立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 19:49:22
-
ミネラルウォーターのサービスはあった方が良いと思いました。以前に比べて今は価格が高いので余計にそう感じたのかもしれませんが。
立地が駅から近いという理由で選びましたが、そこは満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年05月10日 20:12:05
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ミネラルウォーターについてもご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム《喫煙》】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 17:27:59
-
静かだし客室内はとても綺麗でした。
新しいホテルだからか備品や空気清浄機もとても清潔感があって嬉しかったです。
ただ、部屋の中は何の匂いが分からないですが少し臭いました。
そして朝の9時に部屋を出たら廊下一面にお掃除中のアイテムが散乱していてビックしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年04月19日 20:44:17
-
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋内の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、朝の清掃時には、ご滞在中のお客様への配慮が足りず、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当へ伝え、改善するよう指導して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 17:56:16
-
覚悟していたが、部屋、特にバスルームが狭い。また、連泊の際は清掃に入らないということであったが、フロントで依頼したら毎日清掃してくれたので問題なかった。立地がよいので、他のホテルが見つからなければ再度宿泊すると思う。
朝食は美味しかった。特に、野菜がたっぷり煮込まれていると思わしきポークカレー。関西人なのでポークカレーは邪道だと思っていたが、とても美味しい。このポークカレー目当てに再度宿泊する可能性はある。また、サイコロステーキを焼いてくれていた、インド人風の男性スタッフの働きぶりが素晴らしく、見入ってしまった。常に周りに目を配り、ステーキを焼きつつ、他の料理も補充し、食後のトレーを片付け、無駄な動きがない。とても素晴らしいので、ホテルのマネージャーは彼にボーナスを上げてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年03月24日 20:35:56
-
この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善が出来ず心苦しいばかりですが、お客様より頂いたお声は、設備担当へ伝えさせて頂きます。
客室の清掃につきまして、お客様の仰る通り当ホテルでは、環境への配慮から三日に一度のみの清掃とさせて頂いております。
ご希望でしたら毎日清掃に入らせて頂きますので、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
ご朝食のご利用もありがとうございます。
日々メニューの検討を行っておりますので、是非次回もご利用頂けますと幸いでございます。
また、朝食担当のスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。朝食担当へ共有させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 02:51:18
-
東京駅から近く、以前から何度か利用させていだだいており、お気に入りのホテルです。
ただ、今回の部屋は、浴室に入ると排水口の臭いがキツくて、とてもゆっくり入浴できる状態ではなかったです。とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年03月22日 17:56:37
-
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、バスルームに関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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ぎもっとんさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ぎもっとんさん [50代/女性] 2024年03月12日 11:52:46
-
八重洲の近くでかなりわかりやすい場所にありました。部屋は思っていたより狭いので2人で過ごすには窮屈に感じました。1泊がベストだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年03月12日 20:40:16
-
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
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guild-tatsuyaさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- guild-tatsuyaさん [30代/男性] 2024年01月26日 15:46:13
-
先日、東京駅近くにて研修があったため宿泊いたしました。
立地は東京駅の目の前という事もあり、利便性は大変高いです。
お部屋も真新しく、不満点はこれと言ってありませんでした。
朝食のビュッフェも焼きたてのステーキが提供されたりと、
品数は少々少なめに感じましたが美味しく頂きました。
フロントにおけるスタッフの対応も大変気持ちよく、
チェックアウトもルームキーをボックスに入れるだけなのでとても簡単です。
総じて高評価ではあるのですが、どうしても満足できない点がありました。
それは部屋に添え付けのバスルームについてです。
トイレと浴槽を仕切るカーテンなのですが、
生乾きなのか汚れが原因なのか不明でしたが、悪臭を放っておりました。
例えるならワキガのような匂いです。
古めのビジネスホテルの浴槽が匂う事はたまにありますが、
仮にもリニューアルをしたばかりの一等地にあるホテルにおいて、
浴槽が匂うというのは致命的ではないでしょうか?
