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ホテルルートイン宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.03
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.23
  • 食事4.14
宿泊年月
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226件中 201~220件表示

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 17:09:01

部屋含めてホテル全体かなり綺麗でビックリしました。
強いて言うなら近くにコンビニが無い事くらいで、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:57:09

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最寄のコンビニが徒歩約10分の距離とお客様にはご不便をお掛けしております。しかし、そこで当ホテルでは自転車の無料お貸し出し「レンタサイクル」を始めました。大変ご好評を頂いております。
また徒歩約5分の所にはドンキホーテ様がありスーパーもお近くにございます。近所へお出掛けの際には是非便利な「レンタサイクル」をお気軽にご利用下さいませ。
そして館内施設設備はいつまでも綺麗な状態でお客様にご利用いただけるように維持継続に努めて参ります。今後とも是非ルートイン宇部を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合3

シンジタイガーさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

シンジタイガーさん [50代/男性] 2017年11月16日 21:41:25

車での入口が入りずらいのが危ない。その他の不満は無く、普通のビジネスホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:41:59

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは宇部市と山陽小野田市を繋ぐ主要幹線道路である国道190号線沿いに位置しており、お車では非常にご利用いただき易い立地でございます。しかしその反面、時間帯によっては交通量が多くホテルへ入りづらい場面があるかと思います。その際にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
その他につきましてもルートイン宇部の特長をお伝えし切れていないようで我々スタッフの力不足を感じます。今後もより一層、多くのお客様にお喜びいただけるホテル作りに努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非ルートイン宇部へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン【大浴場・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

スミ1003さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

スミ1003さん [50代/男性] 2017年11月16日 18:24:40

wi-fiがほぼ繋がらない 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:21:08

ルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は館内の通信環境においてご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今やWi-Fiは必須のサービスとなっている中でお迷惑をお掛けする事となり大変心苦しく感じております。もしもの際には有線LANケーブルやルーターのお貸し出しも行っておりますが御対応させていただいたでしょうか。
施設設備の管理は徹底しておりますが、より注意して参ります。是非今後ともルートイン宇部をご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 17:24:54

長門本山行きのローカル線に乗るために宿泊しました。駅がわりと近く、朝2本しかない電車に乗るのには好都合でした。三連休中にもかかわらず簡単に予約が取れたのは、おそらく宇部周辺に目立った観光地がなく、空港利用者の多くが秋吉台、萩などに流れてしまうからなのでしょうか。

予定通り長門本山を往復し、8時頃ホテルに戻って朝食をおなかいっぱい頂きましたが、三連休2日目だったせいかかなり並んでいて、急かされるように順番に料理を取っていきました。
開始時間は6時30分でいいと思いますが、終了を9時30分まで延長すれば、少しは人が分散されると思います。けど、料理の補充は追い付いていたので良かったです。

オープンして一年経っていないためか設備全体が綺麗で、昭和な雰囲気のかわいらしい無人駅が最寄りとは想像つかないほどです(笑)
一泊だけではもったいないと思えるほど快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 10:00:16

ホテルルートイン宇部をご利用ご満足いただきまして誠にありがとうございます。
この度はプライベートで当ホテルを上手にお使いいただけたご様子で嬉しく思います。
朝食レストランご利用時間におきまして、日曜祝日は9時30分までと通常より30分延長させていただいておりますが、ご利用いただいきました三連休2日目は土曜日の為、9時までの営業でした。
この度いただきましたご意見を参考にさせていただき3連休中日の土曜の朝食営業時間の延長を検討させていただきたいと思います。
また宇部・小野田へお越しの際には是非ルートイン宇部にご宿泊下さいませ。お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

~すずよし~さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

~すずよし~さん [50代/男性] 2017年10月29日 16:37:18

初めての宿泊でした。ナビのデータが古かった為か、施設名や電話番号で検索できず。(楽天に載っている電話番号が050から始まるのも?な気はしますが。。。)
到着後はいつものルートイン式チェックインでスムーズにチェックイン。
ルートインさんは、部屋の作りやアメニティが何処でも一定なので、安心できます。
朝食も、朝6:30からと早めに取れますし、品数・補充とも早くてゆっくり食事できました。
空港からは若干距離ありますが、車ならば問題ないので今後も宿泊候補に入れさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 09:35:53

