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ホテルサンルート京都 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂2

kk2さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

kk2さん [40代/男性] 2011年01月28日 13:48:19

お風呂が小さいことを除けば、部屋の清潔さ、食事のおいしさ、朝食時の眺望の素晴らしさなど、文句ありません。仕事での利用ですが、また、是非、利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンルート京都 2011年02月01日 10:44:26

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。レストランからの景色など、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
今回はお仕事でのご利用とのことでしたが、是非次回はご観光などでもご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂2

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月04日 21:16:57

電子レンジやコインランドリーが有ればもっと快適にホテル利用出来ると思う。

【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay【お食事なし】
喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ホテルサンルート京都 2010年12月18日 08:18:34

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
電子レンジ、コインランドリーについて貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。お客様にさらに快適にお過ごし頂く為にも、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂2

ymaaxさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

ymaaxさん [30代/男性] 2010年10月15日 18:03:58

この価格で2名だと、こんな感じかなぁと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート京都 2010年11月19日 10:22:13

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。京都でのご滞在をお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
秋のスーパープライスDE!価格★お食事なし
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂2

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 14:25:32

バスルームが狭くて残念でした…。

【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay【お食事なし】
喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート京都 2010年09月06日 10:31:08

このたびはご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。バスルームが狭かったお寛ぎ頂けなかったこと、大変残念でございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂2

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 19:12:05

3回目の利用です、立地場所が良く四条河原町に近く観光するには良い所、京都駅からも市バスで10分位でも土曜日だと中々予約が取れないのが難点、部屋はビジネスホテルなみ
システムバスが少し狭いですがベットが大変寝易いので満足してます。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート京都 2009年11月17日 19:05:12

この度は数多くあるホテルの中より、3回目のご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
私共では、全室に低反発のテンピュールマットレスと枕をご用意しておりますが、お気に入り頂けているようで大変嬉しく思います。
次回も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂1

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月11日 23:12:10

さすがにサンルートさんだけあって普通のビジネスホテルと比べて,全体的にグレードは高いと思います.
しかし風呂のにおいが気になりました.カーテンからではないので浴室の壁かも?
消臭ではなく殺菌をすると良いと思います.
立地については,河原町松原バス停が近いので観光には良いかもしれませんが,繁華街から少し離れているのでちょっと寂しいです.
そうそう,館内のレストランやカフェの割引券があるんですね.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルサンルート京都 2011年03月09日 10:58:53

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を下さったこと、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ご指摘頂きましたバスルームのにおいにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に対処をし、今後このような事がないように清掃時の確認を徹底してまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【5日前からの間際割!】イン17時/アウト10時
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂1

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 01:00:51

12月23日、歌舞伎見物のため宿泊。南座まで歩いて行ける距離で、バス停も目の前。
とても便利で良かったです。シングルのわりに部屋も広くゆったりできましたが、バスタブが狭いのが難点でした。足が伸ばせるお風呂だったら90パーセント以上の満足度だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサンルート京都 2011年01月10日 10:28:30

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。顔見世はお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+ご朝食付【和洋バイキング】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

風呂1

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月18日 18:58:37

立地が気に入って、何回か利用させて頂いています。今回始めて楽天さんを利用させて頂きました。なのにお部屋がアップグレードされていて、とても感激いたしました。ほんの数時間ですが、広いベッドでゆっくり休ませて頂きました。スタッフはとても親切で、以前利用させて頂いた時より、感じ良く思いました。でも不満がひとつ、バスタブが狭い。でも私の身長185cm 、体重は其なりなので、仕方ないのですが。又京都旅行のおりには利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
Simple♪Stay【お食事なし】
喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】

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宿泊年月
2009年10月
ホテルサンルート京都 2009年11月23日 17:26:56

何度もご利用頂き、またご感想も下さいまして、誠にありがとうございます。今回は私共の都合でグレードアップしたお部屋をご用意させて頂きましたが、ごゆっくりとお休み頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
以前ご利用の際よりもとても感じ良かったとのお言葉は、私共にとって大きな励みになり、今後もさらにご満足して頂けるホテルを目指して努力してまいりますので、どうぞ末永くご愛顧下さいませ。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 23:05:02

出張先に近かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引45プラン~50品目の和洋朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

blueonelanさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

blueonelanさん [30代/女性] 2018年04月30日 00:45:42

二度目の利用です。
・バス停が目の前、市内各地へのアクセスもバスで良好。
接客も良く 気持ち良く 宿泊できるので 京都の 仕事の時はここ
....
見た目は綺麗だったのですが棚の部分にかなりほこりが溜まっておりました。
髪の毛も落ちていたのでもう少し丁寧な掃除が必要でしょうね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート京都 2018年05月07日 23:43:23

再度、ホテルサンルート京都をご利用いただきありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉も大変嬉しく、励みになります。

お部屋は、細かな所まで清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
髪の毛が落ちていたということで、ご不快な思いをされたのではないでしょうか。
すぐに、社内にてフィードバックを行ない、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに努めて
参ります。

もうすぐ暑い夏の季節がやってきます。
鴨川納涼床や祇園祭等、夏の風物詩がたくさんございますので、ぜひ夏の京都にも足をお運びくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早めの予約でお得に宿泊♪】さき楽♪ウルトラ☆早期割引60プラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月20日 09:43:50

