この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
温かい評価をいただき感謝感激です。

度々口コミに登場する【小さな冷蔵庫問題】ですが
この度1ドアの冷蔵庫導入が決定し、現在お部屋への設置が順次行われているところです。
皆様からのご意見に、オーナーから了承いただき実現する運びとなりました。
また、冷蔵庫導入に加えて、スチームアイロンの貸出も実現いたしました。


貴重なご意見ならびにメッセージいただき、ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしています。
フロント係　中尾　　スタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。2月にOPENしたばかりで不慣れな点も多数ございますが皆様にご愛好いただけるよう日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。2月にOPENしたばかりで不慣れな点も多数ございますが皆様にご愛好いただけるよう日々努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

今回は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地面、お風呂などお褒めいただき光栄です。

大阪ミナミといううことで、他のミナミエリアよりは本当に夜中でも安心していただける地域なんですが、たまたまいた怪しげな人　　お許しくださいませ。

寝間着はフロントにて貸し出しをしていてフロント横にも掲示していましたが、もう少し大きく表示するなど今後変更していきます。
タオルとスリッパは本当に申し訳ございませんでした。間違えて1名様設定にしたお部屋を案内したと思われます。
次回からはあってはならないことですが、万が一同じようなことがありましたら、24時間対応しますので遠慮なくフロントにお申し出くださいませ

楽天での現地決済の件も、楽天様と協議し取り入れていきたいと思います。

また今回に懲りずに利用していただけると幸いです

責任者中尾

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋などいろんなところ気に入ってもらえてよかったです。ただし、寝間着の件とキャンセル料金の件について気分を害したようで申し訳なかったです。
当ホテルは難波の中心部分にあり、コスパ最強を目指し平日最安値5400円税込みなどで提供させていただいております。そのため寝間着をHPなどでも提示しておりますが1着50円頂戴しております。
その分を料金に上乗せしたら済む問題なのですが、私自身　料金据え置きのまま今現状のサービスで行きたいと思い、苦渋の選択でご利用希望の方に有料でサービスにさせていただきました。ご理解くださいませ。
キャンセル料金についても、前日にお電話をいただけてたら当然前日キャンセル料しか頂戴しませんでした。
今後はキャンセル料金の請求の定義についても、お客様の声を真摯に受け止め検討させていただきますので、また当ホテルをご利用いただけると幸いです。

責任者中尾

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。立地の良さとコスパの良さとお風呂とトイレが当ホテルの自慢でございます。部屋が狭いのは
改善出来ないのでお許しください、それ以外のお客様の要望にお応えしていきたいと思います。またよろしければお待ち申しております。

フロント　平岡

この度は当ホテルをご利用いただき、本当にありがとうございました。

2度目のご利用ありがとうございます。
3度4度と来ていただけるよう、スタッフ一同　接客面　清掃面を維持しながらお待ちしておりますね

責任者中尾　スタッフ一同

次回はＡタイプのお部屋をご予約下さいませ。
Ｂタイプで3000円台のお部屋代金では破格値だと思いますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。