この度はホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またルートインをいつもご利用いただきまして重ねて感謝申し上げます。
「ナビ」にはまだ当ホテルは反映されていない様で大変ご不便をお掛けしております。お電話等でご連絡をいただけましたらフロントスタッフが「ナビ」をお使いになってご来館いただけるようにホテル近隣のお店やスポットなどをご案内させていただきますのでご遠慮無くお申し付けくださいませ。
今後も是非、宇部・小野田にお越しの際にはホテルルートイン宇部をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 22:53:03

急きょ、旅の途中で寄ったホテルでしたが、新しく設備やお部屋も快適でした。大浴場もお湯がやさしく疲れをとるのに最適でした。朝食もサービスとは言え十分な品数で満足でした。ルートインのサービスレベルの向上を感じました。お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルルートイン宇部 2017年11月22日 09:01:44

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変ご満足頂きまして嬉しく思います。
また宇部・小野田へお越しの機会には是非、ルートイン宇部をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月22日 02:00:43

ドンキホーテが、比較的近くにありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン宇部 2017年10月06日 04:26:09

ルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様の言われる通り当ホテルより徒歩約5分ほどの距離にドン・キホーテ宇部店さんがございます。
日用品や食品等、豊富な品揃えのドン・キホーテさんがお近くですと何かと便利なようで、長期滞在のお客様など多くのお客様がよくご利用されているようです。

その他、ホテル周辺のことに関しましてはフロントにてご案内させていただける様に情報をお集めしております。
また、ただいまご宿泊者様に近隣周辺の「脚」としてお貸し出し用の自転車のご用意も検討しております。
是非、ホテルルートイン宇部へまたお越しいただいた際にはお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 14:25:57

 ときわ公園での夜間のイベントを見に行くため
利用させていただきました。
もっと公園に近いホテルもいくつかあるのですが
施設が新しいことと、駐車料金が無料ということもあり
こちらに決めました。
 到着すると、駐車場が広いのでまず「ここいいね!」
一区画が広いので大きめの車でもゆったりとめられます。
 フロントでのチェックイン・チェックアウトもスムーズ&感じ良し。
(しいて言えば、ロビーのコーヒーを「よろしかったらどうぞ」って
勧めていただけると嬉しいです。
隅にあるのでチェックアウトの時に気がついて、飲まずじまいでした)
 部屋は建物が新しいのでもちろんきれい。
アメニティも充分。
エアウィーブの寝心地も良く、
腰痛持ちの私もぐっすり眠れました。
ただ、部屋着は生地がしっかりしているので
大浴場と部屋の行き来にはよいのでしょうが、
部屋の風呂に入った後に着るには
この時期は暑かったです・・・。
 さて、無料なので実はそんなに期待していなかった朝食ですが
品数も結構あって、おいしかったです。
のんびり食べて最終の9時ぎりぎりぐらいまでいたのですが
最後まで『残り物感』もなく、スタッフの方の気配りが素晴らしいと思いました。
 隣県なので宇部に泊まるということはなかなないのですが
もしまたそちら方面に用事があるときには
ぜひ利用させていただきたいと思えるよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン宇部 2017年09月04日 05:49:19

この度はホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。わざわざ当ホテルをお選びいただき足をお運びいただけたようで感謝致します。
大変お喜びいただけたようでございますが、数点いただきましたご指摘に関しましては早速、改善を尽くして参ります。
是非またお越しいただけた際にも心地よくお過ごしいただけますようにいつまでもキレイで清潔な施設の維持に努め、従業員一同でお客様をあたたかくお迎えさせていただきます。
これからも末永くホテルルートイン宇部を御愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 06:54:43

めちゃくちゃ綺麗な所でした^_^
値段が他のホテルと比べて少し割高のような気がしましたけど、
満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ホテルルートイン宇部 2017年08月23日 18:03:06

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にお喜びいただけるように尚一層、清潔で綺麗なお部屋のご提供を継続して努めて参ります。
また、ご利用いただきました期間はお盆の特別料金期間でございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートセミダブルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合3

