アッキ220様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
綺麗なホテルとお褒めの言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

朝食に関しまして、アッキ220様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
アッキ220様の仰るとおり、臨機応変に助け合う事が大事だと私どもも考えております。
このようなご指摘を頂けた事に感謝し、今後の体制を見直して参ります。

次回、アッキ220様がお越しくださった時に、変わったと思って頂けるよう、
今後も日々精進して参ります。

アッキ220様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

Mickeygo 様

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また利用したいと非常に嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
返信が遅くなってしまいました事、大変申し訳ございません。

今回Mickeygo様には道路側のお部屋をご利用して頂きましたが、次回ご宿泊の機会がございました際には是非、工場地帯側のお部屋をご利用して頂きたいと存じます。道路側は夕方には夕日が見え、非常に綺麗でございますが、工場地帯側は、夜には工場地帯の光が非常に綺麗で、また違った景色をお楽しみ頂けます。
次回は是非、工場地帯側をご希望下さいませ。

Mickeygo様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　加藤　彩

j-j-king様
この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
大浴場など、館内の設備にご満足頂き身の引き締まる思いでございます。しかし、館内食事処での対応で不快な思いをさせてしまいました事、誠にお詫び申し上げます。レストランスタッフとj-j-king様のご指摘を共有し、接客を見直しお客様に心地よさを感じて頂けるよう努力しております。また、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂けますよう精進して参ります。
　貴重なご意見を賜り、有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋　木村実子

この度はホテルルートイン鹿嶋に御宿泊頂き、誠に有難うございます。

お部屋・朝食とお客様にご満足頂き、スタッフ一同感激しております。

夕食の件では、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。これから担当スタッフと供にメニュー考案して参ります。

また、お近くにお越しの際はホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。

貴重なご意見有難うございました。　

　　　　　　　　　　ホテルルートイン鹿嶋
　　　　　　　　　　　　　　根矢　大輔

この度は、ホテルルートイン鹿嶋を御利用頂きまして、有難うございます。
　お部屋・朝食とお客様にご満足頂き、身の引き締まる思いでございます。
　またお近くにお越しの際は、是非ホテルルートイン鹿嶋を御利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
各部屋にユニットバスもございますが、足をのばしてお湯に浸かれる大浴場があることは、当館の強みでございます。ご出張でのご利用とのことで、お寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食も皆様にお楽しみいただけるよう、日替わりメニューのバイキングをご用意しております。
次回ご宿泊の際にも様々なメニューをお楽しみいただきたいと思います。

それでは、気温も高くなってきていますので、ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　榊原

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

大浴場やご朝食をご利用いただきお褒めのお言葉大変嬉しく思います。お客様に満足していただけたようで大変安心致しました。お客様に満足して頂けるサービスがご提供できるよう努めて参ります。


またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのウエルカムコーヒーを喜んでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。

私共は出来る限りお客様のご希望に沿ったサービスをご提供できるようにと考えております。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後もお客様お一人お一人にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロントクラーク　児玉

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましてご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はお客様のご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン鹿嶋　植田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして、概ねご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
立地や交通機関の面ではご不便をお掛けしてしまったかと存じます。
こちらの点に関しては私共も頭を悩せておりますが、決して多いとは言えない選択肢の中からより良い提案、案内が出来るよう努める所存でございます。

また近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもルートインご愛顧いただき嬉しく思います。また利用したいとのお声をいただき、大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロント　木村

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。


滞在中は快適に過ごせましたでしょうか。
満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

ただ、その中で設備に関して不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
朝食メニューに関しましても新メニューの考案の方検討させていただきます。
こちらの大事なご意見は従業員間でも共有して、改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

それだはまたのお越しをお待ちしております

ホテルルートイン鹿嶋

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足していただけたご様子で大変光栄に存じます。朝食につきましては毎日、日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回のご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みとし、これからも皆様にご満足していただけるよう従業員一同、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル　ルートイン鹿嶋
フロントクラーク　児玉

この度は、ホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食会場の混雑につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございました。また鹿嶋市へお越しの際は、ご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロント　木村

　この度は、ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミの投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お客様に迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ、清掃スタッフと話し合い清掃がいきわたるよう考え、快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。


ホテルルートイン鹿嶋　フロント　大川　

この度は、ホテルルートイン鹿嶋へご利用頂きありがとうございます。
又、口コミへご投稿頂きありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

大浴場はご利用頂けましたでしょうか？
15:00～26:00/5:00～10:00までご入浴可能な人工温泉でございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けます。
又、ホテル内にございます夕食レストラン「和み」は日曜日祝日以外で18:00～22:00(ラストオーダー21:30)で営業しております。
お酒に合うおつまみから一品料理までお楽しみ頂けます。
次回、御宿泊の際ご利用の程、お待ちしております。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋　
フロントクラーク　小林

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用頂き誠にありがとうございます。　　　　
またお忙しい中、口コミへのご投稿重ねて感謝申し上げます。

館内の施設やサービスにご満足して頂くことができ、大変嬉しく存じます。
引き続きお客様にご満足頂けるようにサービスの向上、改善に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は是非ホテルルートイン鹿嶋にご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント安部

この度はホテルルートイン鹿嶋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回のご滞在に関してご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地場所のことでお客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
それ以外につきましてはご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るよう、更なるサービスの向上に尽力してまいりますので、引継ぎご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン鹿嶋　フロント児玉

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、休日には家族連れのお客様も多くいらっしゃいます。様々な客層のお客様がいらっしゃる為、皆様に快適にお過ごし頂ける様、日々、精進しております。

また、防疫もしっかりしているというお褒めのお言葉を頂けて嬉しく存じます。玄関の出入口、レストラン前、大浴場前にアルコールを設置、また、レストラン内のテーブルにはパーテーションを設置し、席数も減らす等、お客様に安心して過ごして頂ける様対策をしております。

また、周辺に飲食店が少ない事や、交通手段に関してご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。ホテル内に『和み』というレストランがございます。日曜日以外は営業しておりますので、ぜひ、ご利用下さいませ。

まだまだ寒い時期は続きますが、御自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿嶋
フロントクラーク　中山

この度はホテルルートイン鹿嶋にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

『安定している』とのお言葉は私達にとって嬉しいお言葉でございます。
全国に324店舗ございますが、お客様がどちらにご宿泊頂いても変わりなく、安心してお泊り頂けるグループホテルを目指しております！
気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お仕事でお疲れのお客様には是非、脚を伸ばしてご入浴頂ける大浴場もご利用頂きたいと思っております。

大浴場でその日の疲れを癒し、翌朝の朝食バイキングでまたエネルギーを蓄えて頂けたら幸いでございます。

コロナウィルスがまだまだ心配な状況でございますが、お体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております！

ホテルルートイン鹿嶋　岩崎