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セジュールインカプセル広島 クチコミ・感想・情報

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セジュールインカプセル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事-----
宿泊年月
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サービス3

mickey34さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

mickey34さん [60代/男性] 2019年07月28日 17:31:18

コストパフォーマンス良し、朝食は美味しかった。もう少し早めに食事ができればもっと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
セジュールインカプセル広島 2019年07月30日 21:44:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食時間をもう少し早めてほしい、と他のお客様からもよくお声をいただいておりますが、無料のサービスでご提供させていただいておりますので、現状対応が非常に難しいです。ご理解お願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】

サービス3

おじゃ8558さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

おじゃ8558さん [50代/男性] 2019年06月23日 17:04:00

何回か利用させてもらっています。夜間作業後の遅い時間なので、まったく問題なしです。今回利用した際には、外国の女性の方も同じフロアーだったので、ちょっとびっくりしましたが、着替えなど、気をつければ大丈夫ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
セジュールインカプセル広島 2019年06月24日 21:59:21

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは全フロア男女共用フロアとなっております。現在のとろこ、男女別々のフロアにする予定はございません。ご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔上段〕】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 20:05:52

風呂もトイレも男女共用なので、女性専用フロアーがあれば良かったと思います。泊まるだけが目的なので可もなく不可もなく。

無料朝食は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セジュールインカプセル広島 2019年06月11日 21:48:15

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他のお客様からも、女性専用フロアーがあってほしい!というお声を時折いただいておりますが、諸事情により現状変更は予定がございません。ご理解・ご協力をお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】【無料】朝食バイキング食べ放題/広島初カプセル内で着替えができる広い部屋!
ご利用のお部屋
【無料で朝食バイキング食べ放題/広島初のカプセル内で着替えれる】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 19:32:14

期待していませんでしたが、朝食は十分美味しかったです。
ロッカールームが少々狭く、他の人と鉢合わせになると動き辛かったです。
周囲に飲食店が無かったので、夕食はコンビニで済ませました。
総合的には、また利用させてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セジュールインカプセル広島 2019年05月20日 21:58:18

この度はご宿泊ありがとうございました。
無料で提供させていただいているサービス朝食は、他のお客様からも大変好評をいただいております。しっかりと召し上がっていただけましたでしょうか。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔上段〕】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 19:30:32

急遽宿泊となってしまい検索したがどこも1.2万円以上で仕方がなくここにしました。しかし思っていた以上の「質」で大変満足です。風呂がなくシャワールームしかないのが少し残念なだけで、路面電車の駅もすぐそこなので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セジュールインカプセル広島 2019年05月20日 16:21:52

この度はご宿泊ありがとうございました。
当ホテルでは施設の構造上、シャワールームのみのご案内となっております。そのことに関しましては、大変申し訳ございません。その点以外では満足していただけたようで、大変光栄でございます。これからもお客様に満足していただけるサービスをご提供し続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 17:38:24

路面電車の電停の近くで便利ですが、飲食店が少なく、食事を済ませてからチェックインした方がいいですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セジュールインカプセル広島 2019年05月07日 22:00:01

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ホテルからすぐそばの所は、飲食店が少ないですが、徒歩5~10分ほどの場所には飲食店がたくさんございます。フロントにてご案内いたしますので是非お尋ねください。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 16:38:22

いつも広島駅前のホテルを利用するのですが、大型連休で宿泊代が高くなっていたので、こちらを利用しました。
カプセルといいつつ個室を選んだので割とのんびりできたことと、意外と熟睡できたのは良かったです。
朝食付きで時間帯も選べるということでしたが、最初の時間帯が7時半からというのはちょっと遅いです(いつもは5時半から始まるホテルを利用しているため余計にそう感じました)。広島駅や市内中心部からも離れた立地条件でこの開始時間は、その後の移動時間を考えると苦しいかな…と。
準備に手間がかかるのは承知していますが、せめて6時台に始まるなら今後もホテル選びで検討材料にできるのになぁ、と正直思いました。
あと、メニューやお皿の並べ方がちょっと動線に合わない印象がありました。家族連れで泊まっていた方がいましたが、お子さんは身長より高い位置にあるお箸などは取りにくいでしょうし、お年寄りの方はお皿がどこにあるか探しておられました。
一ヶ所に固めて置くよりはもう少し誰にでも取りやすい工夫があれば、と思いました。
とはいえあたたかいものは程よくあたたかいまま食べられたので(焼鮭美味しかったです)、そこは良かったです。
音に関しては、カプセルホテルなのである程度の話し声や物音は仕方ないかなと思います。複数人で利用している方の話し声が多少耳障りだった程度です。
立地面と朝食の時間がややネックではありますが、まだ新しく綺麗なホテルだったので、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
セジュールインカプセル広島 2019年05月07日 21:48:57

