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和空 下寺町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.33
  • 食事5.00
宿泊年月
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サービス4

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 19:47:51

素泊まりで利用しました。ホテルの対応は満足しました。ビジネスホテルとは違い癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
和空 下寺町 2017年10月03日 10:15:17

この度は和空下寺町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
口コミへの評価や投稿をくださり重ねてお礼申しあげます。

御満足頂けたとの事、スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂きました。
ぜひ次回ご宿泊頂く際は、宿坊体験をお楽しみくださり心を癒して頂ければ幸いです。
これからもより良いサービス、素敵な滞在を提供出来るように、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

和空下寺町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前予約プラン!当日21時まで予約可能】突然の出張や旅行を応援します! 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ダブル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

サービス4

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 15:03:37

部屋に畳があるだけでこんなにリラックスできるんですね。
喫煙室にイスがあれば、尚良い。
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
和空 下寺町 2017年10月03日 10:15:45

この度は和空下寺町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊後早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。

畳敷きにベットを配置したお部屋は、畳の香りに癒されると大変ご好評頂いております。
リラックスして頂けたとの事、嬉しい次第でございます。

貴重なご意見 参考にさせて頂きます。
これからもご期待に答えられるよう様々なことを試行錯誤しながら施設の向上や、サービスの改善に努めたいと思っております。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

和空下寺町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前予約プラン!当日21時まで予約可能】突然の出張や旅行を応援します! 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【シングル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

サービス4

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 10:14:15

短い時間の滞在ながらくつろげました。
修行体験も気になるので次回は体験してみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
和空 下寺町 2017年09月28日 14:31:17

この度は和空下寺町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
口コミへの評価や投稿をくださり重ねてお礼申しあげます。

おくつろぎ頂けたとの事、スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂きました。
ぜひ次回ご宿泊頂く際は、お写経やお写仏、朝の勤行へご参加下さいませ。
宿坊体験の醍醐味をお楽しみくださり、心を癒して頂ければ幸いです。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

和空下寺町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前予約プラン!当日21時まで予約可能】突然の出張や旅行を応援します! 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ツイン】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1030mm)】

サービス4

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 14:49:44

新しい建物で気持ちよく使えた。
ホテルのコンセプトと顧客のニーズをうまく調和できれば、より使いやすいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
和空 下寺町 2017年08月21日 20:13:59

この度は和空下寺町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただけまして大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に沿えますよう新たなプランや企画をご提供して参りたいと思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【緊急発表! お盆割 早い者勝ち!】駅近で移動に便利♪ 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ツイン】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1030mm)】

サービス3

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 10:04:22

とてもきれいで過ごしていて気持ちいい空間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
和空 下寺町 2019年06月02日 16:27:12

この度は和空下寺町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の雰囲気をお楽しみ頂き、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

和空下寺町

ご利用の宿泊プラン
【ラストチャンス】当日24時まで予約可能!大阪出張応援 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【スーペリア・シングル】畳敷き低層ベッド(幅1390mm)】

サービス3

リーファー3234さんの 和空 下寺町 のクチコミ

リーファー3234さん [40代/男性] 2018年11月04日 20:22:23

新しいホテルです。綺麗で良かったのですが、窓が無く残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
和空 下寺町 2018年11月05日 09:03:11

この度は和空下寺町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価および投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。

ご指摘いただきましたお部屋の窓についてですが、近頃は多くの宿泊施設が転落防止や防犯上の理由、安全性確保の為に窓を固定しており、当施設も同等の仕様となっております。
今後もお客様にいつお越し頂いても清潔な空間を御提供できるよう日々、管理し維持に努めて参ります。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

和空下寺町

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】当日24時まで予約可能!大阪出張応援プラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【シングル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

サービス3

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月14日 17:06:53

新しい施設でエントランス、水回りとも非常にきれいでした。が、お部屋の窓がはめ殺しで日も差さないのにはビックリしました。施設紹介に入れるべき内容だと思います。
素泊まりにオプションで朝食(朝粥)をつけました。美味しかったですが、少し量が物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
和空 下寺町 2018年07月14日 19:45:46

この度は和空下寺町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価や投稿をくださり重ねてお礼申しあげます。