-Aki-Y.A.J.uさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

-Aki-Y.A.J.uさん [30代/男性] 2017年08月06日 23:59:56

ホテル内の食事する所が異様に高い
近くに飲み屋ないし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン宇部 2017年08月15日 22:28:40

ホテルルートイン宇部にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、館内の居酒屋レストラン「和み」をご利用いただけたようで重ねてありがとうございます。
ただいま夕食メニューにおきましては、連泊のお客様やご家族の方にもよりご利用いただけ易いように新たにお値ごろな定食メニューも始めました。
近隣のお食事処や居酒屋様のご案内もお伝え出来ていなかったようで申し訳ございません。フロント前ロビーには各店の割引券などのご用意もしておりましたが今一度お客様の目に触れ易いように設置するよう、見直しを致します。
また宇部・山陽小野田へお越しの際にはルートイン宇部へ足をお運びいただき、お食事を含めご満足いただける様におもてなしをさせていただければと存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 10:18:41

ホテルも新しく、泊まった部屋の設備は良かった為、大変お部屋は快適でしたが、清掃がいきとどいておらず、バストイレの床に、髪の毛が落ちており、バスの浴槽にもついていたのが、不満でした。仕切りカーテンも少し臭っていたので、気になりました。後、部屋着の上着の紐が取れており確認をしておいてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン宇部 2017年08月09日 16:27:03

この度はルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

折角、お越しいただけましたところ不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
いただきましたお言葉は全スタッフで共有致しまして清掃の不備を再発させないよう、今後更に十分に注意して参ります。合わせまして部屋着の確認も加えて行うこととさせて頂きます。
また宇部へ足をお運びになられる機会がございましたら是非またルートイン宇部へお越しいただきまして改めて快適でご満足いただけるお時間をルートイン宇部でお過ごしいただけたらと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

トキ1423さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

トキ1423さん [50代/男性] 2017年07月03日 09:21:50

宇部では貴重な宿泊施設
施設も新しく随所に最新設備
駐車場の無料もよかった
また泊まりたいホテルの1つです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン宇部 2017年07月15日 23:04:26

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はビジネスとしてご利用いただいたようでございますが、ルートイン宇部ではお部屋でのお仕事もサポートさせていただけるように設備と環境を整えております。
また、お車でのご出張では宇部、山陽小野田をつなぐ主要幹線道路に沿い、アクセスも大変便利です。
もちろんお仕事の疲れを癒す大浴場と
朝(無料バイキング)、夕(居酒屋レストラン)のお食事もご利用いただけますので宇部、山陽小野田へご出張の際には是非またルートイン宇部をご利用下さいませ。

総合4

にった1008さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

にった1008さん [60代/男性] 2017年06月11日 17:28:38

無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン宇部 2017年07月15日 22:56:12

ルートイン宇部をご利用ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

是非またご利用いただけますようお客様のお越しをお待ちしております。
またお気付きの点やご意見がございましたらお申し付けくださいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 21:25:40

町はずれにあるため、車でなければ利用は難しいと思います。
設備面は最新で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン宇部 2017年06月08日 19:58:14

この度はルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市街地を外れ、山陽小野田市寄りの開発著しい市内西側にございます。
その点、静かな中でお休みいただくことが出来ます。また、お車でお越しの際には主要幹線道路沿いに位置しており、宇部・山陽小野田の両インターチェンジの中間となりますので非常に便利にご利用いただけるのではと考えております。

設備に関しましては、お客様に心地良くご利用いただく為に、清潔で美しい状態でのご提供を今後とも心がけて参ります。
是非ともまた宇部へお越しの際にはルートイン宇部をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

Xion siraiさんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

Xion siraiさん [60代/男性] 2017年04月30日 10:23:00

4月23日に上階ツインの部屋に泊まりました。ベッドのサイドテーブルにスマホ充電用のケーブルが来ていて、どの端末でも対応可能な端子があり便利でした。朝食も品数が多く美味しく頂きました。願わくば小さな地方都市なのでもう少し安く泊まれれば最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 05:24:47

