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京王プレッソイン東京駅八重洲 クチコミ・感想・情報

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京王プレッソイン東京駅八重洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.65
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.37
  • 食事3.93
宿泊年月
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127件中 81~100件表示

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 07:12:15

女性ばかりの割に配慮なしで部屋が汚い。男性もいてくれた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年12月31日 20:44:56

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、スタッフの接遇や客室内の設備に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいりますので、引き続き京王プレッソインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今後も、お客様にご満足・安心してご宿泊いただけるよう尽力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
《シンプルSTAY♪》東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分~朝食つき
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事2

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 19:18:13

東京駅から近く立地はよく綺麗な部屋でしたが、狭かった。
安いプランでだったからとは思いますが、浴槽のサイズが今まで見た中で一番小さく体育座りでギリギリサイズ、肩まで浸かれず。
朝食無料だからか品数少なく海苔はパサパサ。
立地がいいので安ければまた利用する感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年11月15日 23:23:03

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の設備や朝食に関しまして、ご満足頂けず申し訳ございません。特に朝食は無料サービスではございますが、スタッフ一同力を入れております。今後はより一層、お客様にご満足していただける為にはどうすべきかを全員で考え、協議を重ね改善して参ります。

勝手なお願いではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◎楽天限定◎室数と期間も限定!開業記念★第2弾★口コミ書いて1,000ポイントGET&VOD見放題♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

食事1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 18:32:13

お部屋は快適に過ごせました。
朝食はいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年05月24日 17:03:57

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく御礼申し上げます。
一方で、朝食メニューにつきましては物足りなさを感じさせてしまい、私共も大変残念に存じます。
お客様に喜んでいただけますよう、今後も引き続き検討してまいります。

次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆直前予約や出張・帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ~無料の軽朝食付~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

roko1955さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

roko1955さん [60代/女性] 2023年04月14日 15:47:34

場所は最高です。
部屋は普通に綺麗でした。
ただ、どなたかも書いておられる通り、夜九時前にシャワーを浴びようとしたら、あまりにもお湯の出が悪くて…
朝、七時頃、試しにシャワーを出してみましたが、夜よりはお湯が出る。
どちらにしてもこんな弱いシャワーはストレスだなあ…
朝食は無料とのことでしたが、行ってビックリ。
キャベツの千切り、何故かひじきの煮物、マカロニサラダ、揚げ物が一品、小振りのパンが三種類。
ご飯もあるようでしたが、ヨーグルトさえ無く、あまりにも品数少なくて、ショックでした。
無料をうたう他のホテルでも、こんなに簡素じゃないので。
リピはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2023年04月14日 20:08:13

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

シャワーの水圧に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
同じ時間帯に多くのお客様がご使用されると、水圧が弱くなる事がございますが、早急に確認をさせて頂きます。ご指摘頂きましてありがとうございます。

無料朝食のご利用もありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆直前予約や出張・帰省・ご旅行時の宿泊にもおススメ~無料の軽朝食付~
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム《喫煙》1名】

食事1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 20:42:02



無理に、無料の朝食をつけなくてもよいのではというような、内容の朝食でした。

あと、浴室のカーテンなのか、下水なのか、かび臭さがありました。

立地は、東京駅から近く雨でも地下出口から、すぐなのでいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年10月09日 15:52:12

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。
是非またご賞味いただければ幸いでございます。

また、お部屋のシャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

一方で、立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

3dogspapaさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

3dogspapaさん [50代/男性] 2022年09月16日 11:21:22

部屋はこじんまりしてましたが、良かったです。
但し、朝食を楽しみにしていたのですが、軽食でも副食がハンバーグとゆで玉子だけと言うのはあんまりでした。
予約時に良く確認するべきでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年09月16日 18:03:00

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無料朝食のご利用もありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にまたご利用頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