当施設は昨年オープン致しました新しい施設でございます。お客様にいつお越し頂いても清潔な空間を御提供できるよう日々、管理し維持できるよう努力をしております。
ご指摘いただきましたお部屋の窓についてですが、近頃は多くの宿泊施設が転落防止や防犯上の理由、安全性確保の為に固定しており、当施設も上記の理由からこのような仕様となっております。
朝食につきましてお褒め頂きありがとうござます。当宿の朝粥は老舗料亭から作り方を伝授された名物でございます。
少し量が物足りなく感じられたとの事、貴重な御意見ありがとうございます。従業員一同で話し合い今後の参考とさせて頂きます。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

和空下寺町

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】当日24時まで予約可能!大阪出張応援プラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【シングル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

サービス3

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 22:59:59

子供がいたので畳の部屋を探していてこちらのホテルを見つけました。写真とは違って狭く感じました。でも値段もお手頃だったのでこんなもんだなっと思いました。フロントの方は新人さんだったのか説明不足、言葉足らずでわかりにくいところもありました。部屋の番号だけいわれたので何階かどこにエレベーターあるかも説明してほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
和空 下寺町 2018年04月30日 11:11:42

この度は和空下寺町をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室のお写真に関しまして、プロのカメラマンに撮って頂いているので、広く感じたかもわかりません。平米数は記載がありますが何畳という表記ではありませんので分かりにくかったですね。
フロントでの対応が至らず大変申し訳ございませんでした。3階立ての施設ですのでご理解頂けると思ってしまったこちらの対応に問題があったと思います。スタッフによってご案内に差が出ないよう、エレベーター、お部屋の場所のご案内を徹底致します。
貴重な御意見ありがとうございました。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

和空下寺町

ご利用の宿泊プラン
【天王寺・なんば】出張やご旅行にシンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ツイン】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1030mm)】

サービス3

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月26日 16:16:08

設備は、和風で良いが天王寺駅から遠すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
和空 下寺町 2018年04月27日 20:08:18

この度は、和空下寺町をご利用頂き誠にありがとうございます。

当施設のある下寺町は南北1400メートル、東西400メートルのエリアに約80の寺院が集中する、国内でも珍しい寺町です。
近年、国内外から注目されている、お寺や神社の宿泊施設の事を宿坊と呼びます。宿坊はただ泊まるだけではなく、僧侶達の行う修行を体験できるところもあります。和空下寺町では都会で気軽に宿坊体験をし、皆様に寺社や日本文化の良さに触れて頂く宿泊施設を目指しております。
ときには周辺の寺社に足を運んでいただきながら、心癒されるひと時をお過ごしく、これは下寺町だからできる事であると思っております。

当施設の場所で御座いますが四天王寺夕陽丘駅から下寺町を代表する七坂の一つ、清水坂を下りてきて頂きますとすぐの場所にございます。
お荷物が多く坂道が大変という事でしたら、恵比寿町駅をお勧めしております。どちらの駅からからも徒歩6、7分ほどでございます。
大阪を代表する観光名所である通天閣からもほど近く、有名な本の題材になる等見所はたくさんありますので、ぜひ次回お越しいただく際は近隣の観光もお楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

和空下寺町

ご利用の宿泊プラン
【天王寺・なんば】出張やご旅行にシンプルステイプラン《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ダブル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

サービス3

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 17:41:26

築年数も浅くきれいで、また非常に個性的なデザインの宿で気持ち良く泊まれました。さらに、宿泊前日の予約だったためか低価格で宿泊でき大満足です。次は夫婦でも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
和空 下寺町 2018年02月09日 16:46:00

この度は和空下寺町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。口コミへの評価や投稿をくださり重ねてお礼申しあげます。
スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂きました。

当施設は昨年4月にオープンしたばかりで、畳敷きにベットを配置したお部屋は、癒されると大変ご好評頂いております。

施設近隣にはには、聖徳太子ゆかりの四天王寺、その他にも有名な神社仏閣が点在しております。見どころに溢れた周辺名所への観光地巡りなどを存分にお楽しみいただけますように、ガイド付き散策を行なっておりますので、ぜひ次回は御夫婦で心を癒しにいらして下さいませ。

