食事4
たちばなそらんさんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- たちばなそらんさん [60代/男性] 2018年01月28日 10:42:25
-
宿泊当日は、女性の宿泊人数が多く、大浴場の場所が男女入れ替えとなりました。
男性の方が大浴場のサウナを希望する場合は、キャンセル料がかからない8日前に一度、大浴場の入れ替えがあるかどうか確認したほうがいいと思います。その確認ができない場合は、大浴場の入れ替えによるキャンセルはキャンセル料なしでキャンセル認めたほうがいいと思います。
私は、サウナに入ろうと早めにチェックインして楽しみにしていましたので残念でした。
次に宿泊するかどうか8日前に確認できない場合は、予約しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年01月28日 19:47:20
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして嬉しく思っております。
サウナの件でございますが、
どうしてもサウナのご利用をご希望のお客様は、ご予約を入れていただく前に、日付を指定してお問い合わせ頂ければと思います。
現状では、
金・土・日の曜日は常に女性のお客様が多い状態が続いており、女性のお客様にサウナ付き大浴場をご利用頂いております。
火・水・木の曜日は比較的に男性のお客様が多いことが多く、男性のお客様にサウナ付き大浴場をご利用頂くことが多くなっております。ただし、
イベント・コンサートの多い日付については平日でも女性のお客様が多くなる為、お問い合わせ頂きたく存じます。
ご容赦の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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- 【★男性限定★到着時のお楽しみ!キャビンの場所はお任せ】
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野球熱烈選手応援熱烈父さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 野球熱烈選手応援熱烈父さん [50代/男性] 2017年11月28日 12:01:06
-
カプセルは所持品保管場所がネックになるがやはり狭く、荷物を寝床に持ち込んだ
もう少しスペースがあればうれしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年11月29日 23:05:40
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして嬉しく思っております。
今後も、お客様からの声を参考に致しまして、
より良いホテルをつくりあげていけますように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月23日 02:46:32
-
キャビン内が暑くて寝苦しく、換気扇を利用しても室内の熱気が逃げないので、この点が改善されれば総合評価が高くなると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年11月23日 04:21:14
-
この度はワイズキャビン大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして
大変嬉しく思っております。
ご指摘の点に関しましては、検討課題のひとつとさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 16:36:54
-
立地条件等はたいへん良かったです。但し宿泊日はサウナが無い浴場に案内が出ていた。詳細は記載されていたのかもしれませんが全ての日が男性用風呂(サウナ付き)と思っていた。説明付きの画像は誤解を招くので男性用は削除し日替り等にしてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年10月10日 07:25:17
-
この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、こちらのご案内不足で
お客様を不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当キャビンは、男性浴場の方が大きい造りとなっており
お客様がご宿泊された当日は、女性のお客様のご利用が多かった為、入れ替えさせて頂きました。
しかしながら、お客様の仰る通り誤解を招いてしまうので
ホームページなどのご案内方法を改めさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回大阪にお越しになる機会がございましたら
またワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月30日 00:49:47
-
文化の違いでマナーの悪い外人さんが多くて、トイレやお風呂などの使い方が酷く残念でした。
下駄箱付近に靴を履く椅子があれば嬉しいです。
コンビニが下にあり、助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年10月08日 18:52:39
-
この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊に頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
ゆっくりおくつろぎ頂けなかったようで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、館内巡回を徹底し、
外国のお客様にもお声かけを心掛けて参ります。
また、靴を履く椅子に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるようなキャビン作りを目指して、
従業員一同精進して参りますので
また機会ございまいたら、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂けると、幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 02:03:42
-
綺麗で良い点もありましたが、残念な点もありました。
1階入ってすぐの靴を脱ぐスペースにエアコン設置して欲しい。
なかなか来ないエレベーターを待つ間に汗が噴き出た。
ロッカーが小さい。幅20cm、高さ70cmといったところ。
ズボン吊り下げるなんて不可能な高さで、脱いだ服はぐしゃぐしゃに詰め込む。
そこにカバンも詰め込む。
服の少ない夏でもキツいのに、冬は入りきるのか心配。
カプセル内にでも服かけや収納スペース設置するなど検討されては?
