この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　
　立地に関しましてご満足頂けたご様子が伺え、ホッと安心しながら拝読させて頂きました。
当キャビンの立地がお客様のお役に立てていたら幸いです。

　まだまだ至らぬ点多々あるかと存じますが、次回もしお越し頂ける機会がございましたら
さらにお客様にご満足して頂ける様、従業員一丸となりサービス向上に努めて参りますので
是非次回も大阪難波にお越しの際は、当キャビンをご検討いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

　この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　ワイズキャビン大阪難波　フロント

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

客室に関しましてお褒めの言葉を賜り
重ねて感謝申し上げます。

大阪でのご旅行でお疲れだったと思うので
ゆっくりおくつろぎ頂けていたら幸いです。

しかしながら、立地に関しましてお客様の
ご期待に添う事が出来ず申し訳ございません。

この度はお忙しい中ご投稿頂き
誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を従業員一同心より
お待ちしております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

立地・朝食につきましてお褒めの言葉を賜り
大変嬉しく拝見させて頂きました。

卵かけご飯がメインの朝食は、当キャビンんの
特徴の一つでもあるのでご満足いただけ様で
ホッと安心致しました。

しかしながら、キャビン内ではゆっくりおくつろぎ
頂けなかったようで、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。

もし空きがございましたら、奥のお部屋にご案内が
可能でございますので、予約時にお申し付け
頂けたら幸いです。

お手数お掛け致しますが、宜しくお願い致します。

まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
今後も従業員一丸となりサービス向上に
努めて参ります。

機会がございましたら、またワイズキャビン大阪難波
をご利用頂けたら幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、
誠にありがとうございました。

いつもワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

せっかく、再び当キャビンごお選び頂いたにもかかわらず
お風呂の温度が低く、入る事が出来なかったとの事で
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

定期的にお風呂の温度は確認させて頂いているのですが、
機会の不具合で低い温度になってしまっていました。
こちらのメンテナンス不足とご案内不足で
大変ご迷惑をお掛け致しました。

このような事が起きた際、どう対処すべきかを
全スタッフで周知し、すぐに対応できるように
して参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、
お客様から頂いた貴重なご意見をもとに
改善に努めて参ります。
お忙しい中ごご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとございます。

当館は現在、当日の予約状況におきまして、
男性のお客様が多い日は、サウナ付き大浴場は男性専用、
女性のお客様が多い日付では、サウナ付き大浴場は女性専用にさせていただいておりますが、予約状況により変わるため、事前にお客様にお知らせできる方法を今後、検討させて頂きたく思います。

今後とも、お客様からの声を参考にさせていただき、より良いホテルをつくりあげて参ります。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂けました事を嬉しく思います。

当館では現在、当日の予約状況において、
男性のお客様が多い日付では、サウナ付き大浴場は男性専用にさせていただいております。
女性のお客様が多い日付では、サウナ付き大浴場は女性専用にさせていただいております。
ご了承のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の暑さのせいで、ゆっくりお休み頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、各部屋に空調のご準備がございませんので
フロントにお申し付け頂ければ、可能な限り空調の調整をさせて頂きます。

他にも至らぬ点がございましたらお気軽にお申し付け頂けたらと思います。

お客様から頂いた貴重なご意見をもとに、今後も問題点を改善して参りますので
大阪難波にお越しになる機会がございましたらまた、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いです。


この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして嬉しく思っております。
今後も、お客様からの声を参考に致しまして、
より良いホテルをつくりあげていけますように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はワイズキャビン大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして
大変嬉しく思っております。

ご指摘の点に関しましては、検討課題のひとつとさせていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地につきまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、こちらのご案内不足で
お客様を不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当キャビンは、男性浴場の方が大きい造りとなっており
お客様がご宿泊された当日は、女性のお客様のご利用が多かった為、入れ替えさせて頂きました。

しかしながら、お客様の仰る通り誤解を招いてしまうので
ホームページなどのご案内方法を改めさせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

次回大阪にお越しになる機会がございましたら
またワイズキャビン大阪難波をご利用頂けたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございました。

エアコンについては、建築法上も含め検討しておりまして、改善していきたいと考えております。

収納スペースについても、今後の課題とさせていただきます。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　
　
　立地に関しましてご満足頂けた様子が伺えてホッと安心致しました。
立地は当キャビンの大きなアピールポイントの一つでもございますので、是非この立地をご旅行・ビジネスの拠点としてご活用下さいませ。

