセスにつきましては国際通りから徒歩1分、最寄りの美栄橋駅からも徒歩5分の所にございますため、便利だと言うお声を数多く頂いており、私共もアピールポイントの1つとしてとらえております。
お部屋につきましては、沖縄の青空と景色を存分に味わって頂けるよう天井を高くし窓も大きくさせて頂いておりますので、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、ホテルは旅先の「家」であると私どもはとらえております。
自宅で過ごすようにゆっくりとお過ごしいただけるよう、また旅行で疲れた体をしっかり癒して頂けるよう、ユニットタイプではなく洗い場付の広めのお風呂をご準備致しました。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。

お忙しい中、ご感想のご投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント：菅原

この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

全室洗い場付の浴室とシモンズ社制のベッドは観光後お疲れの身体をしっかりおやすみいただけるようご用意しており、ご満足いただけたご様子でうれしく存じます。

また立地につきましては、当ホテルは国際通りまで徒歩1分、モノレールの美栄橋駅まで徒歩5分という利便性もありながら、通りに面していない為静かにお休みいただけるという点をアピールポイントとさせて頂いております。

また最上階の13階にはご宿泊頂いているお客様皆様にご利用して頂けるライブラリーラウンジをご準備しており、テラスからは那覇の街を一望して頂くことが可能でございますので、コーヒーを飲みながらごゆっくりとお寛ぎ頂けるのではないかと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想のご投稿を頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。

この度は沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、さらに「また、ぜひ泊まりたい」と言うお言葉までいただき、大変光栄に存じます。

当ホテルでは、観光の疲れをゆっくりと癒して頂くべく、洗い場付きの広めのお風呂を具準備させて頂いており、おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
また最上階の13階にございますライブラリーラウンジにはコーヒーと沖縄や旅行に関する本などを取り揃えております。テラスからは国際通り、そして那覇の町を見下ろして頂けますので、観光の合間にご利用頂きおくつろぎ頂ければと思います。
そして当ホテルは国際通りから徒歩1分、最寄りの美栄橋駅からも徒歩5分のところにございますので、沢山のお客様から便利だというお声を頂いております。ぜひ、那覇観光の際の拠点にして頂ければ幸いでございます。

私どもJR九州ホテルブラッサム那覇では、パブリックスペースのこまめな消毒、消毒液の設置、客室清掃時の消毒など、スタッフ全員が安心安全を第一に、お客さまに快適にお過ごしいただけるようサービスを提供させて頂いております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルをめざし、スタッフ一同さらに精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
アクセスにつきましてはゆいれーる美栄橋駅から徒歩5分、国際通りからも徒歩1分の場所にあり便利だとの声を多く頂いており、私どももアピールポイントの1つであるととらえております。
またお部屋につきましてもご満足頂けた様で安堵致しました。
お客様にとってホテルは旅先の「家」ですので、大きな窓から見える沖縄の青空と景色で旅の疲れを癒してもらい、家のようにくつろいでいただけるようコンセント、USBも使いやすい位置にご準備致しております。エレベーターにはカードリーダーを設けており、ご宿泊のお客様のみ客室に上がって頂けるようになっておりますので、セキュリティ面でも安心してご利用頂けるかと思います。

今後もお客さまにご満足いただけるホテルをめざし、
スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度はJR九州ホテルブラッサム那覇にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中感想のご投稿を頂きました事に関しましても重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。
私どもも、ご朝食は一日の始まりにその日一日の活力となる大切なお食事であり、一日のモチベーションを左右する大切なお時間であるととらえております。
しかしそのような中でお客様にご満足いただけるご朝食をご提供することが出来なかったこと、大変残念に存じます。
早急にレストラン部門とご意見を共有し、ご朝食の内容、量、サービスにつきまして再度検討し、お客さまみなさまにご満足いただけるご朝食のお時間をご提供できるよう改善へ努めてまいります。

また沖縄へお越しの機会がございましたら、ぜひご検討いただけましたら幸いでございます。

フロント：菅原

この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想のご投稿をお寄せいただきましたことに関しても
重ねて御礼申し上げます。


当ホテルはアクセスの良さが魅力の１つとしてアピールさせて頂いております。
またお部屋につきましてもご満足いただけたようで安堵いたしました。

ご朝食につきましては、只今コロナウイルス感染拡大防止の観点から当面の間休業という措置を取らせて頂いております。
楽しみにして頂いていたところ、このような措置となってしまい申し訳ございません。
営業を再開したあかつきには、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご来館をお待ちしております。

フロント：菅原

この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また料金価格設定についてご投稿頂きありがとうございます。
お部屋タイプやプラン内容によって宿泊料金は異なり、また料金は変動制とさせて頂いております。
今一度、現在販売しております料金設定が誤っていないかどうか、お客さまに対して分かりやすいような料金・プラン表記、販売をしているかどうか
全部屋タイプ・全プランの料金設定の確認作業を行います。

今後もお客さまにお求めやすい価格で、さらにそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでまいります。

このような状況下ではありますが、また沖縄へお越しの際は
当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
体調など崩されませんよう、ご自愛くださいませ。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中から
JR九州ホテルブラッサム那覇へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。

この度はレストラン職員のマスク着用が徹底しておらず、お客さまに不安感を与えてしまい
大変申し訳ありませんでした。
日々、ホテル全スタッフがマスクを着用するよう徹底しておりますが
マスクの在庫不足により、全員がマスクを着用することができないこともございました。
お客さまの身の安全を守る為、全スタッフへマスクを安定して支給できるよう手配をすすめております。

このような状況下ではありますが
当ホテルをご利用頂いておりますお客さまに安心してお過ごし頂ける環境を整えることが、
私どもホテルの使命であると考えております。

今後も感染症拡大予防における取り組みにつきましては、日々徹底的に迅速に対応してまいります。

外出をすることもためらわれるような毎日ではございますが、
また機会がございましたらまた当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客さまに安心してお過ごし頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

フロント：矢野

この度は那覇市内数あるホテルの中からJR九州ホテルブラッサム那覇をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在中は、当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。

セパレートタイプのお風呂と立地面においては、当ホテルの魅力の一つであると考えており、
多くのお客さまからご好評頂いております。

当ホテルは国際通りから徒歩2分程度の距離にございます。
国際通り周辺には買い物をできるお店や飲食店がたくさんございますので、
充分に観光を楽しんで頂いたあとは、すぐにホテルでお休み頂けます。

11階のコインランドリーはドラム式洗濯機をご用意しております。
ロックをかける事ができ、洗濯状況はお部屋のテレビで確認頂けます。
館内設備が、お客さまにとって快適なホテルステイのお役に立てれば幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント：矢野