匂いがあるということは雑菌が繁殖しているという証拠です。
雑菌が繁殖したバスルームでゆったり落ち着くなどできるわけないです。
せっかく他が高評価なのに一点で台無しになるというのももったいない話です。
一泊\18000も取るのであれば、細部まで気を利かせてほしいのが正直なところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年01月26日 20:09:53
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
また、ご朝食のご利用もありがとうございます。
日々メニューの検討を行っておりますので、また次回もご利用頂けますと幸いでございます。
バスルームのシャワーカーテンに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当へ伝え、早急に確認をさせて頂きます。
また、今後は確認の徹底を行うよう、指導して参ります。
この度は、せかっく当ホテルへお泊り頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、幾重にもお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しておりますので、スタッフ一同、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:51:21
-
立地は、東京駅からすぐ近くて助かりましたが、バスルームは狭く感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年01月09日 19:36:47
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。
バスルームの広さに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善が出来ず心苦しいばかりですが、お客様より頂いたお声は、設備担当へ伝えさせて頂きます。
また近くにお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 18:32:13
-
お部屋は快適に過ごせました。
朝食はいまいちでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年05月24日 17:03:57
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく御礼申し上げます。
一方で、朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
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roko1955さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- roko1955さん [60代/女性] 2023年04月14日 15:47:34
-
場所は最高です。
部屋は普通に綺麗でした。
ただ、どなたかも書いておられる通り、夜九時前にシャワーを浴びようとしたら、あまりにもお湯の出が悪くて…
朝、七時頃、試しにシャワーを出してみましたが、夜よりはお湯が出る。
どちらにしてもこんな弱いシャワーはストレスだなあ…
朝食は無料とのことでしたが、行ってビックリ。
キャベツの千切り、何故かひじきの煮物、マカロニサラダ、揚げ物が一品、小振りのパンが三種類。
ご飯もあるようでしたが、ヨーグルトさえ無く、あまりにも品数少なくて、ショックでした。
無料をうたう他のホテルでも、こんなに簡素じゃないので。
リピはしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年04月14日 20:08:13
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
同じ時間帯に多くのお客様がご使用されると、水圧が弱くなる事がございますが、早急に確認をさせて頂きます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
無料朝食のご利用もありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
フロントチーフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆直前予約や出張・帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ~無料の軽朝食付~
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツインルーム《喫煙》1名】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 19:21:05
-
フロントスタッフは
ベテランの女性の対応が偉そうで感じ悪かった。
他のスタッフはすごく良かった。男性も良かったです。
フロントで道を尋ねたがわからなかった。朝廊下での清掃道具や使用済シーツが散乱していて気分悪い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年02月12日 17:29:11
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの待遇並びに朝の清掃の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいりますので、引き続き京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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ヨシ3902さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- ヨシ3902さん [30代/男性] 2023年01月20日 21:11:58
-
シャワーの水量が少なすぎる。
手を洗うのも苦労するレベルのシャワー量。時間帯?10階だから?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年01月22日 19:59:52
-
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
同じ時間帯に多くのお客様がご使用されると、水圧が弱くなる事がございますが、早急に確認をさせて頂きます。ご指摘頂きましてありがとうございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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taku-ma2018さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- taku-ma2018さん [70代/男性] 2022年12月13日 09:38:53
-
立地は大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年01月04日 15:06:01
-
この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。
立地などご満足いただけて何よりでございます。
また、東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム《喫煙》】
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:59:35
-
全国旅行割なら期間だったからか、恩恵が預かれないプランにも関わらず、アメニティーもほぼ無いのに、値段が高すぎると感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年01月04日 13:09:20
-
この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
価格に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
周辺ホテルの状況など鑑み、価格設定を行わせていただいております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、次の全国旅行支援が始まりましたら、ご予約いただきますと幸いでございます。
アメニティに関してのご意見ありがとうございました。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
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0308hiさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 0308hiさん [60代/男性] 2022年11月12日 17:33:03
-
部屋に窓が無いのがイヤです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年01月03日 19:17:27
-
いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全てのお部屋に窓を設置しておりますが、客室によっては窓の位置が異なり、分かりにくい場合もございます。
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
何かあればご滞在中ご連絡いただければと存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミに投稿して下さいましてありがとうございました。
フロントチーフ
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- 【コンフォートシングルルーム【禁煙】】
立地5
投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 17:45:54
-
ベットがかたくて辛かった。
それ以外の不満はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年10月29日 20:53:30
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドにつきましてはかたくて辛かったとのことで、大変申し訳ございません。
すぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
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福井の伸ちゃんさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 福井の伸ちゃんさん [60代/男性] 2022年10月17日 12:39:22
-
朝食はバイキングですが、品数が非常に少ないです。宿泊代が安いので、文句は言いません!このホテルは東京駅すぐの、立地が魅力です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年10月17日 18:19:06
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料朝食のご利用もありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
また、お客様の仰る通り、東京駅から徒歩3分程ととても近く、大変便利な立地でございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントチーフ
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- 【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 12:19:12
-
BSが見れなかった。東京駅近くのホテルなのにありえない。使い捨てスリッパの廃止もコロナの中で理解できない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年09月27日 17:03:38
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。さらにご滞在時の感想を頂戴しましたことにつきましても重ねて御礼申し上げます。
折角のご滞在にも関わらずお客様のご希望に添えず心苦しい限りでございます。
今回頂いた貴重なご意見は真摯に受け止め、お客様により満足していただけるよう、更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。
もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ
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くまごろう6890さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- くまごろう6890さん [50代/男性] 2022年09月08日 16:34:32
-
部屋もお風呂もきれいだし、サービスも行き届いているしとても快適に過ごせました。
朝食は品数は少ないですが、増やしても食べ過ぎてしまうだけだしあれぐらいでちょうど良いのでしょう。
問題は夕食で、出前館なら部屋まで届けてくれるとあったので利用してみたのですが、部屋には届かずロビーで受け取りに。
どこで齟齬が生じているのかわかりませんが、あれでは配達員の方もかわいそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年09月08日 18:20:07
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
一方で出前館のサービスにつきましてはお客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いようしっかりと連携を取り、サービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 23:40:18
-
ホテルの方の対応はとってもよかったです。立地もとってもよかったです。ただ、お風呂のカーテンがカビ臭くて困りました、、、。変えられないですか?
朝食も無料じゃなくても良いのでもう少しおかずの種類があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年08月18日 18:03:36
-
この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応、立地につきましてお褒めの言葉を頂きましたことにつきましても御礼申し上げます。
一方、お部屋のシャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
朝食に関しましても限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参ります。また近くにお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ
2日目の宿泊の時、2名宿泊なのにバスタオルやフェイスタオルが一枚しか新しいものが無かったのが残念でした。
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この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2日目のタオル交換の際にフェイスタオル1枚のみセットされていた件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に都度確認をしておりますが、次回ご宿泊頂く際にはこのような事が起きない様、より念入りに確認をさせて頂きます。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