この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

公共交通機関でお越しのお客様には、乗継などの面で少々ご不便をお掛け致しておりますが、今回オススメ情報としてお声をお寄せ頂き大変嬉しく思います。電車最寄駅の「妻崎駅」からは徒歩約15分弱となりますが、ご投稿頂きましたバス停「西割」からは5分かからずご到着頂けます。

周辺には居酒屋、回転寿司、焼肉、鍋、ファストフードなどあらゆるジャンルの飲食店が徒歩圏内にございます。平日でしたら当館内レストラン「和み」でもお食事をお楽しみ頂けます。テイクアウトメニューも豊富にご用意しておりますので、是非ともご利用下さいませ。

この度のご宿泊では、こちらの都合で客室をアップグレードさせて頂いておりました。チェックイン時のご案内不足により、戸惑われた事かと思います。申し訳ございませんでした。上層階コンフォートルームのみに導入しておりますエアウィーヴは、大変ご好評を頂いております。今回ご体感頂くことが出来、快適におやすみ頂けたようで何よりでございました。

またご宿泊の機会にも、ご希望の貸出備品やアメニティの追加などございましたら可能な限りご対応させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中から当ホテルへのご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちら側の事情でお部屋はグレードアップさせて頂きましたがおくつろぎ頂けたのなら幸いでございます。
大浴場は当館の自慢の施設の1つでございます。
昼15時から深夜2時まで　朝は5時から10時まで
ご利用できます。ご満足頂き嬉しく思います。

靴磨きペーパーと洋服ブラシは残念ながら常設はしておりませんがお客様の声として今後のよりよりホテル作りの参考とさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また靴磨きペーパーはございませんが1階玄関口横に自動靴磨き機がございます。
次回お越しの機会がございましたらご利用頂ければと思います。
この度は「お客様の声」にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申しております。

フロント　岡村

この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

度々のご利用に嬉しく思います。
お客様にとって宇部の定宿と思って頂ける様今後ともスタッフ一同尽力して参ります。

お身体にご自愛しお仕事も頑張って下さい。
この度は「お客様の声」へのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　岡村

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また日頃よりルートインホテルズをご愛顧頂き重ねて御礼申し上げます。

設備から接客サービス、レストランまでお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読致しました。
ビジネスでも観光でも、ご滞在のひとときを癒しのお時間にして頂けましたら幸いでございます。
いつまでも清潔で快適なホテルステイをご提供出来ますよう、これからも努めて参ります。
全項目に満点のご評価を頂けました事を励みに、しかしながら現状に甘んじることなく成長を続けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事や大浴場をご満喫頂けたようで、何よりでございました。

ご朝食バイキングは、毎朝30種類以上の豊富なメニューを揃えて皆様のご来店をお待ち致しております。焼き立てパンが特に人気でございます！お腹いっぱい、お愉しみ頂けましたでしょうか。

大浴場「旅人の湯」は疲れを癒すラジウム人工温泉でございます。多くのお客様にご利用頂けますようご利用時間も15時～2時、5時～10時と長めの設定で、ゆったり広々おくつろぎ頂ける空間です。

徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり、少し遠出をされたい場合にはレンタサイクルのサービスも行っております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
sweetJACK様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度はホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、宇部市・山陽小野田市でのお仕事やご用事でご利用頂いているお客様が多く、どちら方面へもアクセスが良いのが強みでございます。今回もご出張での宿泊先に当館をお選び頂き光栄でございます。
確かに宇部新川駅周辺などと比べますと、当ホテル付近は飲食店やオフィスビル等も少なくとても繁華街とは言えませんが、ご投稿頂きました通り、ほどよく飲食店が並び、スーパーやコンビニも徒歩圏内にございます。
また駅付近よりも駐車場が広く152台まで駐車可能で、しかも無料!!という点は大変ご好評頂いております。国道沿いで初めてのお客様でもお分かり頂きやすい場所にあり、街中よりは渋滞も少なく出入りされやすいかと存じます。
またこちら方面へお越しの際には、是非とも当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館内のレストラン「和み」は年末年始の営業はお休みを頂いており、年始は1月4日からの営業となりました。ご不便をお掛け致しました。今回はご利用頂くことが出来ず残念でしたが、またご来館の機会がございましたら是非とも次回おもてなしさせて頂きたく存じます。心身ともにあたたまるお食事とイチオシの地酒など、自慢のメニューを揃えてお待ち致しております。
ミック742様にご宿泊頂いた日も、大変寒さ厳しい日でございました。お部屋や大浴場にて、あたたかくお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。
まだまだ寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。ご投稿ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度はホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋では気持ち良くご滞在頂けたようで、なによりでございました。ゆったりサイズのベッドや、お仕事作業の行いやすいテーブルなども多くのお客様よりご好評頂いております。

