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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月13日 00:49:10

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルサンルート京都 2013年03月15日 14:23:34

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。「good」とお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。これからも、何度も泊りたいと思って頂けるホテルを目指して精進して参ります。また京都にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

Tailor of PANAMAさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

Tailor of PANAMAさん [40代/男性] 2013年03月02日 21:40:40

年末に泊まった。
京都駅からバスに乗らなければならないのが少し不便。
外国人観光客も多いためか、接客は丁寧だし、観光案内も充実している。
料理は期待していなかったが、意外と良かった。
レストランからの長めは良い。鴨川の対岸が見渡せる。
となりの客が誕生日だったらしくレストランからお祝いとハッピーバースデーの曲進呈があった。回りの客も自然に拍手していたし、雰囲気は良い。
彼氏が彼女をびっくりさせるのにはいいレストランかも。
木屋町に近く、外に食べに出かけるのにも便利。最近は四条よりこのあたりが夕飯エリアになっているようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2013年03月06日 18:18:30

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、10階レストランもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。当ホテルから徒歩圏内で行って頂ける、おススメのお食事処のMAPをご用意しております。ご予約の手配もさせて頂きますのでお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
冬のめちゃ得★STAY&DINNER 【1泊2食付】ホテル自慢のレストランでカジュアルにイタリアン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月23日 23:07:09

今度はレストランの方も利用してみたい思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月28日 15:18:56

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。10階のレストランでは、ご朝食の和洋バイキング、ランチ・ディナーではイタリアンをご用意しております。次回、ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
冬da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

ターキー26さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

ターキー26さん [60代/男性] 2013年02月22日 09:07:25

2月11日から2泊しました。毎年、冬の京都を訪れ10年目になりますが、今回のホテルはフロントの応対がてきぱきと対応していて、チェックインの待ち時間が少なく良かった。部屋がシングルでは十分な広さでした。朝食が10階で加茂川から東山連邦が見え感動しました。ま来年もここに宿泊かなと思いながら京都を後にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月28日 15:16:17

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。10階レストランではご朝食をお楽しみ頂けたようで、私共もホッとしております。東山の景色は四季に応じて違った表情を見せます。春や秋の京都も大変美しく風情があり、ご満足頂けるかと存じます。是非、次回京都にいらっしゃる際も当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay早割21/朝食サービス
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 22:21:59

部屋はアップグレードしてもらいとても快適でした。
フロントのお姉さんはサービス業には向いていない素っ気なさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月18日 21:04:48

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。スタッフが素っ気なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、心温まる接客を目指して参ります。どうかこれに懲りずに、次回も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちしております。宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★カード決済限定★室数限定★設定日限定★取消不可 だからの仰天プライス!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月06日 16:25:30

いつも気持ちよく利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月11日 10:34:08

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。いつもお泊り頂いているとの事で大変嬉しく存じます。是非また、ご家族・ご友人をお誘い合わせの上、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★カード決済限定★室数限定★設定日限定★取消不可 だからの仰天プライス!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 00:45:31

セミダブルだった為、部屋&お風呂は、若干狭かったですが、
食事が美味しい&スタッフの対応が良い&繁華街に比較的近い為、
オススメのホテルです。

去年もお世話になりましたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2013年01月09日 10:12:51

この度はご宿泊及び投稿頂きまして誠にありがとうございます。昨年も当館をご利用していただいたとの事で、大変嬉しく存じます。また、お食事やスタッフの対応にお褒めの言葉も頂き、私共にとって大変励みになります。禁煙のみではございますが、ダブルルームもご用意しております。お泊り頂いたお部屋より広く、ベット幅も160㎝ございますので、よりお寛ぎ頂けるかと思います。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーセミダブル【ベット幅120cm】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月20日 14:36:29

京都には毎月通っていて、どこかしらのホテルに宿泊しているのですが、中でもサンルートさんはフロントも部屋も気持ちよく、ベストな空間だと感じています。ですが今回、お茶セットと湯沸し器にほこりがあり、水洗いして使いました。以前は、端まで綺麗に掃除されていたのに意外でした。今後も最も気持ちよいホテルとして人にも紹介している&いくので、清潔さを徹底していただきたいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2012年12月29日 04:58:10

