落ち着くヴィラでゆっくりすごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

低齢のお子様連れには最高です。ロフトあり、広々ジャグジーあり、広々寝室あり・・・入った瞬間から大喜びでした。２つのコテージがくっついているような作りですが、隣の物音は全くもって聞こえませんでした。お刺身を購入し夕食にしようとしたところ醤油がないことに気づき・・・ダメ元で相談したらすぐに届けてくれました。タオルも使いやすく、乾燥機洗濯機も完備。掃除も行き届いており、安心して楽しめました。近くにコンビニやスーパーはないので、買い物を済ませてから向かうことをオススメします。ちなみにジャグジーは半外なので、冬は注意です。（ブラインドがあるので外から見えることはないですが）
ただ、フロントにペッパー君がいて、２歳の息子は怖がりまくって大変でした。（フロントの奥にレストランがあるため、そこに行くまでも一苦労でした）恐がりそうなお子様はフロントに行かないほうが良いかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ホテルの前のビーチでシュノーケリングができます。いろんなお魚がみれました。海からあがってそのままお部屋のジャグジーに直行。昼間は暑いので朝か夕方がオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

長期滞在、家族での利用に最適。
室内にもテーブルが欲しい。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

子連れでしたので、洗濯乾燥機の付いているヴィラ滞在はとても快適でした。沖縄滞在だと毎日ビーチに行ったりするので砂を落とせる部屋の外の水道や部屋付きのジャグジー風呂もありがたかったです。プールも子供用があり、また、無料で体験できたシーサー絵付け体験の担当の方のサービスがとても良く、親子でとても楽しめました。小さい子連れにはとても良いホテルだと思います。
ただ、歩いて行けるビーチは潮の流れの関係なのかゴミが多くあまり遊泳向きではないと感じました。シギラビーチまで送迎してくれるので問題ないですが。
夕食もシギラリゾートのレストランまで送迎してくれて便利でした。朝食のコンフィチュールが一回分ずつ瓶に入れて並べてあるのが可愛くて良かったです。

ただ、スナック菓子など片付けておかないとすぐ蟻が出ます。片付け忘れたこちらが悪いのですが、滞在中朝からフロントに掃除機を借りに行きました。
フロントの方には丁寧に謝られ、こちらが悪いのに逆に申し訳なかったです。立地上仕方ないですね。
総合的にまたぜひ宿泊したいホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

GOTo解除となり閑散とした中　少ない宿泊者でも手抜きのない盛りだくさんの朝食に感激しました　申し訳なかったです
staffの皆さんとても感じが良いです
除菌対策も徹底しており安心して過ごせました
ありがとうございました

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

コロナ過でも朝食はバイキング形式なのがうれしかったです。
もちろん感染症対策もしっかりされていて広々とした席でゆっくり食事することができました。
特にサラダのシークワーサードレッシングが美味しいと母がすごく気に入っていました！！！

この度は素敵な時間をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

久しぶりにここまで文句のつけようのない素晴らしいホテルに宿泊しました。
今回は男二人でコテージ泊、二人では持て余すほどのスペースと設備に感動しました。
立地も海沿いであり、朝食のご飯も本当に良かった。
次回は絶対に彼女を連れて訪れようと思いました。

ただ一点気になったのは、朝食バイキング時に手袋とマスクをしなければならないことです。これは新型コロナが流行してから他のホテルでもよく見る光景となっていますが、正直申し上げるとこれは感染症対策としてはほとんど意味をなさず、パフォーマンスにしかならないと感じました。
マスコミ各社の報道により大きな悪影響を受けているのかもしれませんが、本当に感染症対策を励行したいのであれば食事中や食事後の会話でマスクをするべきであり、食べ物や飲み物を取って運ぶという行為が感染を促進させるものではないということです。
どんちゃん騒ぎをするようなホテルではないと思いますし、過剰な対策は結果的に顧客満足度へ影響することと思うので難しいとは思いますが、こうした素晴らしいホテルほど、こうしたことに早く気づき本質的な感染症対策を励行していくことが大事だと思いますので、今後の対応の改善を期待しています。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

とても綺麗なビーチが近くにあり、部屋は至れり尽くせりで、特にベッドの寝心地のよさとジャグジー風呂は、最高でした。あえて不満を言うなら、備え付けのタブレットで、ネット検索出来ない事位です。機会があれば、是非ともリピートしたいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年11月

混雑していましたが、暖かさを感じる接客が出来るホテルだと感じました。食事は朝食のみ利用しましたが、野菜が多く和食が美味しかったです。部屋も広くて海から上がって入るジャグジーがとても良かった。
ロフトとベッド１つは使いませんでした。また泊まりたいですが定価では泊まれるかなぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

最高の時間を過ごせました。宮古島に行く際はまたこちらを利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

コロナ自粛あけに
１月から予約してた
こちらに行くことが出来ました。
思ってた以上にスタッフさんも施設も食事も最高でした。
子連れで乾燥機付きの部屋はほんとうに助かりました。
お風呂のアメニティも良かったです。
さすがシギラリゾートでした。
また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

