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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.37
  • 食事3.93
宿泊年月
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1165件中 1101~1120件表示

風呂1

みぃみ315さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

みぃみ315さん [30代/女性] 2021年09月03日 11:40:48

東京駅から本当に近くて便利です!八重洲地下街を通れば3分、立地がとてもいいです。
軽食つきのプランだったのですが、こんな状況なので食事は頂きませんでした。
良かった点は、アメニティが自己申告なので無駄がないこと。お部屋に色々用意されていても、いつも使わないことが多かったのでエコでよきです。あと、ベッドが固めで好みでした。シングルルームはコンパクトでこじんまりしてますが、寝るには充分でした。
不満な点は、バスタブの中に水滴が残っていて、前の方の髪の毛などが壁やバスタブの中にくっついていてとても不快でした。洗面所やバスルームのお掃除をもっとしっかりやって頂きたいです。それだけが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年09月03日 18:21:28

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、立地や客室設備についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★モニタープラン★口コミ投稿で12時レイトチェックアウトOK!~軽朝食つき~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月01日 09:45:39

お風呂が残念でした。
手摺の下、シャワーの固定部に黒い汚れが残っておりました。
いやはやなんとも残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年09月02日 12:18:40

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回は、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。

これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★モニタープラン★口コミ投稿で12時レイトチェックアウトOK!~軽朝食つき~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 20:05:07

コロンパンが付くのでいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年04月07日 15:29:34

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。コロンバン付きプランにつきましては、多くの方にご好評を頂いてるプランでございます。
スタッフが様々なお土産の中から、お客様に喜んで頂けるものをお客様の立場になり選んでおります。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
お手土産に便利☆コロンバン【メルヴェイユ付きプラン】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

ishishi6597さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

ishishi6597さん [40代/男性] 2021年03月23日 21:14:30

東京駅近。価格安い。
こんなもんかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年03月24日 11:56:38

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのJR東京駅八重洲中央口より徒歩3分程度の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。

これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し努力して参りますので、また機会がございましたら是非ご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
お手土産に便利☆コロンバン【メルヴェイユ付きプラン】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 19:41:36

下水の匂いが酷かった。なんとかしてほしいです。
その他サービスは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年11月28日 09:25:29

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋周りからの匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しましたことにつきましては、御礼申し上げます。
お客様の声を励みに、これからもよりよいホテルづくりに努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
30日前の予約がおススメ【さき楽30】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩約3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 22:26:11

朝7時頃の新幹線を利用したく宿泊したが、次は利用を控えたいホテルでした。
・浴室、部屋内に毛が落ちている。
・ゴミ箱横に、前回宿泊した人のクレジットカードの利用控えが落ちている。
・浴槽が臭い。
・朝食は新幹線の時間に間に合わないので利用していません。
・チェックイン時に部屋で利用するプラスチックのコップを渡されましたが、小さすぎる。
・タオルが薄く固いタオル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年09月29日 19:53:24

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態やアメニティ等につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

この度の清掃に関する貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◇◆当日限定◆◇コンフォートシングルルーム~東京駅八重洲中央口徒歩3分~軽朝食付・カレー始めました♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 15:42:32

今どきの日本のホテルでは見掛けなくなり油断していたが、シャワーの水圧が低く洗いにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2020年09月12日 09:26:26

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、客室内のシャワーに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の客室改善に繋げていきたいと考えておりますので、これからも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

差し出がましいお願いではございますが、どうかこれに懲りることなく、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】出張や観光にも便利【ベストプライス】軽朝食付き~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】2名】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月28日 18:44:19

ほぼ素泊まりでアノ値段?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年09月30日 21:47:25

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見は今後の課題として承らせて頂きます。繁忙期や閑散期によっては価格変動をせざる場合もございますので、お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様にお選びいただけるホテルであり続けるようスタッフ一同邁進して参ります。
次回も是非京王プレッソインを宜しくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
★☆当日限定☆★コンフォートシングルルーム・東京駅八重洲中央口徒歩3分・軽朝食付き♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

風呂1

粟小町さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

粟小町さん [50代/女性] 2019年07月30日 09:44:36

成田空港または羽田空港からのアクセスは大変良い。全室朝食付なので値段が高い割には少しバラエティに欠け連泊には少々疲れる。部屋がとても狭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年07月31日 17:41:42

