この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねて感謝致します。

しかしながら、朝食や設備に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

担当の者と共有し、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘はもっともであり、あってはならない事でございます。
早急に担当の者に伝え、指導と点検を徹底して参ります。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、当ホテルスタッフの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員で今後の対策を考え、お客様に寄り添ったご案内が出来る様、改善を図る所存にございます。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

何卒、ご容赦いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、口コミに投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。

立地、価格ともにご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく思います。

「リピーターになりたい」とのお言葉をいただき光栄でございます。
次回もビジネスの拠点として、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
また、お会い出来る日を楽しみにしております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。

プランのお土産を喜んでいただけて嬉しく思います。
立地に関してもご満足いただけて大変ありがたく存じます

また、東京へお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

チェックイン時にご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
チェックインは15時からとなっておりますが、ご相談いただければ有料ではございますが早めのチェックインも可能でございます。
お部屋の準備がございますので、事前にご相談いただければ幸いでございます。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

いただいた貴重なご意見は、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。

立地などご満足いただけて何よりでございます。

また、東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれまして、当ホテルスタッフの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ひとえに私の指導の至らなさと反省しております。

これからは、より一層お客様に寄り添ったサービスが出来る様、指導して参ります。
今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけた様子を拝察し、ホッとしております。

朝食に関するご意見、ありがとうございます。
担当の者と共有し、今後の改善の参考とさせていただきたく存じます。

また、東京へお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

基本的にエコの観点から2日目以降の清掃はタオル交換のみとさせていただいておりますが、お客様よりご希望がございましたら通常の清掃も承っております。
こちらご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回お越しの際は、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

そのような中、朝食やスタッフの対応に対してのお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
また、ストレスなくお休みいただけたとの事で安心致しました。

これからもサービス向上を目指し、笑顔を忘れず、日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

またお会い出来ます事を楽しみにしております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
担当の者と共有し、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より東京駅八重洲をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

全国旅行支援が始まり、多くのお客様にご宿泊いただいております。
そのため、予約が取りにくい状況が続いており、お客様にはご不便おかけしております。

2023年に入りましたら、多少は予約が取りやすい日もございますので、またご来館いただければ幸いでございます。

設備面などもご満足いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。
また、高評価を賜り感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できる様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

また、お会い出来る日を楽しみにしております。

寒さも厳しくなって参りました。
お身体ご自愛いただきお過ごしくださいませ。

お忙しい中、投稿していただきましてありがとうございました。
ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。

立地に関してご満足いただけて何よりでございました。
仰る通り、東京駅より徒歩圏内にございます。
今後も東京観光やビジネス利用の際の拠点にしていただければ、幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またお会い出来る事を楽しみにしております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

価格に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
周辺ホテルの状況など鑑み、価格設定を行わせていただいております。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また、次の全国旅行支援が始まりましたら、ご予約いただきますと幸いでございます。

アメニティに関してのご意見ありがとうございました。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただきますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変高い評価を賜り、ありがたく存じます。
お部屋タイプは空きがあればご変更可能な場合もございますので、お気軽にご相談下さいませ。

また、東京へお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、その際の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、浴室に関しましてご不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の整備並びに清掃担当に指導を行いました。
ご迷惑をおかけした事、重ねてお詫び申し上げます。

また、朝食に関する貴重なご意見賜り、ありがたく存じます
担当の者と共有し、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

勝手なお願いではございますが、次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいまして、ありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。

立地、価格、設備、朝食ともにご満足いただけた様子を拝察し、大変嬉しく思います。

”また利用したい”と言うお言葉は、私共にとって最高の誉め言葉でございます。
次回ご来館いただいた際にも、同じ様に思っていただけることを願い、これからも精進して参ります。

また、東京へお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
次回お会い出来る日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルから京王プレッソイン東京駅八重洲をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

概ねご満足いただけた様子を拝察し、私共大変嬉しく存じます。

しかしながらシャワーの水圧に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
清掃担当に指摘し、今後はしっかりと点検を行って参ります。

また、朝食に関しても貴重なご意見賜り、重ねてお礼申し上げます。
全てのお客様にご満足いただけるよう、さらなる充実を目指して参る所存でございます。

お忙しい中、口コミに投稿していただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

設備面に於いて、大変ご満足いただけた様子を拝見し、嬉しく思います。

また、東京へお越しの際は京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン東京駅八重洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながら館内のご案内不足でご不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立てたいと存じます。

勝手なお願いではございますが、また次回も東京へお越しの際は、京王プレッソイン東京駅八重洲をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