この度はご宿泊及び投稿を頂きまして非常に嬉しく拝見しております。ご家族での旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。朝食バイキングのお食事がお口に合ったようで嬉しく思います。またレストランからの東山の眺めは満喫して頂けましたでしょうか。フロントスタッフに対しましては「好感が持てた」との今後の励みとなるお言葉を頂戴致しまして、有難うございます。また次回は是非違う季節にお越しになり、また違った風情のある京都をお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。河原町から私共まで大体ではございますが、徒歩で10分弱でございます。ご足労をお掛け致しました。祇園祭とお盆の時期には毎年浴衣を着用しております。風情を感じて頂けたようで幸いでございます。また観光等で京都にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より私共をお選び頂きまして誠に有難うございます。お1人旅は満喫して頂けましたでしょうか。今回は25周年を記念致しまして、これまでのお客様への感謝の意味も込めましてお求めやすい料金でご提供させて頂きました。お気に召して頂けたようで何よりでございます。カフェのご朝食につきましてもキャンペーン中でございまして通常よりもお求めやすい料金でご提供させて頂きました。また次回は春や秋の行楽シーズンに是非お越しになり、私共を拠点に観光をお楽しみ頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。ソファーベッドの件では貴重なご意見を頂きまして有難うございます。ソファーベッドの方は恐れ入りますが環境が他のお二人の方とは異なって参ります。何卒ご了承くださいませ。女性の方3名様でのご宿泊はお楽しみ頂けましたでしょうか。また是非京都にいらっしゃり、私共を拠点に観光をお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。1Fカフェでのご朝食はキャンペーン中でしたので、お安い価格でご提供させて頂きました。この度はECOの取り組みにご賛同頂きまして、誠に有難うございました。プランの件でございますが、恐れ入りますが、込み合ったお日にちにはご提供させて頂いておりません。もしご希望でございましたら、ノークリーニングプラン以外のプランでも、ごみ交換やタオル交換のみをさせて頂くことも可能でございますのでお申し付け下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご予約頂きましたプランが室数に限りがあるものだった為、ご希望に添えずに大変申し訳ございませんでした。11月は秋の観光シーズンで年間を通して最も混み合う時期ということもあり、お部屋タイプや料金等ご希望に添えない場合がございますが、どうぞご了承下さいませ。
しかしながら、温かいお褒めのお言葉を多く頂くことができ、恐縮致しております。今回頂戴したお言葉を励みにさらによりよいホテルを目指してまいりますので、次回京都にお越しの際はまたどうぞご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　小原

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。問題なくご利用頂けたとの事でほっとしております。レジャーでご利用との事で、京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
また京都にいらっしゃる際には是非当館をご利用頂ければ嬉しく思います。次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及びご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
レストランの件では窓際の席をご用意できず、失礼致しました。朝食の際に窓際のお席でご要望をお伺いするのは少し難しゅうございますが、ランチやディナーで予め窓際の席をご用意頂きましたら、事前にご用意させていただきますので、次回は是非窓際側のお席で、紅葉や桜の時期の京都を味わってみてくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。京都観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。桜の時期は高瀬川沿いの桜を一部のお部屋からご覧頂けるとのことで、お客様からご好評頂いております。お気に召して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。ロビーの情報コーナーの件でも有難いお言葉を頂戴致しまして、誠に有難うございます。今後もより一層、お客様のご利用しやすいホテルを目指して精進して参りますので、今後ともよろしくご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉をたくさん下さり、非常に大きな励みになります。
これからは桜、新緑と京都の風情をお楽しみ頂ける季節になってまいりますので、是非ご観光でもお越し下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。カフェでのお食事もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました洋服ブラシの汚れについては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように、清掃を徹底してまいります。
しかしながら、「全体的には気持ちよく利用できた」という温かいお言葉を下さったこと、非常に嬉しく思っております。
今回のことを真摯に受け止め、次回お越しの際にはさらに快適にお過ごし頂けるように努めてまいります。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。顔見世はお楽しみ頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思っております。
ご家族での京都ご滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。また、今回はレストランでのご夕食付プランをご利用下さいましたが、東山の夜景もご堪能頂けましたでしょうか。
これから本格的な冬になってまいります。雪景色の金閣寺や清水寺は格別の趣がございますので、是非またご家族揃ってお越し下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
今回ご利用のプランの他にも、ご朝食付やクオカード付などお得なプランをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
電子レンジ、コインランドリーについて貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。お客様にさらに快適にお過ごし頂く為にも、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
モーニングセットもお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。私共ではモーニングセットの他に、レストランでの和洋バイキングもご用意しております。こちらは約30種類のメニューの中からお好きな物をお取り頂けますので、是非次回にでもお試し下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ご夕食の京懐石もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。お店のある先斗町も京都の風情ある場所でございますが、そちらもご堪能頂けましたでしょうか。
今回の京懐石プランの他にも、包み湯葉をお楽しみ頂ける味覚会席プランなど京都を味わって頂けるプランをご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋では落ち着いてお過ごし頂けたとのこと、何よりでございます。
これからは京都も秋の観光シーズンに入り道路が混み合うことも予想されますが、紅葉など見どころもたくさんございますので、是非また京都にお越し下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原