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で、朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。

また、客室に関する貴重なご意見ありがとうございます。
客室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がとびきりお得☆~東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎☆
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

風呂1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 20:44:52

サイトに掲載されている設備が使えず、非常に困った。
非常に困っている弊方に対して、対応した職員は全く意に介さず。
謝罪すらせず。あげく「いつも使えない」とのこと。
さらに「いつも使えない」のはこちらの使用方法が悪いとか。耳を疑った。
まくしたてたところ、マニュアルに書かれているのであろう「眉を八の字にして困った顔」をし、心のこもっていない「もぉしわけありませーんっ」を繰り返す。

客を馬鹿にするのにもほどがある。
二度と利用しないし、他の方に利用は決して薦めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年06月15日 12:32:16

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご滞在にもかかわらず、私どもスタッフの対応及び館内設備の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂戴した貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう誠心誠意努めさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、今後とも何卒京王プレッソインをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◇◆ベストプライス◆◇東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分deアクセス良好~軽朝食付き♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 18:35:39

ユニットバス狭い、髪の毛がついてい気持ち悪い。女性アメニティも有料とセコい。
値段高い割に最低でした。
二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年06月03日 18:07:58

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

貴重なご指摘につきましては、清掃スタッフならびに、フロントスタッフ一同真摯に受け止め、サービスの向上に全力で努めてまいりますので、勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約がとびきりお得☆~東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎☆
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 19:22:30

お風呂が狭い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年03月21日 17:22:48

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございません。

バスルームはコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいのですが、ご満足頂ける宿泊サービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
★開業1周年記念プラン★納得・お得なプランで東京STAY☆東京出張や観光に♪~軽朝食付き~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

風呂1

kurichan01さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

kurichan01さん [50代/女性] 2018年05月25日 22:13:08

朝食野菜果物少なく、牛乳なくて残念でしたが、クロワッサン異常に美味しかった。シャワーカーテン短く、浴槽内にカーテン入れても、シャワーヘッドがマッサージ機能付きで強く噴射するのに耐えきれず、トイレ洗面台ずぶぬれに。。
部屋は綺麗で広いベッドで超快適です。東京行ったらまた泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年05月26日 20:01:09

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食のクロワッサンに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食メニューの中でも焼き立てクロワッサンは特にご好評をいただいております。
しかしながら、朝食の種類が少なく、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。

また、シャワーカーテンにつきましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◇◆ベストプライス◇◆東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分deアクセス良好~朝食無料サービス♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 00:35:49

バスタブが小さすぎで、シャワーブースと考えたほうがいいです。東京駅に近い場所ですが喧噪もなく静かでしかもコンビニも近く、ロケーションは申し分ありません。全体にコスパ良でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年05月04日 18:00:15

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

客室設備について貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のおしゃる通り、コンビニや飲食店等歩いてすぐの所に多数あり、とても便利な場所に当ホテルはございます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆★タイムセール☆★期間限定!室数限定!!軽朝食付プラン♪♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月31日 11:43:34

東京駅から近く、とても便利。無料の朝食にあまり期待はしていなかったのですが、女性なら十分。 残念なのは、掃除。洗面台にあるコップの汚れが落ちてなく、歯磨き粉の白い跡が残っている。バスタオルもきちんとたたまれてなく、まるで洗濯がされていないのかと思うくらいひどい状態。トイレットペーパーホルダーの銀色の部分も手垢、指紋が目立ち、大変不快。コップは洗ってから使いました。とても嫌な思いをした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年03月31日 19:42:39

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

一方、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
清掃が不十分でなかったことにつきましては、すぐに清掃担当の者に指摘させて頂きました。
今後はこのようなことがないようよりいっそう清掃に関しまして細心の注意を払い、取組みさせて頂きます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎連泊割◎2泊以上deお得に泊っちゃおう★東京出張&観光にGOOD!東京駅から徒歩3分deアクセス◎
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】2名】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:10:55

立地の良さに魅力を感じて利用させていただきました。しかし、部屋に入ると前客のゴミが残されている等、清掃の不十分さに衝撃を受けました。その際のフロントの対応も必要十分という感じで不安いっぱいの滞在となりました。また、部屋自体も他のホテルでいうところのセミダブルという感じで、浴槽もシングル並みの大きさでした。その割に料金もかなり高く、立地の良さはあるものの、再利用は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2018年02月26日 17:49:37

