この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。お風呂のスペースの件では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルには大浴場はございませんが、徒歩圏内にいくつか銭湯がございます。フロントにてご案内させて頂きますので、次回、ご宿泊を頂く事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　村上

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。「フロントの対応がとても良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、非常に嬉しく拝見しております。またグッスリとお休み頂けたようで何よりでございます。またお仕事等で京都にいらっしゃる際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またご感想もお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
今年の２月にダブルルームを新設いたしましたが、「ベッドが大きく寝心地は最高」と仰って頂くことができ、大変嬉しく思っております。しかしながら、部屋の広さや景色などご満足いただけなかったようで残念でございます。ダブルルームは道路側にのみご用意しておりますので、恐れ入りますがご了承下さいませ。
「京都のトップホテルにひけをとらない」とのお言葉を頂戴致しましたことを励みに、今後もお客様にご満足頂けるホテルで有り続けられる様に、日々精進して参りたいと思いますので、是非またご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度は数多くあるホテルの中より二度目のご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時のご案内に漏れがあり、大変失礼致しました。またご出発の際にはお待たせしていたにもかかわらず、こちらの不手際で更にお待たせすることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。私共の配慮が足らなかったことを、深くお詫び致します。
次回ご宿泊の際にはご期待を裏切ることのないよう、お客様の立場に立った対応を心がけてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きましてありがとうございます。お部屋ではゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
私共のホテル周辺にはおすすめの飲食店がございます。お食事処のご案内をご用意しておりますので、ご入用の際は是非フロントまでお声掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

営業部　村上

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。バスアメニティを気に入って頂いているとの事で嬉しく拝見しております。今回はお仕事の関係でご利用頂きましたが、次回は是非観光でも京都にお越しになり私共をご利用頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中投稿を頂きまして有難うございました。
宿泊部　八頭司

いつもご宿泊及び貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。清掃の件では、大変不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。今回の件については清掃担当者の不注意によるもので、清掃の責任者に報告し、今後同じ件でご迷惑をお掛けすることのないように対応して参ります。この件に懲りられずまたご利用頂ければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。エアコンの件に関しましてはご不便をお掛け致しました。今後、宜しければお暑い場合は扇風機を、お寒い場合は毛布の貸し出しもさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。フロントスタッフに対しましても心温まるお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝見しております。また次回京都にお越しの際にも私共をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及び投稿を頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ベッドの位置に関しましては貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。今すぐにベッドの位置を変えるとはなかなかいきませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。また毛布の貸し出しも致しておりますので、もしよろしければ仰って頂ければと思います。次回もビジネス等でご利用の際には是非当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及びご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
新聞のサービスにお喜び頂けたようで、何よりでございます。新聞は予めフロントにてご希望の新聞の種類を仰って頂ければ、有料ではございますがご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　八頭司

この度は数あるホテルの中より、私共のホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。何度もご利用下さっていること、非常に嬉しく存じます。
しかしながら、冷蔵庫に前泊のお客様のコップが入ったままの状態になっていたとの事で、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後、二度と同じ事がないように徹底した清掃を行って参ります。この件に懲りず、またご利用頂けます事を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
またＬＡＮケーブルについて、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。お客様により快適にお過ごし頂くためにも、今後の検討課題とさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
この度は空調の温度の件でご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
私共では通常、各部屋で室温調整ができるようになっておりますが、季節の変わり目につきましては、外気温により冷暖房を切って送風のみにさせて頂いていることがございます。もしご滞在中に暑い寒いなどございましたら、別に扇風機や暖房器具をお貸出させて頂いております。
今回はご案内が不十分で大変失礼致しました。今後はこのようなことがないように、ご指摘を真摯に受け止め、適切なご案内を徹底してまいります。
どうぞこれに懲りずに、次回京都にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。電子レンジの件でございますが、より快適に宿泊して頂けるよう、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。また京都にいらっしゃる際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊部　八頭司

この度はご宿泊及びご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
ご指摘頂きました加湿器の件につきまして、効きが悪かったとのことで、異常がないか早急に確認いたします。また乾燥が気になられた場合、加湿器の貸出もさせて頂いておりますので、ご希望の場合はご遠慮なくお知らせ下さいませ。
次回、京都にお越しの際も是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約係　小原

この度は、ご宿泊及び投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
私共はテンピュール社製の低反発マットレスを使用しており、皆様から大変ご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

Thank you for your stay and comment.
We are delighted that you liked our hotel.
We are looking forward to see you again.Thank you so much.