ハカセ6639さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

ハカセ6639さん [50代/男性] 2022年06月21日 17:28:11

6月19日に宿泊しました。東京駅八重洲口から徒歩5分程度という立地でありながら、たいへんお値打ちな料金でありがたかったです。部屋も綺麗でベッドも広く、ぐっすり眠れました。お風呂は狭いけど、シャワー浴びるだけなら問題なしです。無料とはいえ朝食にはガッカリでした。おかずがサラダと筑前煮と唐揚げくらいしかないのでカレーを食べましたが、お茶碗にカレーは悲しかったです。それでも従業員の方々は丁寧で親切。質問にも優しく答えてくれました。チェックアウト時に「近くにオススメのお土産はないか?」と聞いたら、フロントの方がよく家族に買って帰るお菓子がありますと教えてくれました。本当に美味しくて、家族に良い顔が出来ました。次回もぜひ利用したいと思います。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年06月21日 21:38:30

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
浴室はコンパクトな造りでございましてすぐに改善は難しいですが、ご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいります。

一方で、ご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。

フロントスタッフへの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様より頂いたお声に関しましては対応したスタッフはもちろん、全スタッフへ共有し今後の励みとさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】東京出張や観光で東京駅を拠点とした軽朝食付きの快適プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

文・アサイさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

文・アサイさん [60代/男性] 2022年06月20日 10:23:37

チェックイン時に部屋が暗いと伝えた所即座に部屋を変えて頂けた事はありがたかった。
不満は朝食。
無料であるから多少の事は目をつぶって欲しいとのメッセージがありあり感じる。
調味料(ケッチャップ、しょうゆ、ソースなどなど)が用意されていないし、
そもそもご飯を頂く折のおかずの品数が少なすぎる。
こんなサービスなら、有料で良いので充実した朝食にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年06月21日 21:08:32

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、客室内の設備に関しましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、ご朝食に関しましてお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】33%OFFコンフォートシングルルーム★東京駅八重洲中央口より徒歩3分★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月18日 07:41:54

3月16日に宿泊しました。駅から近くて便利です。もう少し朝食を充実して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2022年03月19日 18:28:24

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食サービスですが、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★モニタープラン★口コミ投稿でミネラルウォータープレゼント!朝食付き
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 18:01:32

浴室の清掃が行き届いてなく、よくわからない毛が落ちていて、気持ち悪かったです。
朝食バイキングは品揃えがもっとあればと思います。使用後の食器類もずっと置きっぱなしで、返却に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年11月29日 05:12:58

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、客室内の設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、朝食の種類が少なく、お客様に下げていただく返却台がいっぱいになってしまっていたことも大変申し訳ございませんでした。

お客様にご満足していただける内容となるように努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上からお得な連泊プラン】部屋でのゆったりステイにテレワークにもぴったり!「軽朝食付き」
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

猫musumeさんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

猫musumeさん [50代/女性] 2021年08月16日 11:49:06

立地もよくスタッフの対応も良かったです。無料の朝食があまりにも貧相でちょっとビックリしました。無料なので贅沢は言えませんがもう少し何とかならないものかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年08月17日 08:54:34

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備や立地、またスタッフ応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。今後もより一層、お客様にお選びいただけるホテルになるよう邁進してまいります。
しかしながら、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、朝食の種類が少なく、誠に申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ベストプライス】軽朝食付き~東京駅八重洲中央口より徒歩3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム【禁煙】】

食事1

Dundee0916さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

Dundee0916さん [50代/男性] 2021年03月31日 17:28:27

東京駅から徒歩範囲で非常に便利な立地です。価格もリーズナブルで利用しやすい。部屋も綺麗でビジネス利用であれば十分な広さです。しかしながら、無料の朝食は有難いが、他のビジネスよりかなり劣る内容である。もう少し工夫してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2021年04月01日 15:37:36

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事で大変お疲れであったことと存じますが、当ホテルで癒しのひとときをお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食サービスにつきましては、毎朝フロントスタッフが、皆様においしく召し上がっていただけるよう、心を込めてご用意いたしております。
お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン東京駅八重洲
フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の予約がおススメ【連泊】軽朝食つき~東京駅八重洲中央口より徒歩約3分~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 14:21:15

朝食が残念でした。部屋は綺麗でしたが女性に必要なアメニティがあれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2019年03月01日 18:04:27

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかく数あるホテルの中から、お選びいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。是非またご賞味いただければ幸いでございます。