ルートイン宇部をご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も設備や備品、そしてお食事にも全てに配慮が行き届きますようスタッフ一同、努めて参ります。
また、料金プランにおきましてはオープニングキャンペーン終了の機会に一部見直しをさせていただいております。今後におきましてもお客様のご意見ご要望を参考に考慮させていただきたいと思います。これからもご家族でのご旅行やビジネスでもルートイン宇部をご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 14:08:26

プランの書き方がわかりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 05:34:59

ご意見誠にありがとうございます。
ビジネスやレジャーなど様々な目的でご利用をご検討のお客様に、目的に応じた「お得」で「分かりやすい」プランのご提案が出来るように今後も努めて参ります。
是非またルートイン宇部にお越しいただけますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 18:35:41

深夜2時まで入れる大浴場がうれしい。飲み会のあとでも余裕ではいれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 05:03:00

この度はルートイン宇部をご利用いただきそしてまた、ご満足いただきましてありがとうございました。当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」は深夜2時まで翌朝は5時よりご利用いただけます。是非またお越し頂きまして大浴場で旅の疲れをお流し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 08:57:18

喫煙所はいらない
きれいで満足です。
車以外はいけないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年05月06日 04:47:19

ご意見ありがとうございます。
ルートイン宇部はこれまでのルートインより禁煙ルームを全室数に対し、より多くご用意させていただいております。それに伴いまして愛煙家の方にもご満足いただけるように喫煙所をロビーと2フロアのみ設置させていただいております。清掃にも配慮して参りますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、当ホテルは宇部市と山陽小野田市を繋ぐ主要幹線道路沿いに位置し宇部・小野田両インターチェンジの中間位置となります。無料駐車場も約150台ご用意ございますのでお車での出張やドライブなどでのご宿泊にご利用いただき易くなっております。是非今後もお車で宇部へお越しの際にはルートイン宇部をご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 18:08:47

山口県内3店舗目の新店と言うことで、泊まりに行きました。外観も一新し、ビジネスホテル感が無く、ひとつ上のランクのホテルの勢いでした。
想像を超えるエアウィーヴ。寝心地は、最高でした。朝までぐっすり眠れました。
大浴場も広く、和の感じが疲れを癒してくれました。
朝食バイキングも他店舗よりも品数が多く、美味しくいただきました。
鵜飼支配人及びフロントスタッフの対応も感じ良く、満足させていただきました。
また、泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン宇部 2017年04月14日 06:49:18

この度はルートイン宇部にお越し頂き、誠にありがとうございました。
「エアウィーヴ」をご体感いただきまた、ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
今後とも支配人の下スタッフ一丸となり、ルートイン徳山駅前、ルートイン防府駅前とともにご利用いただくお客様に末永くお喜びいただけるホテルを目指し励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆オープンキャンペーンプラン☆~バイキング朝食付き~ 2017年3月10日OPEN!
ご利用のお部屋
【□禁煙□コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

総合5

購入者さん2924さんの ホテルルートイン宇部 のクチコミ

購入者さん2924さん [50代/男性] 2017年03月25日 17:38:05

オープンしたてで綺麗なホテルでした。朝の食事もいろいろあり美味しかったです。
チェックイン時に小さいビールがかごに入ってましたが、もらえたのかな?
何もいわれなかったけど。
朝のバイキングは、コーヒーロールが目当てでしたが、出てこなかったのが残念でした。
2泊目は、アメニティが一人分はしかなかったので、フロントに頼みましたが、まだ、慣れてなかったんですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン宇部 2017年03月26日 06:44:19

ホテルルートイン宇部をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたのにご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
カゴの中のビールはオープンキャンペーンの内の一つであり、お取りいただけた物でございましたがお声掛けが十分でなく申し訳ございませんでした。
コーヒーロールは予測を上回る人気でご用意が足りなかったようです。また、アメニティーの不足に関しまして当方の注意不足によるものでお客様には大変な御迷惑をお掛けしてしまいました。

お客様をお迎えしている以上、慣れていないなどの甘えは許される事ではございません。
頂戴致しましたお声はスタッフ全員で教訓として反省し、より一層お客様にお喜びいただけるホテル作りに励んで参りますので、どうぞ今後のホテルルートイン宇部にご期待下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

226件中 201~220件表示

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