朝食バイキングに関しましては、ミーティングを重ねまして、レパートリーや補充対応について見直しを致しました。今まで以上にご満足頂けますよう、より一層の改善に努めて参ります。次回またご利用頂ける機会がございましたら、是非ともご期待くださいませ。貴重なご意見をお聞かせ頂きありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

いつも当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
周辺にもいくつかホテルがある中で、いつも当館にお戻りいただける事は大変光栄でございます。帰省の際にも色々とお忙しい事かと存じますが、当館で少しでもお寛ぎの時間をお過ごし頂けますよう、今後ともスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。

歯ブラシの件に関しまして、ご要望をお聞かせ頂きありがとうございます。ルートインホテルズ全体で統一のアメニティを使用しております為、すぐに改善とはお応え出来ず恐縮ですが、このような貴重なお声は是非とも今後の参考にさせて頂きたいと思います。

朝晩の寒さが厳しい季節となって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。また次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。心より御礼申し上げます。
ご出張でお疲れの中でも、ご滞在中にちょっとした癒しや楽しみを見つけてお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

大浴場は夜2時までご利用頂けますので、遅くまでお仕事のお客様にも喜ばれます。朝5時からのご出発前のひとっ風呂もオススメでございます。
朝食バイキングは連泊のお客様にも飽きられる事の無いよう、スタッフが日々工夫を凝らした日替わりメニューをご準備しております。
夕食ですが、ご投稿頂きました通り、徒歩圏内に居酒屋、寿司、焼肉、ハンバーグ、鍋、丼ものなど様々なジャンルの飲食店がございます。平日でしたら当ホテル館内レストラン「和み」もご利用頂けますので、次回また機会がございましたら近隣の飲食店とあわせて是非ご検討くださいませ。

スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
現状に留まらず、ご期待以上のホテルステイを皆様にご提供出来ますように今後ともより良いホテルづくりに努めて参ります。

喫煙所の件についてですが、ご投稿頂きました通り、当館には禁煙客室階のうち喫煙コーナーを同フロアに設けている階がございます。あくまでも客室内は「禁煙」ですので、禁煙希望のお客様に安心してご利用頂けるお部屋ですが、お連れ様のみ喫煙される場合や、タバコは吸うけど部屋は禁煙が良いなどといった場合にもオススメのフロアでございます。
喫煙コーナーは扉も二重で、十分な換気を行っておりますが、確かにおタバコのにおいが苦手なお客様にはご不快に感じられる事もあるかもしれません。お手数ではございますが事前にご相談いただけましたら、喫煙コーナーの無いフロア、もしくはせめて喫煙コーナーから極力離れたお部屋へ割り当てさせて頂くなどのご対応が出来るかと思いますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

またこの度のご予約につきましては「同フロアに喫煙所あり」と表示の客室プランをお選び頂いておりましたので優先的にそちらのフロアへのご案内となりました旨ご理解頂けましたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は当ホテルルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室、大浴場など、快適にお過ごし頂けたご様子で、なによりでございます。
客室につきましては、テーブルやソファなどの備品も使い勝手が良いと好評で、ビジネスから観光まで幅広い目的のお客様よりご満足のお声を頂いております。
大浴場「旅人の湯」は疲れをほぐすラジウム人工温泉で、寒くなり始めたこれからの時期、体の芯からあたたまって頂くのに是非ともオススメでございます。ahahahide様にも気に入って頂けて、大変嬉しく思います。

朝食に関しましては、常時30品目以上の日替わりメニューをご提供しておりますが、今後は寂しいと感じられることの無いようにメニューや品数を見直し工夫して参ります。次回は朝食で一日の元気をしっかりチャージして頂けますよう尽力致します。ご満足頂けるお食事がご提供出来なかった事をお詫び申し上げますと共に、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

いつもルートインホテルズをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またこの度は当ホテルルートイン宇部をお選び頂き、「心地よい常宿」とのとびきりのお褒めの言葉をご投稿頂きました事、大変嬉しく存じます。重ねて心より感謝申し上げます。
お寄せ頂いたお言葉を励みに、今後ともスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
またこちら方面へお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。いつも変わらぬ心地よさでお疲れを癒して頂けますように…客室・各施設を万全に整え、ホッとして頂ける全力のほっこりスマイルでお迎え致します！またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