　しかしながら、玄関に関しまして臭いが気になったとの事で
大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
梅雨の季節と言うこともございますので、より頻繁にスチームを使った洗浄を徹底して参ります。

　また、キャビンフロアでもご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
フロントにお申し付け頂ければ、お部屋のご移動や他のお客様へのお声掛けなど可能な限りご対応させて頂きますので
お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。

　またお客様にご利用頂ける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので
また大阪難波にいらっしゃる機会がございましたら
ワイズキャビン大阪難波をご検討頂けたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　ワイズキャビン大阪難波
　フロント　南

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝読させて頂きました。
特に立地は、当施設の大きなアピールポイントの一つでもあるので、ご満足頂けた様子が伺えてホット安心致しました。

しかしながら、大浴場に関しまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

週末は女性のお客様のご利用が多く、サウナ付きの大浴場を女性専用とさせていただいております。
ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。

次回もしご利用頂ける機会がございましたら、
さらにご満足頂けたご感想を頂戴出来る様
スタッフ一丸となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ワイズキャビン大阪難波
フロント　志々目

この度は数あるホテルの中よりワイズキャビン大阪難波をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　初めてのカプセルタイプのホテルだったとの事で、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

イヤホンに関しましては、テレビの下にヘッドホンをご準備しておりますので、そちらをご活用頂けたらと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

　また、荷物整理する場所もなくご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

　まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、今後もお客様にご利用頂ける様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波をご検討頂けたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ワイズキャビン大阪難波　フロント

　この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　建物・大浴場に関しましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく拝見させて頂きました。
お客様の旅・出張の疲れが当館の大浴場で少しでも癒えていたら幸いです。

　しかしながら、エレベーター・Wi-fiに関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

エレベーターは、防犯上の都合で必ず2階で止まるようになっております。
また、Wi-fiはその日の利用状況によって繋がりにくい日がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。


　まだまだ至らぬ点多々あるかと思いますが、他の点でお客様にご満足頂ける様、従業員一同精進して参りますので、何かお困りな事がございましたらお気軽にお声掛け頂けましたらと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。


　ワイズキャビン大阪難波　フロント

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り
大変嬉しく拝見させて頂きました。

お客様の仰る通り、地下鉄なんば駅25番出口から
徒歩2分ほどの立地は他のお客様からも大変
好評頂いております。

お客様の観光のお役に少しでも立てていたら
幸いです。

今度またご利用頂ける機会がございましたら
サービス面でもお褒めの言葉を頂戴出来る様
従業員一丸となり、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き
誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ワイズキャビン大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴することができまして嬉しく思っております。

ご指摘の点に関しましては、現状を早急に確認し、今後の修正課題のひとつとさせて頂きます。

またの機会がございましたら、ワイズキャビン大阪難波のご利用を宜しくお願い申し上げます。

この度はワイズキャビン大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくオープン初日にお越し頂いたのにも関わらず、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフの教育を徹底し、次回お客様がいらっしゃった際に、成長した姿をお見せ出来たらと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

　せっかく数あるホテルの中から当キャビンをお選び頂いたにも拘わらず、客室では暑苦しくゆっくりお休み頂けなかったとの事で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
　お客様の仰る通り、キャビン内の換気扇をつけブラインドを少し開けて頂くと通路の空気をキャビン内に取り込む事が出来るので、少し快適にお過ごし頂けるかと思いますが、それでも暑い際は可能な限り通路の空調を調整させて頂きますので
お手数ではございますが、フロントスタッフまでお申し付け頂けたらと存じます。

　まだまだ至らぬ点多々あるかと存じますが、全てのお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、また何かご不満・ご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。

　この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

　ワイズキャビン大阪難波　フロント

この度はワイズキャビン大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかく、数あるホテルの中から当キャビンをお選び頂いたにも関わらず、
朝食につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当ホテルの朝食は卵かけごはんがメインのメニューでございます。
プランによって、メニューが異なるという事はございません。
しかしながら、連泊のお客様でもご満足頂けるようメニューも検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、スリッパとバックも検討課題として改善していきたいと存じます。

お客様の貴重なご意見を基に、従業員一同精進して参りますので
近くまでお越しの際は、またワイズキャビン大阪難波をご利用頂けると幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。