いつも京都にいらっしゃる際にはご利用頂きまして誠に有難うございます。お茶セットと湯沸し器にほこりがあったとのことで御不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。お客様のご意見を早急に清掃の責任者に申し伝え、今後同じことでご迷惑をお掛けすることのないように清掃を徹底致します。また次回も気持ち良くお泊まり頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【5日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

スーざんさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

スーざんさん [40代/女性] 2012年11月20日 22:46:20

部屋は少し狭く、ベッドも2人で寝るには少し小さかったけれど、きれいにされており良かったと思います。ただ電気ポットを借りたのですが、外側の汚れが気になりました。それと翌日の朝食は1階カフェで食べ、美味しかったけれど、サラダが前日にカットしたのかな?と思うほどみずみずさがなくぱさついていました。残念です。
観光は交通機関を使った方が渋滞に巻き込まれないと思い、車をホテルHPに案内のあった駐車場に停めようと思いましたが、24時間置くことを考え、他に安いところはないか事前に探したところタイムズを見つけ、当日はそこに駐車しました。午前10時~翌日午前8時まで1500円ですみました。ホテルからもそんなに遠くないのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年11月27日 04:22:13

この度は数あるホテルの中より私共にご宿泊頂きまして有難うございました。ご家族での旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。電気ポットの件ではさぞ御不快な思いをされたことと存じます。大変失礼致しました。また1Fカフェの朝食のサラダの件につきましても貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お客様のご意見をカフェの責任者に申し伝え、改善して参ります。今回の件に懲りられず、また再度ご利用頂ければ幸いでございます。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーセミダブル【ベット幅120cm】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 22:12:47

よっかたです、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年11月14日 03:48:28

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。「また利用したい」とのお言葉は私共にとりまして今後の励みとなるお言葉でございます。これからもずっとご愛顧頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。また観光等で京都にお越しの際には私共を思い出して頂きましてご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月03日 11:55:59

サービス員は親切です 環境清潔ホテ
ルの場所は良いです 公用車は4まで立つか歩きますと5あるいは7分か?河原町のネッ
トワークの高速 窓を開けてアヒルの川を見ます 本当にとても楽しいです

ただ今度の部屋は出る小さい空間に前回の計画ほど多
くならないで荷物を放すことしかできません

全体やはりとてもすばらしい泊まる経験

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年11月14日 03:47:23

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「とてもすばらしい」とのお言葉を頂けます事はこの上ない喜びでございます。またスタッフに対しましても,お褒めの御言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。また京都に観光等でお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【なんと実質1名様無料!】3名様1室♪得々ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツイン+ソファーベット【ブロードバンド採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月02日 15:11:33

シングルからツインにグレードアップされていて、ゆっくりくつろぐことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年11月06日 03:20:04

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして大変嬉しく拝見しております。ゆっくりくつろぐことができたとのお言葉を頂きまして何よりと思っております。今後もご利用頂いた際に同じように感じて頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。また京都にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay早割21/ご朝食付バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

mr.children_22さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

mr.children_22さん [40代/男性] 2012年10月18日 04:49:29

以前はワンランク上のビジネスホテルという印象がありましたが、ホスピタリティはシティホテル並みか、それ以上でした。
鴨川沿いの東山Viewを一度みてみたく、破格のプランで宿泊させていただきました。
お部屋はユニットバス、トイレはかなり狭いですが、ピカピカにキレイにしてくれてありますので、狭くても我慢できます。
フロントも丁寧で親切ですが、10Fレストランのホスピタリティは最高でした。
東山側の席が空くと、すかさず声をかけて下さり、移動してくださいました。
料理の内容も和洋1260円とリーズナブルでありながら、大変充実しており、
料理内容とホスピタリティーの部分では、ロイヤルホテルスパさん、東急ホテルさんよりずっと高ポイントでした。
東山展望レストランは、消防条例上なのか、ガラスに格子の針金が入ってますが、
右大文字から伏見桃山城まで見渡せ、眼下に鴨川を見えるのは圧巻でした。
レストランだけでも利用できますので、また必ず訪問したいと思います。
(部屋の設備はビジネスホテル以上のものですが、ベッドの頭部付近に物が置き過ぎ感と、電話のコードが短かったです。)
このたびはお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年10月22日 02:55:11