7階8階コンフォートルームのベッドに設置しておりますエアウィーヴマットレスをご体感頂き、心地良くおやすみ頂けましたこと大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、当社規定30種類以上のメニューを毎朝ご提供しておりますが、この度はご満足頂けなかったようで申し訳ございません。ご意見をもとに、他店舗の朝食メニューなども参考にしながら、今一度見直し改善に努めて参ります。

日頃より、全国各地のルートインホテルをご愛顧頂き、貴重なご意見をありがとうございます。次回また当館をご利用頂ける機会がございましたら、朝食を含めたすべての点においてご満足頂けますよう従業員一丸となって励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

この度は、当ホテル　ルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お疲れを癒して頂けたようで、なによりでございました。

当館の大浴場「旅人の湯」は、15時～2時、5時～10時がご利用時間となっております。ご利用時間外には清掃や見回り点検に入らせて頂き、また次のお時間から皆様に気持ち良くご入浴頂けますよう準備を整えております。
次回また是非とも機会がございましたら、お時間の許す限り、ゆったりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミご投稿ありがとうございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　綿貫

いつも当ホテルルートイン宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの度のご投稿につきまして、嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

人気の焼き立てパンをはじめ種類豊富な朝食バイキング、疲労回復効果のある人工温泉「旅人の湯」、ともに当館のオススメポイントでございます！お気に召して頂けて大変光栄です。

コロナ対策につきましては、日々改善点を見い出しながら、従業員一丸となって取り組んでおります。
従業員のマスク着用・検温・手洗いうがいの徹底はもちろんの事、館内においても出来る限りの対策を講じております。館内各所に消毒液の設置、フロントにはアクリルパーテーションの設置、共用スペースでのこまめな拭き上げ消毒や換気、レストランの座席数や大浴場脱衣カゴの数を減らすことによる間隔の確保、バイキング会場ではエンボス手袋・マスク着用のご協力をお願いするなど、様々な対策にて安心安全のホテルステイをご提供出来ますよう努めております。
ご投稿の内容から、私どもの感染対策にもご安心頂けているようで、大変励みとなりました。お客様皆様のご理解・ご協力に感謝しつつ、今後とも万全の対策を続けて参ります。

また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は、数あるホテルの中から当ホテルルートイン宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読致しました。

当ホテルは国道に面しており、アクセスとしては分かりやすい場所にございます。また152台まで駐車可能な無料駐車場も完備しておりますので、安心してお越し頂けるかと存じます。

これからもご宿泊のお客様皆様に快適なお時間をお過ごし頂けますよう、館内美化を徹底し、居心地の良い空間を維持してまいります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は、当ホテル　ルートイン宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お久しぶりの宇部はいかがでしたでしょうか。
ご投稿頂いております通り、ここ数年で周辺にも新しいお店が増え、お食事の選択肢も広がり便利になりました。他、しゃぶしゃぶや焼肉、食パン専門店なども新しく出来ております。

ちなみに当館1階にも「食・呑み処　和み」がございまして、丼もの、麺類、オリジナルカレー、ご当地メニューの瓦そばなどをご提供しております。こちらも選択肢に加えて頂き、お食事場所はご連泊のお客様でも飽きられずにお楽しみ頂けるかと存じます。

またこちら方面へお戻りの際には、当館でのご宿泊をご検討頂き、変わりゆく街並みを是非とも見届けにいらしてくださいませ～。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アクセスにおきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お車でお越しのお客様には、国道沿いの分かりやすい立地や無料駐車場等ご好評を頂いておりますが、公共交通機関をご利用のお客様は距離・乗り継ぎ・所要時間の点で多少ご不便があるかと存じます。最寄駅のJR妻崎駅からは徒歩にて約10～15分、電車の本数が少ないのが残念に思います。山口宇部空港からはバスの手段もございますが、乗り継ぎが必要な為、やはりタクシーご利用のお客様が多いです。空港から所要約20分でございます。

アクセスのご不便をお掛けしつつも、こちらまで足を運んで頂くお客様皆様に、ホッとお寛ぎ頂けるような安心安全の接客サービス・快適なホテルライフをご提供出来ますよう、今後とも励んで参ります。
宇部、山陽小野田方面へご用事の際には、また是非ともお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　綿貫

この度は、当ホテル　ルートイン宇部にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございました。

当館のお部屋の広さには、ご満足のお声を頂ける事が多く、大変光栄でございます。
また備え付けのソファやテーブル、広めのベッド(シングルでも幅130cm～ございます)もご好評頂いており、自信を持ってオススメ出来るゆとり空間でございます！
今回、とくさん0629様にもご満足頂けましたこと、嬉しく思います。クチコミご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　綿貫