この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき
誠にありがとうございます。

チェックインの際にはフロントでの喫煙禁煙のご案内が誤っており、誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指し、日々研鑽して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
小林

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の滞在中におきましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

当ホテルではお客様に少しでも我が家のように過ごして頂きたい気持ちからホテル内でも甚平（館内着）でお過ごし頂いても良いようにさせていただいておりますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまうこととなってしまい、大変恐縮な気持ちでございます。
この度のお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。


お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント
小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、ユニットバスの備品に関して貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたご意見を元に少しでも改善できますよう、スタッフ間で共有して参ります。
またお立ち寄り頂ける機会がございましたら、
是非お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　タオ

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お疲れをお取り頂けましたでしょうか。
お客様のご投稿にもございます様に、当ホテルから八日市駅まで歩いて3分でございますので
お客様にはとても便利とのお声を頂いております。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有り難うございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前　タオ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

全国旅行支援に関して、クーポンの使用できる店舗が限られている旨が記載されておらず、申し訳ございませんでした。

また、夕食レストランにてご宿泊者がお多い日には、
予めチェックイン時に混雑する旨をお伝えさせて頂くなど対策を取らせて頂きます。
そして、お待たせしたにも関わらず、謝罪の言葉がすぐにです
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

この度は口コミ投稿有難うございます。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、その際はきちんと
対応させて頂きます。

東近江八日市駅前　松本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

コンビニエンスストアはホテルから徒歩で7分程の場所にございます。徒歩2，3分の距離にはドラッグストアやスーパーがございます。フロントにて場所をご説明させて頂きますので、何なりとお声掛け下さいませ。　

残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

口コミ投稿頂き、有難うございます。

東近江八日市駅前　松本

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
1月下旬は東近江市に雪が積もっておりました。無事にご到着されて何よりでございます。
臭いの件、大変失礼致しました。
清掃の際、臭いの確認を行い、消臭のものを使用するなどし対応させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
そして、対応に関してお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

この度は口コミ投稿有難うございます。
またのご利用スタッフ一同
心よりお待ちしております。

東近江八日市駅前　松本

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足頂けますよう、清掃面には特に力を入れ、ホテルの美化に努めて参ります。
また近くをご旅行の際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　タオ

この度は数あるホテルの中よりルートイン東近江八日市駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をたくさん頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
頂きましたご感想を糧にして、お客様に快適と感じて頂ける雰囲気造りにスタッフ一同精進して参ります。
次回には是非、ご家族でのお出掛けにご宿泊いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
寒さの厳しい日々が続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　タオ

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉有難うございます。滋賀県には観光地が他にも多数ございますのでまた是非お越しくださいませ。その際は当ホテルをご利用頂きますと幸いでございます。
最近ますます肌寒くなっておりますのでお身体にはご自愛くださいませ。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難うございます。また東近江に来られた際は当ホテルご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　槌

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご満足頂けたようで私たちも嬉しく思います。当ホテルは八日市線の八日市駅から徒歩1.2分圏内にございます。駐車場も設備しておりますので、車や電車のどちらでお越しになられてもご対応致します。また当ホテルのプランはほとんどが朝食付きで販売しておりますのでお客様からも好評でございます。

お忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございます。
また東近江市にお越しになる機会ございましたら当ホテルのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　槌

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場にてお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご回答いただいた貴重なご意見を参考に、よりご満足いただけるホテルを目指して、
さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
またお客様にお目にかかれます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。
御忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

ホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様にお褒めの言葉を賜り、私どもも喜ばしい限りでございます。
今後もより快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

エアコンからの埃につきまして、お客様におかれましては大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事がございませんよう日々の点検をしっかり行い、皆様に快適にお過ごし頂けます様、施設管理・サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また近くにお立ち寄りの際に当館をご利用いただければ幸いでございます。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミご投稿頂き有難うございます。
当ホテル自慢のエアウィーブでごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。エアウィーブは一流のスポーツ選手の方達も使用していて身体に負担をかけず上質な眠りにつくことが出来ます。この他にも当ホテルにはまだまだ魅力がありますのでまた足を運んでいただければ幸いでございます。またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前　
フロント　槌

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
当ホテルの朝食では確りバランスの取れた料理を提供しており、お客様に気持ちよくご出発してもらいたくスタッフ一同日々励んでおります。なので今回こちらのようなお声を頂き大変嬉しく思っております。ご飯盛り付け器は効率面を上げたく今年から導入されました。サイズもボタン1つで簡単にお選び頂けるのでまた是非ご宿泊される際はご利用下さいませ。
電子レンジに対するご意見ありがとうございます。確かにお客様が仰る通り夕方から夜にかけて多くのお客様が電子レンジをお使いになられます。定期的に電子レンジの汚れ等を確認致します。また2台設置する件に関しましても前向きに考えさせていただきます。
大浴場も満足頂けたようで安心致しました。
人口ラジウム温泉ではありますが、やはり体をお湯に浸かると浸からないでは疲労回復に差があるかと思われますので再度ご宿泊される際は当ホテルの売りでもある大浴場をご堪能下さいませ。
ウエルカムコーヒーのサービスはルートイン全店舗でご利用いただけますので是非他のルートインにご宿泊される際はご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　槌

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、私共も喜ばしい限りでございます。
夕食に関しましては、ホテル周辺の飲食店マップをご用意しております。スタッフ一押しのお店をご案内させていただきますので、ぜひともフロントまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　小林

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
補充の際は必ずお声がけをしており、新しい物をお持ちするタイミングでも必ずお声がけをさせていただいております。
朝食スタッフにも伝え皆様により気持ちよくご利用いただけるように改善し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけます事スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　正木

この度はホテルルートイン東近江八日市駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでで大変嬉しく存じます。
また温かいお褒めのお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
朝食でございますがお部屋のテレビから混雑状況を確認できるシステムを取り入れました。
館内のインフォメーションも確認ができますので是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ寒い時期が続きますのでどうぞご自愛くださいませ。

ホテルルートイン東近江八日市駅前
フロント　正木