いつもご宿泊頂きまして大変嬉しく拝見しております。また数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。鴨川沿いのお部屋をお気に召して頂けたようで何よりでございます。また10Fレストランからの東山の眺めもお楽しみ頂けたようで嬉しく拝見しております。さらにはフロントやレストランスタッフに対しまして、心温まるお言葉を頂戴できますことはこの上ない喜びでございます。お客様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。次回も是非京都にお越しの際には東山の景色をご覧頂く為にご宿泊頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
秋da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 21:19:23

アクセスのよい場所にありながら、部屋が非常に静か。寝具へのこだわりのお陰か、ぐっすりと眠れ、翌日も楽しく観光できました。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年10月22日 02:38:34

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けたようでほっと安堵しております。また京都観光もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。また是非次回京都にお越しになる際には私共を思い出して頂きまして、ご利用頂ければ幸いでございます。またお目にかかる事ができます日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
秋da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月30日 16:07:04

9月28日に宿泊しました。ツインの部屋に長めのソファがあったので、そこに座ってゆっくり友達と話が出来たのが、良かったです。河原町から近く、リーズナブルな価格の割りに、部屋も綺麗で、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年10月08日 00:40:41

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋の中に置いてございますソファで、ご友人の方とゆっくりとお話をお楽しみ頂けたとの事で私共も嬉しく拝見しております。また京都観光の際に機会がございましたら、私共を拠点に観光して頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
2名様1室♪得々ツイン/モーニングセット付
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月11日 13:29:19

この値段で、この立地とサービス、文句なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルサンルート京都 2012年09月12日 03:18:21

この度は私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「文句なし」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。お日にちによりましては今回のようにお求めやすいプランでお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。今後も気持ち良くご宿泊頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月31日 18:22:28

直前申込で、低料金で利用できて、とても利用価値大です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【5日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 21:11:01

清潔で心地よい部屋で快適でした。
駐車場がないため近くのコインパーキングを紹介いただきましたが、候補①がいきなり閉鎖で地図を見ながら2番・3番と探し回り結局地図に載ってない駐車場に止めました。
時々付近の駐車場をリサーチされたらいいかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート京都 2012年08月20日 04:07:07

この度は数あるホテルの中より私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたとの事で、私共もほっと安堵しております。駐車場の件ではご案内不足でお疲れの所を大変申し訳ございませんでした。すぐにお載せしていたコインパーキングを確認させて頂きましたところ、存在しておりました。今後ご利用頂く際にはお客様にとりまして分かりやすい説明を心掛けて参る所存でございます。この件に懲りられずまたご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル【ベット幅160cm】2011’2リニューアル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 11:23:12

とても使い勝手の良いビジネスホテルだと思います。京都で仕事の時、お得なプランがあると。迷わず予約するようになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート京都 2012年08月09日 03:26:16

いつもご宿泊頂きまして大変嬉しく拝見しております。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。「とても使い勝手が良い」とのお言葉を頂戴致しまして、嬉しい限りでございます。今後もお客様にお選び頂けるホテルで有り続けられるように日々精進して参ります。またお仕事等で京都にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月02日 15:37:46

シングルで予約しましたが、ホテルの都合とかでツインの部屋にアップしてくれました。
平日だったからかもしれませんが。。。でも鴨川の見える方ではなかったので・・・。道路側だったのが残念でした。部屋代が3,900円と安かったのであまり何も言えませんが。。。  チェックイン前アウト後と荷物も預かって頂き、大変助かりました。全体的には部屋も綺麗で良かったですが、廊下の声が良く聞こえてきましたが奥に入ってしまうと聞こえないので大丈夫でした。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルサンルート京都 2012年08月03日 07:50:25

この度は数あるホテルの中より私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。今回は道路側のお部屋のご用意となりましたが、インターネットの方で鴨川側のプランをお日にちによりましてはご提供させて頂いておりますので、是非ご確認くださいませ。また機会がございましたら、私共をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

365件中 121~140件表示