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食の時間に関しましては、他のお客様からもよくお声をいただいておりますが、無料のサービスでご提供させていただいているため、現状対応が非常に難しいです。ご理解お願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/個室部屋【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/個室部屋】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月01日 21:15:39

個室にしたのが大失敗でした。当日は花冷えのする日で、廊下は暖房が効いていましたが、個室部分は入り口のアコーディオンカーテンをすると、温風が全く入ってきませんでした。個室内に空調設備は無く、毛布を頼もうにも内線電話は見当たらず、フロントに降りて行くのも面倒だったので、厚着をして寝ました。カーテンを開けたままにする事は個室の意味がありません。食事が良かったのが救いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
セジュールインカプセル広島 2019年04月06日 15:37:39

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。室内の温度に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからは、今まで以上に細めに温度確認をする等、お客様が快適に過ごせるよう、できる限りの努力をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】【無料】朝食バイキング食べ放題/個室部屋【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/個室部屋】

サービス3

かにあるきさんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

かにあるきさん [40代/男性] 2019年03月05日 16:26:25

ビジネスで利用しました。
施設が新しく、清潔感があり良かったです。
今回こちらの施設を利用しようと思った最大のきっかけは朝食が無料で
写真ではなかなか良さそうだったので、ちょっと中心部から離れていますが一度利用してみようと思いました。
ただ実際行ってみたら朝食は7:30~からというので時間が合わず、せっかくの目的が
果たせないままチェックアウトとなりました。
正直言って、ビジネス客にとって7:30~は遅い(というか辛い)です。
立地的に中心部から離れているので、ある意味朝食無料というのを目玉にされている
のかも知れませんが、これでは不公平感を感じますし、わざわざ中心部から離れたところを
選ぶメリットがありません。
ここが改善されたらもっともっとビジネス客も取り込めると思いますし、私も広島に頻繁に来ますので定宿にさせて貰いますし、勿論同僚にも紹介します。
ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
セジュールインカプセル広島 2019年03月07日 07:18:37

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。楽しみにされていらしゃった朝食を、とって頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。朝食開始時間について、社内で、検討していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビシネス出張応援】【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 13:50:51

イビキをかく人にあたるとキツイが、部屋自体は普通に綺麗で機能的。

寝るところとロッカーが区切られているデザインもGOOD

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
セジュールインカプセル広島 2019年02月24日 19:42:42

この度は、ご利用ありがとうございました。周りの音には、フロントにて耳栓を無料配布しております。必要な時はご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔上段〕【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔上段〕】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 10:36:40

カプセルホテルで考えるとレベル高いと思います。カプセル内、シャワー室共にきれいだと思うし朝食も軽食より少しいい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
セジュールインカプセル広島 2018年12月30日 20:19:34

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。これからも、清掃・接客・朝食、共に、満足していただける様、頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。
セジュールインカプセル スタッフ一同。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/広島初カプセル内で着替えれる部屋!
ご利用のお部屋
【無料で朝食バイキング食べ放題/広島初のカプセル内で着替えれる】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 12:11:05

フロントスタッフの対応以外は、すべて満足でした。チェックインするのに、かなり待たされました。アメニティーも揃っていて、部屋も普通に寛げました。朝食は、期待以上でしたが、テーブルの位置については、もう少し導線確保を考えた方がいいと思いました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
セジュールインカプセル広島 2018年12月12日 07:35:11

ご宿泊、誠にありがとうございました。
この度は、スタッフの対応で、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の、心が気持ちよい、接客サービスが出来るよう、しっかり勉強して参りたいと思います。
また機会がございましたら、是非、ご利用していただき、ご意見頂戴お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 11:58:51

お値段以上に非常にきれいで心地よかったです。
ホテルが高騰する広島では押さえの切り札になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
セジュールインカプセル広島 2018年12月12日 07:20:14

ご宿泊、誠にありがとうございました。
ホテルの宿泊料金が、週末や、大きなイベントがあると、有り得ない価格に上昇する近年、そんな中でも、当ホテルは、常に同料金です!
これからも、何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/広島初カプセル内で着替えれる部屋!
ご利用のお部屋
【無料で朝食バイキング食べ放題/広島初のカプセル内で着替えれる】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 21:50:14

食事は結局いただかなかったのでわかりませんが、音は気にならず熟睡しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
セジュールインカプセル広島 2018年12月12日 07:07:11

ご宿泊、ありがとうございましいた。
静かにお休みになられた様で何よりです。
周りの音が気になる場合は、フロントにて、耳栓を無料で配布しております。
またご利用いただき、ぜひ朝食も食べてみて下さい。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/個室部屋】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 19:21:54