アメニティに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指しより一層の努力をして参ります。
今後とも京王プレッソインを何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
《ツイン》【さき楽14】14日前でもまだまだOK!お得に泊ろう ☆出張&観光に♪東京駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】2名】

食事1

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 20:05:03

設備は新しかったのですが、お風呂場の臭いが、気になりました。
また、朝食が、残念でした。
駅から近いので、とても便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年10月30日 20:36:40

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にはバスルームの臭いが気になられたとの事で、ご不快な思いをさせてしまいました事を、お詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。今後、より一層の改善と努力をして参ります。

ご朝食に関しましても、今回お客様より頂いたご意見をスタッフで共有し、より良いメニューのご提供に向け協議を重ねて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

これからもお客様に安心・快適にお過ごし頂けるよう一層の努力をして参りますので、次回も機会がございましたら、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前でもまだ間に合う☆( ´∀`)~東京出張&観光に♪東京駅から徒歩3分deアクセス◎
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

順平6413さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

順平6413さん [50代/男性] 2017年10月04日 20:53:39

オープン記念でコストパフォーマンスはよかったが、朝ご飯はダメで、通常価格だったら、止まらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年10月06日 08:43:13

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食サービスに関しまして、お客様のご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。
よりお客様に喜んで頂けるメニューのご提供を目指し、スタッフで協議を重ねて参ります。

又何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。
もしよろしければ、お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2017年8月28日オープン☆納得・お得なプランで東京STAY☆東京出張や観光に♪
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

食事1

kuach1130さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

kuach1130さん [50代/男性] 2017年09月22日 07:57:50

立地よく、新しいので設備も不備なく不満なし。朝食付きだが、テーブルなどが汚い。料理空でも補充しない。とにかく汚い。スタッフがやる気ないのか、素人なのか、足らないのか・・・
ひっきりなしに客が来るから仕方ないのかもしれないが、混む時間避けて行っても状況一緒。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2017年09月23日 08:41:06

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはご提供が十分に出来ず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、カフェラウンジ内の清掃につきましても行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようにスタッフ一同注意して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
☆★ベストプライス★☆東京出張や観光に◎東京駅より徒歩3分~朝食つき♪~
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 11:22:04

2日目の宿泊の時、2名宿泊なのにバスタオルやフェイスタオルが一枚しか新しいものが無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年06月05日 17:28:43

この度は京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2日目のタオル交換の際にフェイスタオル1枚のみセットされていた件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際に都度確認をしておりますが、次回ご宿泊頂く際にはこのような事が起きない様、より念入りに確認をさせて頂きます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
ご利用のお部屋
【コンフォートダブルルーム《喫煙》】

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 19:49:22

ミネラルウォーターのサービスはあった方が良いと思いました。以前に比べて今は価格が高いので余計にそう感じたのかもしれませんが。
立地が駅から近いという理由で選びましたが、そこは満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年05月10日 20:12:05

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ミネラルウォーターについてもご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】東京出張や観光におススメ★東京駅を拠点とした快適プラン≪素泊まり/朝食なし≫
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム《喫煙》】

投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 17:27:59

静かだし客室内はとても綺麗でした。
新しいホテルだからか備品や空気清浄機もとても清潔感があって嬉しかったです。
ただ、部屋の中は何の匂いが分からないですが少し臭いました。
そして朝の9時に部屋を出たら廊下一面にお掃除中のアイテムが散乱していてビックしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年04月19日 20:44:17

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お部屋内の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、朝の清掃時には、ご滞在中のお客様への配慮が足りず、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当へ伝え、改善するよう指導して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますので、何卒京王プレッソインをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


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ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京王プレッソイン東京駅八重洲 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 02:51:18

東京駅から近く、以前から何度か利用させていだだいており、お気に入りのホテルです。
ただ、今回の部屋は、浴室に入ると排水口の臭いがキツくて、とてもゆっくり入浴できる状態ではなかったです。とても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
京王プレッソイン東京駅八重洲 2024年03月22日 17:56:37

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用頂いたにもかかわらず、バスルームに関しまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させて頂きます。

今後も、お客様により満足していただけるよう、スタッフ一同更なるサービス改善に誠心誠意努めて参ります。

もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン東京駅八重洲をお選び頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

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【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

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