この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。お部屋の清掃が行き届いて無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は同じことが無いよう、入念な清掃と点検を徹底して参ります。また次回京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。テンピュール社製のマットレスがお体に合ったようで何よりでございます。また、最上階のレストランからの眺望に満足頂け嬉しく思います。フロントでは周辺のスタッフオススメのお食事処のご案内をご用意しております。お気軽にお問い合わせくださいませ。次回ご家族で京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。最上階レストランでのご朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。バスルームの匂い、ベッドサイドのライトの件では御迷惑・御不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。貴重なご指摘を頂きましてありがとうございました。今後は同じ事が無いよう、客室内の設備点検・清掃の点検を徹底して参ります。次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。「快適に過ごせた」とのお言葉を賜り、私共もほっとしております。もう少し暖かくなりますと桜も咲き始め、冬とは一味違った京都をご覧頂けると存じます。次回ご家族で京都観光にいらっしゃる際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。加湿空気清浄機を気に入って頂き、滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝見しております。他のお部屋からの音については、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ノークリーニングプランの方のタオル交換は行っておりませんが、貴重なご意見として今後検討させて頂きます。ありがとうございます。しばらくしますと、桜が綺麗にご覧頂ける季節がやって参ります。ぜひ、春の京都観光にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。バスタオルでございますが、もしご入り用でしたらお部屋までお持ち致します。また、マットレスにつきましても、前日までにご連絡頂きましたら低反発ではないマットレスに変更させて頂きます。お気軽にお申し付けくださいませ。客室内のご案内について貴重なご意見を頂きありがとうございます。是非、今後の参考とさせて頂きます。次回、京都にいらっしゃる際も当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。この度はお仕事でお泊り頂いたとの事ですが、次回観光で京都にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご利用ありがとうございました。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。「good」とお褒めの言葉を頂き大変喜んでおります。これからも、何度も泊りたいと思って頂けるホテルを目指して精進して参ります。また京都にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、10階レストランもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。当ホテルから徒歩圏内で行って頂ける、おススメのお食事処のＭＡＰをご用意しております。ご予約の手配もさせて頂きますのでお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。10階のレストランでは、ご朝食の和洋バイキング、ランチ・ディナーではイタリアンをご用意しております。次回、ご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。スタッフが素っ気なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、心温まる接客を目指して参ります。どうかこれに懲りずに、次回も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちしております。宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。結婚式を挙げられたとの事で、心よりお祝い申し上げます。加湿空気清浄機・テンピュール社製のマットレスは、多くのお客様にご好評頂いております。今後もよりご満足して頂けるホテルづくりに励んで参りたいと思います。お二人の記念日やお誕生日にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。いつもお泊り頂いているとの事で大変嬉しく存じます。是非また、ご家族・ご友人をお誘い合わせの上、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。”満足”とのお言葉を頂きまして、私共も大変光栄に思っております。今回はお仕事でお泊り頂いたとの事ですが、また観光でいらっしゃった際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部　村上

いつも京都にいらっしゃる際にはご利用頂きまして誠に有難うございます。お茶セットと湯沸し器にほこりがあったとのことで御不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。お客様のご意見を早急に清掃の責任者に申し伝え、今後同じことでご迷惑をお掛けすることのないように清掃を徹底致します。また次回も気持ち良くお泊まり頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。「また利用したい」とのお言葉は私共にとりまして今後の励みとなるお言葉でございます。これからもずっとご愛顧頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。また観光等で京都にお越しの際には私共を思い出して頂きましてご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして大変嬉しく拝見しております。ゆっくりくつろぐことができたとのお言葉を頂きまして何よりと思っております。今後もご利用頂いた際に同じように感じて頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。また京都にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。お部屋の中に置いてございますソファで、ご友人の方とゆっくりとお話をお楽しみ頂けたとの事で私共も嬉しく拝見しております。また京都観光の際に機会がございましたら、私共を拠点に観光して頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は私共をご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「文句なし」とのお言葉を頂戴致しまして恐縮しております。お日にちによりましては今回のようにお求めやすいプランでお出ししておりますので、是非ご確認くださいませ。今後も気持ち良くご宿泊頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして非常に嬉しく拝見しております。ご家族での旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。朝食バイキングのお食事がお口に合ったようで嬉しく思います。またレストランからの東山の眺めは満喫して頂けましたでしょうか。フロントスタッフに対しましては「好感が持てた」との今後の励みとなるお言葉を頂戴致しまして、有難うございます。また次回は是非違う季節にお越しになり、また違った風情のある京都をお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司