ほかにもありますが、ほかは許容範囲でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年08月17日 03:19:53
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございました。
エアコンについては、建築法上も含め検討しておりまして、改善していきたいと考えております。
収納スペースについても、今後の課題とさせていただきます。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 23:13:44
-
宿泊者ではなく、予約者が投稿しています。8/10に再度宿泊させていただく予定です。今度こそ男性が大浴場を使用できるようにしてください。楽天トラベルのサイト上では、この日は男性の宿泊客の方が多いように見受けられます。土日祝の大浴場の使用は女性と固定してしまうのではなく、土日祝にしか貴施設に宿泊することができない男性客のためにも、何卒ご検討のほど宜しくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ワイズキャビン大阪難波 2019年07月18日 11:59:03
-
いつも、数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しまして毎度ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のように土日祝日しかご来館いただけない男性のお客様にもサウナをご利用していただきたいと当館スタッフも対応策を考えておりますが、やはり土日祝日は女性のお客様に多くご利用いただいておりまして、混雑を避ける為にも大浴場を女性の方にお使い頂いております現状です。
8月10日に関しましても、只今のご予約状況ですと女性の方が大浴場となる見込みです。
ご宿泊日までまだ少しお時間がございます為、
変更となる可能性もございますので、お手数をおかけいたしますが、ご当日フロントまでお問い合わせくださいませ。
まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた、貴重なご意見を元に日々サービス向上に努めて参ります。
次回、ご宿泊の際もごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いです。
ご到着を従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 志々目
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月08日 09:15:00
-
空調が調整できず 暑かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ワイズキャビン大阪難波 2019年07月09日 12:59:37
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変恐れ入りますが、キャビン内には空調のご用意がございません。
キャビン奥に換気扇をご準備しているので
換気扇をつけて少しブラインドを開けて頂くと通路の空気を吸い込むので、より快適にお過ごし頂けるかと思います。
まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた、貴重なご意見を元に
日々サービス向上に努めて参りますので
また機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 志々目
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 20:04:09
-
立地最高!
でも、浴場は土日も男性が大浴場に入れるようにして下さい。
私が宿泊した日は、男性が小浴場利用でしたが、浴場が男性客であふれかえり、まるで刑務所の浴場のようでした…
タオル・バスタオルの追加が無料なのはGOODです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ワイズキャビン大阪難波 2019年06月18日 13:20:54
-
この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。
特に立地は、当施設の大きなアピールポイントの一つでもあるので、ご満足頂けた様子が伺えてホット安心致しました。
しかしながら、大浴場に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
週末は女性のお客様のご利用が多く、サウナ付きの大浴場を女性専用とさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
次回もしご利用頂ける機会がございましたら、
さらにご満足頂けたご感想を頂戴出来る様
スタッフ一丸となり精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ワイズキャビン大阪難波
フロント 志々目
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 19:31:38
-
9月1日に宿泊しました。難波駅からとても近くて便利でしたが、なにより宿泊している外国人のマナーの悪さが目立ってしょうがない。せっかく従業員の方がきれいに清掃してくれているのに、ごみは散らかすはトイレや風呂などキレイなところが台無し。すごく残念。スタッフの方は対応良くていいんですがね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年09月12日 13:52:45
-
この度は数あるホテルの中より、ワイズキャビン大阪難波をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、ビジネスでのご利用の拠点としてお客様のお役に立てたようでホッと安心致しました。
また私共スタッフにもお褒め言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
いろんなご感想を頂きますが、このようなお言葉が私たちによって、何よりもの活力となります。
お客さまから頂いたお言葉を裏切らぬよう、全てのお客様が快適にお過ごし頂ける様、外国人のお客様にも真摯に対応して参ります。
お忙しい所、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、お客様にまたお目に掛かれるのを楽しみにしております。
ワイズキャビン大阪難波 フロント
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到着して現物見て値段の割には満足しました。ただマグネットが付いていればもっと良かったさんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 到着して現物見て値段の割には満足しました。ただマグネットが付いていればもっと良かったさん [50代/男性] 2018年09月02日 23:30:14
-
大阪に行く際には良く利用させていただいてます。立地は難波の中心地で申し分ないです。ただロッカーがあまりにも小さすぎでバックやスーツなどはとても狭くて入れれません。改良して欲しいです。後は中国か韓国かわからないが、マナーが悪く声はでかいし、これは致し方ないが我慢して利用させていただいてます。お風呂はきれいだが、何故サウナのある風呂の方が女性用になったのか?最初は男性用でした。男性の方がサウナは利用すると思うのでまた戻してください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年09月12日 13:19:18