立地が良く、快適に過ごせました。
モーニングセットを追加料金でバイキングに変更してもらいました。
レストランからの眺めが良く、メニューもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルサンルート京都 2015年12月22日 17:06:51

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
最上階のレストランでご朝食のバイキングをお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく拝見しております。こちらのレストランは昼間はランチ、夜はディナーの営業も行っております。機会がございましたら是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

営業部 村上

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン/シングルユース【Wi‐Fi(無線LAN)対応】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月14日 22:24:06

3泊しましたが、大変快適に過ごさせていただきました。あとは電子レンジさえあれば文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンルート京都 2013年12月14日 12:13:54

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく拝見しております。
また、電子レンジに関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。是非今後の参考とさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。

宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
♪お得な連泊プラン♪Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

KEITAN70さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

KEITAN70さん [40代/男性] 2013年06月21日 16:46:15

宿泊料金が安いのでためしに一泊してみてみましたが、部屋もテンピュ-ルのマットレスもとても快適だったので次の日も泊まりました。チェックインも早くチェックアウトの時間も他のホテルより遅いのはうれしい限りです。部屋はきれいですが、ヘッドボードの上やカーペットの隅に埃がちょっと溜まっていました。でもそれ以外は大満足なので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンルート京都 2013年07月06日 11:00:19

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。お部屋の清掃が行き届いて無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後は同じことが無いよう、入念な清掃と点検を徹底して参ります。また次回京都にお越しの際も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
【SUNROUTE Edyカード誕生】無料入会での謝恩価格
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【室数限定】】

Tailor of PANAMAさんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

Tailor of PANAMAさん [40代/男性] 2013年03月02日 21:40:40

年末に泊まった。
京都駅からバスに乗らなければならないのが少し不便。
外国人観光客も多いためか、接客は丁寧だし、観光案内も充実している。
料理は期待していなかったが、意外と良かった。
レストランからの長めは良い。鴨川の対岸が見渡せる。
となりの客が誕生日だったらしくレストランからお祝いとハッピーバースデーの曲進呈があった。回りの客も自然に拍手していたし、雰囲気は良い。
彼氏が彼女をびっくりさせるのにはいいレストランかも。
木屋町に近く、外に食べに出かけるのにも便利。最近は四条よりこのあたりが夕飯エリアになっているようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルサンルート京都 2013年03月06日 18:18:30

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。また、10階レストランもご利用頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。当ホテルから徒歩圏内で行って頂ける、おススメのお食事処のMAPをご用意しております。ご予約の手配もさせて頂きますのでお気軽にフロントまでお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用誠にありがとうございました。
宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
冬のめちゃ得★STAY&DINNER 【1泊2食付】ホテル自慢のレストランでカジュアルにイタリアン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 22:21:59

部屋はアップグレードしてもらいとても快適でした。
フロントのお姉さんはサービス業には向いていない素っ気なさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート京都 2013年02月18日 21:04:48

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。スタッフが素っ気なかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、心温まる接客を目指して参ります。どうかこれに懲りずに、次回も当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またの御利用を心よりお待ちしております。宿泊部 村上

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★カード決済限定★室数限定★設定日限定★取消不可 だからの仰天プライス!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 22:12:47

よっかたです、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルサンルート京都 2012年11月14日 03:48:28

この度はご宿泊及び投稿まで頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。「また利用したい」とのお言葉は私共にとりまして今後の励みとなるお言葉でございます。これからもずっとご愛顧頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。また観光等で京都にお越しの際には私共を思い出して頂きましてご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay+【モーニングセット】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月03日 11:55:59

サービス員は親切です 環境清潔ホテ
ルの場所は良いです 公用車は4まで立つか歩きますと5あるいは7分か?河原町のネッ
トワークの高速 窓を開けてアヒルの川を見ます 本当にとても楽しいです

ただ今度の部屋は出る小さい空間に前回の計画ほど多
くならないで荷物を放すことしかできません

全体やはりとてもすばらしい泊まる経験

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート京都 2012年11月14日 03:47:23

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「とてもすばらしい」とのお言葉を頂けます事はこの上ない喜びでございます。またスタッフに対しましても,お褒めの御言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。また京都に観光等でお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。この度はご丁寧に投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
【なんと実質1名様無料!】3名様1室♪得々ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーツイン+ソファーベット【ブロードバンド採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月28日 20:18:38

電子レンジやコインランドリーのサービスが有ればとても理想的で長期滞在も可能も有るので…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート京都 2012年08月30日 04:02:30

いつもご宿泊頂きまして大変嬉しく思います。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。電子レンジやコインランドリーの件では貴重なご意見を頂きまして有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。また京都にお越しの際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 八頭司

ご利用の宿泊プラン
夏da!京都da!バーゲンda!(^_^)v【日にち限定】♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月28日 13:59:33

古い設備ながら、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルサンルート京都 2011年08月09日 16:47:31

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。気持よくお泊り頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】お日にち限定!夏の大バーゲン!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

投稿者さんの ホテルサンルート京都 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月24日 11:40:23

駅から凄く便利で、水が美味しかった!また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート京都 2011年07月04日 16:50:09

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
私共では、全館で鴨川水系のミネラル豊富な天然地下水を使用しておりますが、美味しくお召し上がり頂けたようで私共も嬉しく存じます。
また近いうちにお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係 小原

ご利用の宿泊プラン
Simple♪Stay【お食事なし】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル【ブロードバンド対応・液晶TV採用】】

365件中 341~360件表示