またのお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

和空下寺町

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】当日24時まで予約可能!大阪出張応援プラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ダブル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

サービス3

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 10:04:17

出張に利用
部屋は思のほか広かったな。
和なのにベットで快適でした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
和空 下寺町 2017年07月25日 19:43:58

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

当施設は、靴をぬいでくつろいでいただける畳敷きのベッドルームとなっております。出張のお忙しいなかで、快適に過ごしていただけて、大変うれしく思います。

当施設ならではの、写経・写仏や精進料理といった宿坊体験も醍醐味となっておりますので、機会がございましたらぜひご体験ください。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】シンプルステイ素泊まり出張ビジネスパック!駅近で移動に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 23:48:21

場所が分からなく電話問い合わせ時に神社前にいると言っているのに、大通りまで迎えにいくと言われ、それでは分からないと思いまた場所を説明したりで何度か同じことを繰り返し、寒くて疲れてるなか不愉快。男性スタッフ。きちんと謝罪がありましたので
4/1に再度宿泊したら男性スタッフ二人は声かけもなく、無表情で下を向いたままでながら対応で感じが悪かった。
もう一人も他人ごとなのか、ジロジロ見る割には終止無言。
愛想の良く、声かけもきちんと出来る女性に対応して欲しかった。
まわりの部屋が何時間もドンドンとうるさく、深夜から早朝は車の音がうるさく、睡眠不足。
枕カバーも汚れあり。
口コミ高評価をうたっているが、最低限の対応も出来ないスタッフがいるのにかなり疑問。
チェックアウト時スタッフは愛想もよく親切でした。また、BSNHKに常に大きな表示があり見にくくて不愉快。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
和空 下寺町 2018年04月23日 10:11:14

お客様には、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに、こちらの不手際で道案内にお時間をお取りし、大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。

フロントでの対応につきましても、四月一日と言うこともあり、ちょうど新人研修とかなさりお客様には御不快な思いをさせてしまったかと思います。研修中などの札をつけて御対応させて頂くべきでした。

今後は二度とご迷惑を掛ける事の無い様、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく精進して参る所存でございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも当施設を今まで同様ご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】当日24時まで予約可能!大阪出張応援プラン 《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【ツイン】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1030mm)】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和空 下寺町 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 23:54:33

立地はいいと思うのですが、駅のどの出口からなど説明がなく大変分かりにくく、とても迷いました。フロントでは、楽天で予約しているにもかかわらず、違うプランを言われたりと、話が噛み合わず。私の予約した日のすぐ翌日から同じプランがいきなり8000円も値下がりしており、それだったら、1日遅く予約したのにという残念もあります。楽天のサイトに書いてあるプランのことを従業員の方が把握しておらず、お守りが作れる事もご存知なかったし、写仏セットもサイトには持ち帰れるとあるのに、持って帰れませんとか。結局持って帰れるようになりましたが、ずっと不信感が残りました。朝のお勤めの時間も間違って教えられて、危うく参加できないところでした。料金の割にサービスがなってないと残念です。食事は他の方がレビューで書かれている通り、美味しかったです。ただお守りは別料金がいり、郵送してくれるとのことでしたが、1週間経っても送って来ません。どうなっているのでしょう。値段も含めもう少しサービスを考えて欲しいと思います。今回は宿坊ということで楽しみにしていましたが、残念なことが多々ありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
和空 下寺町 2017年08月08日 14:40:00

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。支配人の桝井でございます。
まずお客様に不信感を与えてしまい誠に申し訳ございません。従業員の教育の徹底改めてさせていただき、今後同じ事がおこらないよう努めさせていただきます。
また御守りですが、ご祈祷いただき6日発送させていただきましたがご説明不足によりお客様が楽しみにお待ちいただいてる中1日でも早くお届けできますように再度見直しをさせていただきます。
また次回にお泊りいただけた際には今回の不信感を払拭できますように従業員一同精一杯努めさせていただきます。
貴重なご意見いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇◆写仏体験プラン◆◇1泊2食付
ご利用のお部屋
【【シングル】畳敷き低層ベッド(ベッド幅:1390mm)】

113件中 101~113件表示

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