この度はホテル京阪淀屋橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

とても快適に過ごせたというお言葉を聞けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、クリーニングの件に関しましてはこちらの説明不足でご不便・ご迷惑をおかけしていしまい大変申し訳ございませんでした。

また、ご指摘頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

フロントリーダー　永井