-
この度は数あるホテルの中より、ワイズキャビン大阪難波をお選び頂きご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様の仰る通り、当キャビンは大阪メトロなんば駅から徒歩1分程の立地にございますので
お客様の観光・仕事での拠点としてお役に立てていたら幸いです。
しかしながら、ロッカー・サウナに関しましてはお客様のご期待に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
サウナがある方の大浴場が広くなっている為、女性の利用数が多い日は女性がサウナご利用となっております。
大変恐れ入りますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
また、外国のお客様のマナーで大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後もチェックイン時のご案内を徹底して参ります。
誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点多々あるかと存じますが、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、またお客様のお目に掛かれるのを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 22:00:45
-
皆さんの時間がバラバラなのは仕方がないことですが
ロッカーの近くだったため音が気になってしまい
寝ることが出来ませんでした。
寝る所は思っていたよりも狭かったですが立地が良いので我慢。
横にコンビニがあるので便利でした。
朝食もメニューは少ないですが 卵かけ御飯を食べたかったので
そちらをいただきました。おいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年03月18日 14:42:37
-
この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
立地・朝食につきましてお褒めの言葉を賜り
大変嬉しく拝見させて頂きました。
卵かけご飯がメインの朝食は、当キャビンんの
特徴の一つでもあるのでご満足いただけ様で
ホッと安心致しました。
しかしながら、キャビン内ではゆっくりおくつろぎ
頂けなかったようで、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
もし空きがございましたら、奥のお部屋にご案内が
可能でございますので、予約時にお申し付け
頂けたら幸いです。
お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。
まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
今後も従業員一丸となりサービス向上に
努めて参ります。
機会がございましたら、またワイズキャビン大阪難波
をご利用頂けたら幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月08日 19:19:15
-
2度目の宿泊先となりましたがお風呂の温度が低く入る事が出来ませんでした。設定温度が違っていたのかは不明ですが、誰も入らなかったです。
せめて定期的にお風呂の温度は確認して欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年03月09日 08:46:02
-
いつもワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかく、再び当キャビンごお選び頂いたにもかかわらず
お風呂の温度が低く、入る事が出来なかったとの事で
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
定期的にお風呂の温度は確認させて頂いているのですが、
機会の不具合で低い温度になってしまっていました。
こちらのメンテナンス不足とご案内不足で
大変ご迷惑をお掛け致しました。
このような事が起きた際、どう対処すべきかを
全スタッフで周知し、すぐに対応できるように
して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
改善に努めて参ります。
お忙しい中ごご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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あんけん0820さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- あんけん0820さん [40代/男性] 2018年01月25日 17:10:30
-
宿泊当日は、女性の宿泊人数が多く、大浴場の場所が男女入れ替えとなりました。
(男性ワンフロア—、女性ツーフロアー)
そのため、大浴場のサウナが女性専用となりました。
したがって、男性の方が大浴場のサウナを希望する場合は、キャンセル料がかからない8日前に一度、大浴場の入れ替えがあるかどうか確認したほうがいいと思います。その確認ができない場合は、大浴場の入れ替えによるキャンセルはキャンセル料なしでキャンセル認めたほうがいいと思います。
私は、サウナにこだわらないので、特に問題はありませんでしたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年01月27日 05:28:04
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとございます。
当館は現在、当日の予約状況におきまして、
男性のお客様が多い日は、サウナ付き大浴場は男性専用、
女性のお客様が多い日付では、サウナ付き大浴場は女性専用にさせていただいておりますが、予約状況により変わるため、事前にお客様にお知らせできる方法を今後、検討させて頂きたく思います。
今後とも、お客様からの声を参考にさせていただき、より良いホテルをつくりあげて参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 17:42:05
-
夏以来の2度目の宿泊。自分は風呂よりもサウナ派なんで店舗の考え方もわからないでもないが勝手に風呂を変更するのはやめていただきたい。せめて火・木・土は男性用にするとか時間によって変えるとかしてほしい。か、宿泊キャンセル無料にしてほしい。
その他は2度目なんでわかってたつもりも、冬場でも暑いのには参った。(カプセル客に暑ければロールスクリーンを開けてお休み下さいを経営者が唱ってはダメだと思う)
後は営業中の掃除・見回りをもう少し強化してほしいです。
チェックが甘い?ので2階で降りずに1階や3階に直接行く人や朝食も普通にドリンク飲みまくってる人が多くいましたね。不正なのか説明不足なのかはわかりませんが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年12月22日 04:48:33
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして嬉しく思っております。
