楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声
サービス5
クチコミの評価が高かったので2度目の宿泊をしました。シャワーキャップが使いたかったのですが、部屋のアメニティになくて残念に思っていたら、チェックアウトの時フロント前にあることに気付きました。チェックインの時一言教えてもらえたらありがたかったです。部屋は狭いながらとても清掃が行き届いていて気持ちよかったです。また、マッサージ機はありがたかったです。ただ、隣の部屋の会話が聞こえてしまうほど壁が薄いのか、少々戸惑いました。いつも人気のホテルですので、また、機会があればお世話になりたいと思います。最後に。チェックアウトの時、フロントが混んでいて待っていたところ、割り込んできたお客さんを先に接客されていたのは大変残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数多くあるホテルの中より二度目のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながらチェックイン時のご案内に漏れがあり、大変失礼致しました。またご出発の際にはお待たせしていたにもかかわらず、こちらの不手際で更にお待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足らなかったことを、深くお詫び致します。次回ご宿泊の際にはご期待を裏切ることのないよう、お客様の立場に立った対応を心がけてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。予約係 小原
ホテルサンルート京都 クチコミ一覧へ
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
3.0
投稿日:2021-02-01 18:47:33
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸(京都府)
4.0
投稿日:2017-08-19 18:18:40
ヴィアイン京都四条室町(JR西日本グループ)(京都府)
投稿日:2017-08-19 18:16:10
投稿日:2017-05-05 16:47:29
ホテルマイステイズプレミア赤坂(東京都)
投稿日:2017-03-05 22:15:07
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
ほしたちさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ
クチコミの評価が高かったので2度目の宿泊をしました。
シャワーキャップが使いたかったのですが、部屋のアメニティになくて
残念に思っていたら、チェックアウトの時フロント前にあることに気付きました。
チェックインの時一言教えてもらえたらありがたかったです。
部屋は狭いながらとても清掃が行き届いていて気持ちよかったです。
また、マッサージ機はありがたかったです。
ただ、隣の部屋の会話が聞こえてしまうほど壁が薄いのか、少々戸惑いました。
いつも人気のホテルですので、また、機会があればお世話になりたいと思います。
最後に。
チェックアウトの時、フロントが混んでいて待っていたところ、割り込んできた
お客さんを先に接客されていたのは大変残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数多くあるホテルの中より二度目のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時のご案内に漏れがあり、大変失礼致しました。またご出発の際にはお待たせしていたにもかかわらず、こちらの不手際で更にお待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足らなかったことを、深くお詫び致します。
次回ご宿泊の際にはご期待を裏切ることのないよう、お客様の立場に立った対応を心がけてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原