この度はリブマックスリゾート甲府を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

エアコンの室内機のフィルター清掃不備に関して、
お客様に大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。

重ねて貴重な御指摘誠にありがとうございます。

使用頻度が高い季節になり、
その分フィルターが汚れやすくなりますので、
毎日の客室清掃に絡めて清掃を行い、
お客様が快適にご宿泊出来る様に努力して参ります。

改めましてこの度は申し訳ございませんでした。

リブマックスリゾート甲府　支配人