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
セジュールインカプセル広島 2018年12月11日 07:37:04

返信、遅くなり申し訳ありません。
ご宿泊ありがとうございました。
これからも、『泊まって良かった!』と、言っていただける様、頑張って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【無料】朝食バイキング食べ放題/広島初カプセル内で着替えれる部屋!
ご利用のお部屋
【無料で朝食バイキング食べ放題/広島初のカプセル内で着替えれる】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 22:39:45

カプセルホテルに、はじめて泊まりましたが(個室部屋)ですが、新しく、シャワールームも快適で、共用トイレもきれいで、静かでよく寝れました。朝ごはんも通常のビジネスホテル並みで普通においしく頂けました。アコーディオンカーテンの仕切りなので、ベッドのきしみ等、自分が音を立てないよう気を遣うところが少し大変でした。広島駅からは少し離れていましたが、路面電車の駅からは歩いてすぐでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
セジュールインカプセル広島 2018年12月11日 07:34:41

返信、遅くなり申し訳ありません。
この度は、初めてのカプセルホテルご宿泊に、当ホテルを選んで頂き、ありがとうございます!
朝食は、サービス朝食となっておりますが、なかなか好評を頂いております。
駅からは、少し離れておりますが、ショッピング街や、平和記念公園へは、徒歩圏内です。
またこちらへお越しの際は、是非、当カプセルを宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/個室部屋】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月01日 15:42:23

建物は新しくて綺麗でトイレとシャワーも清潔でしたが、それだけに一部掃除の行き届いていないとこが気になりました。間接照明のためカプセル内壁のホコリが目立ち、サイドテーブルも前の人のボトル跡が拭かれないまま残っていました。この点が改善されればおすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
セジュールインカプセル広島 2018年12月11日 07:28:32

返信、遅くなり申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
ご指摘頂いた、清掃の不行き届き、申し訳ございませんでした。
お客様に、気持ち良く過ごしていただける様、気をつけて参りたいと思います。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【【無料】朝食バイキング食べ放題/男女共用スタンダード〔下段〕】

サービス3

K-san48さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

K-san48さん [40代/女性] 2018年06月12日 11:06:42

喫煙所がベランダになっていて、音楽もかかっていて気分がよかった。
電子レンジも常備されているため、食事もでき、においもこもらず◎

新しい施設のため、シャワーブースもトイレもきれい。トイレと洗面台があるスペースの壁が薄いのが難点。シャワーブースに椅子がついているとよかった。

初めての利用のため、ベッドスペースの電源の入れ方がわからず。コンセント使えるまであたふたした。ベッドサイドの丸ボタンを押すこと説明してもらったか記憶なしなので、部屋にわかりやすく表示されてると嬉しいです。

広島駅からは路面電車利用がいいと思いますが、ぶらつくには平和公園、HBGホール、繁華街までも徒歩で行けるので、アクセスはいいと思います。

朝食も満足しました。
広島に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
セジュールインカプセル広島 2018年12月11日 07:21:54

返信、大変遅くなり申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
チェックインの際、説明不足で、ご不便をかけ申し訳ございませんでした。
また、シャワーブースについてのご意見ありがとうございます。
色々と検討いたしまして、お客様に便利に利用していただける様にして行きたいと思います。
また広島へお越しの際は、是非とも、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【男女共用プライベートキャビン】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 22:42:47

お好み焼きついているのはありがたかったです。朝食がいいですね!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
セジュールインカプセル広島 2018年12月10日 18:42:09

返信、大変遅くなり申し訳ございません。
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
広島風お好み焼きは、いかがでしたでしょうか?
朝食は、サービス朝食となっておりますが、なかなか好評を頂いております。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆オープン記念価格☆広島風お好み焼きor1ドリンクチケット付新型スタンディングキャビンタイプ
ご利用のお部屋
【男女共用スタンディングキャビンタイプ】

サービス3

投稿者さんの セジュールインカプセル広島 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 09:42:22

綺麗な部屋で、利用者のマナーも良く、静かでした。
無料朝食は暖かいものが少ないですが、生卵が用意されていて良かったです。
欠点として広島駅から市電で30分ほどかかること、入口が分かりにくいこと、カプセルのきしむ音が気になります。
その分静かに過ごせることがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
セジュールインカプセル広島 2018年01月03日 20:48:06

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、すぐに対応できるものかどうかは分かりませんが、お客様の貴重なご意見を今後のメニューの参考に致します。
また、入口の表示につきましても検討させていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますよう心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【男女共用プライベートキャビン】

112件中 81~100件表示

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