3月22日より家族四人で二泊しました。とても良さそうなホテルだったので楽しみにしていましたが、それを上まわる快適さ・満足度でした。
スタッフは全員親切で、部屋もとても綺麗で快適、アトラクションなども豊富で楽しめました。
食事も朝食二回、夕食二回利用させて頂きましたが、ブッフェ形式なのにデザートからコーヒーまでおいしく頂くことが出来ました。
子供たちも大きくなってきており、あと何回家族旅行に行けるかなと思うと一回一回の検討が真剣です。その意味ではとても良い思い出作りが出来ました。
次に宮古島に遊びにくるときにはまた利用したいと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

アットホームな雰囲気で子連れに優しいホテルでした
スタッフの方たちも優しく活気に満ちていて好感が持てました
また宿泊したいです
循環バスも思いの外利用できました

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レジャー

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家族

宿泊年月

2020年01月

清潔感があって、とっても良かったです。一泊だけではもったいないなと思いました。次回は連泊したいです。
海がすぐ近くだったので、もし災害があった際の避難経路や行動などの説明があると安心かなとおもいました。私も聞けば良かったのですが(^^;

また利用したいです。ありがとうございました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

まだできて間もないので、とても綺麗で気持ち良く過ごすことができました。
ただ、5歳までの子供は添い寝可、その場合は寝具食事無しを選択と記載があったためその通りにして予約しましたが、現地で5歳子供の分が一泊8640円かかると言われ、とても割高に感じましたのでマイナス1とさせていただきました。

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家族

宿泊年月

2018年10月

2/10から3泊しました。『少しでも海が見えるお部屋を』というリクエストに応えていただきありがとうございました。お部屋は広くて使いやすく、新しいので申し分有りませんでした。設備は期待していた以上です。ビーチタオルの追加のお願いや、晩ごはんの手配など、様々な要望に快く応えていただきありがたかったです。フロントへ電話すると毎回『はい○○様』とのネームコール。フロント、レストラン、アクティビティ、どのスタッフの方も皆さん親切で明るく感じ良く、丁寧で思いやり溢れる対応に癒されました。
ここまで快適だと欲が出てしまい、車をお部屋の横に駐車できると荷物の持ち運びが楽にできて、更に快適に過ごせるな…と感じてしまいました。
今度は夏に家族で利用させていただきたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2018年02月

子供連れで３泊させていただきました。

良かった点
・部屋からすぐにプールやビーチに行けてよかったです。
・研修中のスタッフも多かったですが皆さん感じがよかったです。
・夕食BBQをお願いしました。芝生の広場で大きな１ポンドステーキが出てきてみんな大興奮でした。

残念な点
唯一気になったのが清掃に関してです。
チェックインの時にSDGSの観点から基本的にエコ清掃（タオル交換、ゴミ回収・水洗剤補充）をお願いしますといわれました。SDGSを建前に言われるので、協力をと思い同意しました。
清掃だから掃除機ぐらいは掛けてくれるだろうと思っておりました。しかし部屋に戻ると床は髪の毛やほこり・塵がそのままでした。ジャグジーもよごれたまま。清掃というより本当にごみ回収と補充だけです。結局フロントにいって掃除機を借りて自分で掃除、ジャグジーをゴシゴシ夜中に洗う羽目になりました。
床の清掃のため掃除機をかけるぐらいすぐのことだと思うので行っていただきたかったです。
一番はSDGSを全面に出してエコ清掃を推奨することに疑問を感じました。掃除機をかけないのがエコなんでしょうか？少ないスタッフで清掃業務を回すための効率化が目的ではないかと感じます。リゾートとしてエコを目指すならもっと他の方法がたくさんあるんではないでしょうか？エコ清掃という名称に違和感を感じました。清掃はされていないので、『清掃なしのごみ回収、タオル補充、水洗剤補充』と説明すべきだと思います。また他のホテルなどだと清掃なしに協力すればリゾート内クーポンを発行してもらえるところもありますので考慮されればと思います。ちなみに２日目からは通常の清掃をお願いすれば普通に清掃してくれました。ただしシーツ交換はしてくれません。また通常の清掃もエコ清掃も費用は変わりません。
SDGSについてどう考えておられるの疑問に感じたので投稿いたしました。SDGS＝経費削減と考えておられるようにも感じてしまいました。企業としてより真摯なSDGSへの取り組みを期待します。
上記以外は大変満足でした。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年05月

チェックイン時から、笑顔で、きめ細かな対応で、一気に当ホテルに良い印象を持てました。
（対応したスタッフは、まだ、配属一か月とのことでしたが、素晴らしかったです）
、
朝食は、種類も豊富で美味しく、また、部屋も広々として、大変過ごしやすかったです。
洗濯乾燥機、電子レンジ、大きめの冷蔵庫なども良いです。

あえて言えば、
・シャワーの使い方
・シャンプー、リンス、ボディソープの区別
が、直感的にはわかりづらい　ことがありました。
（簡単な説明図などがあれば、良いと思いました）


古い投稿から見直してみると、改善しているのがわかります。
真摯に努力されていると思います。

また、素敵な部屋とスタッフの笑顔に会いに行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

両親と宿泊して良かったので今回は友達の六人で二部屋予約。311の部屋の洗濯機はあまりにもうるさくて大変だったそうでが、私の泊まった部屋の洗濯機は問題なかったです。
ロフトにお布団があれば一部屋でも過ごせるなと。前回はバリアフリーを事前にお願いしていたら、希望通りにしてくださり、母たちも安心して利用できたと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月