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフならびにフロントスタッフ一同、サービスの向上に全力で努めてまいります。

また、私どもの至らぬ接客応対によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことにつきましても、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様に満足していただけるよう、サービス改善に誠心誠意努めて参ります。
客室内に関する貴重なご意見もありがとうございました。今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン東京駅八重洲をご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◇◆当日限定◆◇コンフォートダブルルーム・東京駅八重洲中央口徒歩3分・朝食つき♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

風呂1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 00:13:36

The worst inn that I had ever been in japan to be honest.
* Not much choices for the breakfast and some of the breakfast is even cold (e.g. fried chicken)
* Continuously feel shaking at my bed when neighbor in next hotel room is packing their luggage
* No one in front desk are able to use English to communicate well with the guest
An event for reference:
I made a call in my room to front desk and ask whether hotel will provide free bottle of water.
The staff asked me to wait and then the phone hang up with no follow up call. I am actually a bit surprised and shocked with that kind of customer service.
* The hotel location is not really convenient if you are bringing the luggage with your family. I don't believe anyone can use only 3 mins to walk from the JR Tokyo station to the hotel. Thus, the hotel info is not that accurate in my point of view.
* Our family had spent over 30,000 yen for the hotel so we wont expect receiving that kind of quality and service.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年12月31日 10:40:48

Thank you very much for your stay with us.
Despite choosing our hotel from many hotels, we are very sorry that we could not meet your expectations of our customers.
Although it is a limited breakfast menu, I will make efforts for improvement so that I can provide satisfactory service.
I deeply apologize for the inconvenience of the staff that We made you feel uncomfortable.
In order to prevent such situation beforehand, we will further enhance staff’s educational guidance and strive to prevent recurrence.
It is a truly selfish request, but if you come to Tokyo again , I hope you will stay Keio Presso Inn Tokyo Station Yaesu.
We sincerely look forward to your stay with us.
Thank you very much for your comments during your busy schedule.

Front desk

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約がとびきりお得☆~東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎☆
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 17:23:18

東京駅から近く大変便利に利用させていただきました。館内も静かで快適に過ごすことができました。朝食のクロワッサンが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年11月15日 23:39:39

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当ホテルは東京駅に近く、どちらへお越しになるにも非常に便利な場所にございます。

また朝食に関しましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。毎朝フロントスタッフが、皆様においしく召し上がっていただけるよう、心を込めてご用意しております。
 
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎楽天限定◎室数と期間も限定!開業記念★第2弾★口コミ書いて1,000ポイントGET&VOD見放題♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

風呂1

こう5598さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

こう5598さん [30代/男性] 2017年10月05日 15:00:32

楽天トラベルの領収証の発行が非常に不便で使いにくい
プリントをミスした場合二度と発行させない仕組みはありえない
宿泊先でも発行が出来る仕組みにしたほうが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年10月06日 11:29:49

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

領収書発行に関しまして、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。楽天トラベルさんからの出力方につきましては、あいにく私共でのご対応は出来かねてしまいます。
お手数をお掛けしてしまいますが、ホテルにてチェックインの際のご精算でしたら、ご指定のお宛名でお客様のご希望通りに領収書をお作りする事が出来ます。

もしよろしければ、今後ご検討下さいませ。

又近くまで来るご予定がございましたら、お客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
★☆当日限定☆★コンフォートシングルルーム~東京駅八重洲中央口徒歩3分~朝食つき♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

極楽トンボ1号さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

極楽トンボ1号さん [70代/男性] 2024年04月16日 12:17:16

なにしろ東京駅から徒歩で行けるのが何より。それで値段的にも良心的だと思った。部屋はまあふつうで、可もなく不可もない。
何より喫煙室があるのが大変うれしい。喫煙室が一階に一箇所しかないホテルに泊まると、いちいち着替えて、靴履いて部屋から行くのがとてもおっくうである。その点、このホテルは大変うれしいホテルである。東京にはしょっちゅう行くので、これからも利用したいと思っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年04月17日 08:40:34

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や価格、客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

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