ご指摘の点に関しましては、現状を早急に確認し、今後の修正課題のひとつとさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波のご利用を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 18:59:24
-
お風呂が小さく、全裸での順番待ちは異様でした。空調も悪く、館内は涼しくても、個室内は、カーテンを閉めるととても暑く、男性はみなカーテンを開けて寝ていたそうですが、女性で下の段となるとそうともいかず、眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ワイズキャビン大阪難波 2017年09月02日 19:45:20
-
この度はワイズキャビン大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当キャビンをお選び頂いたのにも関わらず、お客様のご期待に副う事が出来ず大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、キャビン内には空調がございませんので、換気扇をつけたままカーテンを少しだけ開けて頂くと、通路の空気を吸い込みより快適にお過ごし頂けるかと思います。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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4216IKAWAさんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 4216IKAWAさん [60代/男性] 2019年02月27日 23:24:55
-
朝御飯ですが、外人の方が居るのに、白飯に生卵・お新香では、ちょっと引きます。日本人でも。
おかずが、二品位あってもよいのでは…
パンもしかりです、生っぽいベーコンだけで、野菜も無し。
これでは…
朝食無しプランて良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ワイズキャビン大阪難波 2019年02月28日 18:22:49
-
この度はワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を重く受け止め、朝食メニューの変更、改善を検討させて頂きます。
これからお客様にご満足頂ける様より一層精進致しますので、またの機会がございましたらワイズキャビン大阪難波をご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ワイズキャビン大阪難波 フロント
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食事2
ルーマーさんさんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- ルーマーさんさん [50代/男性] 2018年05月17日 11:17:08
-
新しい施設で清潔感ありますが、外国人宿泊客のマナーの悪さが気になります。
・トイレのスリッパが揃えられていない。
・大声で話し、寝つかれなかった。
・使用済のタオルがあっちこっち散乱している。
・誰も入浴していないにもかかわらず、
カギが掛かっている浴室のロッカーがある。
日本人向けではないかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年05月20日 15:15:41
-
この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
今回数多くのホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、多々の要因によりご満足頂けなかったようで、大変心苦しい限りにございます。
スリッパを揃える・使用済みタオルの整頓は、私どもの仕事にございますので、職務怠慢していたとスタッフ一同心を入れ替え、以後このようなご意見を頂かない様、努めて参ります。
不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またお客様間のこえが煩かったとの事、
お手伝い出来ずに申し訳ございませんでした。
キャビン内での大声での会話は禁止とさせて頂いておりますので、こちらからお客様に静かにして頂くようお願いに参りますので、次回またのご利用の機会ございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。
今回はお忙しい中、たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますので、疑問点や不満点などございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け頂けたら幸いです。
次回お客さまにご利用頂ける機会がございましたら、さらにご満足頂ける様に従業員一丸となって精進して参りますので、お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
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食事2
投稿者さんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 19:58:58
-
宿泊時、お風呂が男女入れ替わりでサウナにはいれなかった。事前連絡は欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ワイズキャビン大阪難波 2018年01月19日 02:54:45
-
この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂けました事を嬉しく思います。
当館では現在、当日の予約状況において、
男性のお客様が多い日付では、サウナ付き大浴場は男性専用にさせていただいております。
女性のお客様が多い日付では、サウナ付き大浴場は女性専用にさせていただいております。
ご了承のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
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食事4
4216IKAWAさんの ワイズキャビン大阪難波 のクチコミ
綺麗で良かっのですが、キャビン内に、入る際に暗くて照明スイッチが分かりませんでした。
キャビン入口に工夫が必要ですね。
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この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
綺麗で良かったという大変嬉しいお言葉を
頂戴出来、大変嬉しく拝見させて頂きました。
当キャビンは昨年の8月にオープンしたばかりなので
それを活かして、ゆっくりおくつろぎ頂けて
いたら幸いです。
しかしながら、キャビン内の照明スイッチが
分かりにくかったとの事で、大変ご迷惑を
お掛け致しまして、申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂き、何か対策を
練って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様から頂いた貴重なご意見をもとに
さらにサービス向上に努めて参りますので
機会がございましたら、またワイズキャビン大阪難波
をご利用頂けたら幸いです。
従業員一同お客様のまたのご利用を心より
お待ちしております。