この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。ご旅行はいかがでしたでしょうか。
朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を参考にし、今後はお客様皆様に満足して頂けるお食事を提供できますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたとのことで何よりでございます。
私どもの目の前のバス停から、京都駅まで直通でいらっしゃって頂けるバスが出ておりますので、お帰りの際は大変便利かと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私どもの立地や水、スタッフ等数々のお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後もより一層お客様に喜ばれる客室作り、おもてなしができますよう精進してまいります。
ディスポスポンジやアイスペールについて貴重なご意見ありがとうございます。今のところお部屋にアイスペールのご用意はございませんが、氷でしたら自動販売機コーナーにご用意がございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。頂戴しましたご意見は是非今後の参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから四条河原町まで、お歩き頂いて10分程でございます。道沿いにはたくさんのお食事屋さんやお店等がございますので、散策しながらお歩き頂くのも楽しいかと存じますが、バスも通っておりますのでバスでは1本で四条河原町までいらっしゃって頂けます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のモーニングセットを気に入って頂けたようで嬉しく拝見しております。
お部屋の備え付けのポットに汚れが残っていたとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。せっかくのご家族でのご旅行でご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後は同じことがないよう、入念な清掃と点検を徹底して参ります。
また次回、京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。

営業部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。次回京都にお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。ご利用誠にありがとうございました。

営業部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また空調の件につきましてもご迷惑をお掛け致しました。
今後はより快適にお過ごし頂けるように、対策を検討して参ります。
また京都のお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

営業部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
駅から遠かったとの事で、お疲れのところをご不便おかけし申し訳ございませんでした。
この度はお仕事でのご利用との事ですが
、また観光で京都にお越しの機会などございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。


営業部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きましてありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。ベットが狭かったとの事で、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後もより快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業部　村上　

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きましてありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。
剃刀の切れ味が良くなかったとの事、ティッシュのサイズが小さかったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この度賜りました貴重なご意見を是非、今後の参考とさせて頂き、より快適にご利用頂ける環境づくりをして参りたいと存じます。
次回ご旅行でお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業部　村上

この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お気に入りのホテルとのお言葉を賜り、大変嬉しく拝見しております。
レストランをご利用いただいた際のサービスが今一つだったとの事、ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足頂けるおもてなしができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
これに懲りずにまた次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　村上

この度は、ご宿泊および投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
WI-FIに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。現在はロビーでのみご利用頂けます。貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

中村

この度は、ご宿泊および貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
フロントでの対応が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフ同士の話し声をお聞かせしてしまい重ねてお詫び致します。
今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育を徹底して参りたいと存じます。お気づきの点がございましたら、ぜひまたお申し付けくださいませ。今後も常宿にしていただけるような温かいサービスを目指して参りたいと存じます。
次回京都にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
ご利用誠にありがとうございました。

中村

この度は、ご宿泊および投稿を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。次回京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　村上

ご宿泊及び投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。予約に空きがあればセミダブルのシングルユースも承っておりますので、次回、ご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

中村

この度は、ご宿泊及びご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。駐車場の件ではご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルでご案内しております有料の駐車場がございますので、お車でお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。

中村

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
この度は素泊まりのプランでご予約頂きましたが、お食事つきのプランもご用意しております。
次回お泊り頂ける機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　村上

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。レストランでのディナーにご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご朝食はお楽しみ頂けたとの事で、なおのこと残念に思います。貴重なご意見を今後の参考とさせて頂き、ご満足頂ける様にレストランでのご案内・メニューの内容を検討して参ります。次回京都にお越しの際も、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またの御利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部　村上

この度は当館にお泊り頂き誠にありがとうございます。10階レストランの朝食バイキングが物足りなく感じられたようで、大変残念に思います。次回ご利用頂く際は、ご期待以上のおもてなしが出来るように今後も努力して参りたいと思います。お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。　宿泊部　村上

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして大変嬉しく思います。お疲れの所、お車の件ではご不便をお掛け致しました。お歩き頂きまして5分程の所ではございますが、有人の駐車場でございまして安心してお停め頂ける場所という事でご案内させて頂いております。何卒ご容赦くださいませ。今回はお仕事でご利用頂きましたが、次回は是非京都に観光でもお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司